第一阶段，从自我管理到管理他人
员工在岗位上工作出色，善于学习，很好完成本职，个人技能，自我管理很优秀被提升。
从一个人战斗带领一群人，不再是只能打扫自己门前雪，而要从心态转变，了解如何带团队，了解人性，学习如何协作协调，带动大家去合作。
这个过程转变不必身必躬亲，转变工作理念，用更多时间去管理。
第二阶段，从管理他人到管理经理人员
这时需要会选拨人才，分配管理工作，评估下属经理以及教练辅导。要有识别一线经理的管理工作中的错误方法和障碍，把不能胜任经理送回原岗位。
这其中沟通协调，发现下属问题给予指导，既要调动积极性，又要让他们完成任务，不会有情绪影响工作，也是考验管理者自身能力。
第三，职位越高压力越大，格局视野，战咯力，领导力都需有更大的挑战，不是部门任务的问题，而是关系公司未来发展，如何战胜竞争对手，如何盈利，如何长远发展。
不仅要学会管理各不同部门，还要协调各方面人员协同合作，敏锐意识到各部门的利益点，兼顾长远目标和近期目标的平衡。
带领一群人有使命感的，有共同目标，激励大家共同努力。
要让每个人都理解基层业务
一、培养基层员工的高层视角
让公司全体员工都深入了解公司的运作。员工只有更深入的去了解公司的业务模式，营销渠道，利润增长，公司的决策，公司面临的阻碍是什么，让员工参与到公司的运营当中。
员工全面了解公司的信息才会有参与感，感觉自己是受重视的其中一员，全面的了解，会让他知道自己感觉自己的重要性，和对公司未来发展的重视性，员工会切身体会到，自己如果是领导怎么去做决策，面对问题，处理问题的心态，参与公司的运营，会以高层的视角去看问题，同时又能发现高层看不到，或忽视的问题。
二、员工的无知，是管理者的失职
部门管理者应多帮助员工理解问题。因为只有员工理解了才能更好的服务于他人，服务客户，服务这个企业和公司。否则他都不理解的事物，怎么向别人去解释，只会是低效的工作。
要给员工以成长的心态，管理者也是从基层做起，员工只有更深入的理解公司发展。不要认为他们看不懂，不理解。而不去告知员工，
如果员工做了愚蠢的事情，要么未被告知相关的事情。要么被告知了错误的信息。
与其让员工从网络上和其他地方地方，获取不真实公司的信息。不如直接告诉他目前公司所处的激烈竞争和所面临的重大挑战。
你给予员工的尊重和信任，是让员工感受与公司利益相关。员工愿全力以赴去为共同目标努力。
三、让员工学习人际冲突管理，不如让他学习业务运作
学习业务运作和客户服务，能让员工立即用于工作中。
让他们在实践中不断的成长。交给他们终身受用技能，终身学习。
让他们有参与感，有决策权，有知情权，了解公司的发展战略，从而他们能站在高层的管理角度去工作。他们的成长也将是飞速的。
