一个导购员卖了10年彩电,依然没有自己的客群,她越卖越累。这多么像今天的淘宝,商家做了很多年,却一个客户都没有沉淀下来。比如,我们买一个哑铃,会先去淘宝搜索,找到人气最高性价比最高的产品下单,可买了之后,却根本记不清或者说根本没有去记,这个哑铃是在哪家买的,只知道在淘宝。
这个现象和我们传统的职场在逻辑上很相似。
一个企业就是一个中心化的逻辑,所有资源本质上都是企业的,每一个客户,每一个利润,本质上也是企业的,我们打工者只是技能的提供者,并不真正拥有资源和客户,所以永远需要打工赚钱。
而进入移动互联网时代就不同了,互联网从本质上改变了我们的生存土壤,它最大的特点就是“泛中心化”。
所谓“泛中心化”就是不再有一个大的中心,而是裂变为无数个小的中心。
我们每个人都有可能成为一个中心,每个人都可以把自己在企业的技能,通过某一种垂直的社交形式(比如公众号,比如微信群)以某个目的去聚焦一个人群,在这个人群中去建立自己的客群和流量。