德鲁克“人的观察者 ”
看了德鲁克先生的文章后,我明了怎样从人的身上学习才是一门大学问,我在工作和生活中少了一环对人的深刻观察。从前我的眼睛里只有胜负,没有人情世故。
*伟大的管理者令他人追随的方式不同,达到目的的方式不同,但是相同之处就是负责任——他们从不会埋怨追随者,而是把追随者的失败看做自己的领导不当。还有热情,他们都是那种真正地精耕细作的老师。 这些伟大的管理每个人必然的是有其缺点的, 缺点和优点是一体两面共生关系。不管是德鲁克他奶奶的傻、赫姆先生的怪、吉尼亚的丑、斯隆先生的暴都是如此。中国的古话:人无癖不可与交,以其无深情也。人无疵不可与交,以其无真气也。
谁都有弱点,德鲁克无论如何努力都写不出一手漂亮的字体,可并不妨碍他成为一位大师。
专业的男人最性感
我就弱在不够专业,什么是专业,就是把自己分内的事做到极致, 不在其位,关你屁事。 边界意识要强,尊重别人的边界,不干涉别人的做事方式,目标导向。也尊重自己的边界,把自己分内的工作先做到极致。
责任感才是人的区别点
斯隆先生简直就是一位责任狂魔,他为何会有这么强的责任感呢?文章中有十四处斯隆谈到责任,他将企业的增长看作他的分内之事。斯隆先生无时无刻不在思考责任二字,为了不偏颇,他公司里没有一位自己人。 他也愿意去捍卫那些有责任心的员工的权利,他就算不同意别人的观点,也誓死捍卫别人表达的权利,虽然心里恨一个唱反调的员工要死,因为那名员工建议雪铁龙从通用分拆出去,也骂得那名员工差点哭, 但每次骂都是先等别人把话说完再骂,并且力排众议绝不开除他。 但他抨击那些强调公共责任而忽视专业责任的人,因为他知道权责永远是一体的,没有责任何谈权利?没有付出何谈管理? 而公司最重要的责任就是为客户创造成果,使自己的知识和付出的努力有助于经济成果的责任。知识工作者要关注的是贡献,而不是工作本身、技能和技术。
“斯隆说:“有些人喜欢孤寂,我可不是。我一向喜欢有个伴,但是责任在身,我不得在工作场合建立私交。我必得公正不阿,甚至不能给人我偏好某人的印象。我的工作是评估公司里的人表现如何,至于赞不赞同他们做事的方式就不是我的管辖范围了。”他从不对某一个“人”表示意见,只评断他的表现。”
“斯隆很少因为别人的意见和他不同而生困扰,但是斯隆认为我处理的题材不对”因他知道,唯有不同,才能叫生态型公司。
为何斯隆先生这么有责任感?因为他知道把眼前的工作做到极致是他的人生使命。这也是他从一个欠5000美金的23岁年轻人一步一个脚印成为通用Boss的路径。
斯隆像水泥一样,把天才们紧紧黏合在一起为通用工作。
成为一个终生自我反省者,PDCA
“我想你还有时间写下你读过的东西、内容摘要、你喜欢的地方、是否计划重读以及学习心得。像你读得这么多的人都该常常这么做。”
德鲁克遇到了最好的老师,同时他把老师交与他的笔头思想保存了下来。
“每个星期都要记载:你希望做到的,以及实际的学习情形”
然而,老师总是私下责骂小伙伴们,没有旁人听得到。 尊重别人的情绪,就是让他能量发挥到最大的方法。
旁观者这本书写的是人。德鲁克自己说,他“从未认为哪个人特别无趣”。我理解为世界上没有无趣的人,却有着大量的不善于(愿意)观察,不能够以移情心去体会的人。 德鲁克的老师从来不会使“特别来宾”感到羞辱,总是亲切而体贴地设法让大家看到这人最精彩的一面。
课后清单:
[ ] 建立PDCA自测体系
[ ] 写一篇人物笔记,主要说优点和具体细节
[ ] 写一篇关于责任的短文