文/张帅1988
一、概念:贝尼斯定律
“让你的员工越来越值钱”把给员工的定位从“消费品”转换成“投资品”,很喜欢刘润老师的这句话。我们深知,任何一家企业的利润都是来自于员工的付出,这份付出所带来的收益是持续且稳定的。面对这样的一个给我们带来效益的“大客户”,难道我们不应该进行一定的投资吗?哪怕你是本着想让收益持续增长的目的进行投资,也是可以的。
那对员工进行什么样的投资呢?我们在一些企业管理方案中,经常听带一句话:培训,是企业对员工最好的投资!属于一种战略性投资!21世纪高速发展的今天,学习很多人都意识到了学习充电的重要性,很多原来颇受欢迎的成功学演讲已经悄悄的退出了舞台,接替它的是很多类似刘润老师这样实用的技巧提升类学习。我们知道,任何一项投资,风险和利润都是成正比的,但是这种给予员工的学习投资是正好相反的,风险很小,利润却很大,但是有可能耗时会有点长。但没关系,无论是本着提高收益的想法,还是作为一种奖励性回报,培训投资值得你去做,并要持续性的做。
二、运用:使用“7-2-1”投资员工
7-2-1模型:70%来自“工作中学习”,20%来自“向他人学习”,10%来自“正式的培训”,从分配的比例来看,我们原有对于员工培训的认知是有错误的,我们总认为培训最重要的就是那种会议室,一个人讲,一帮人做笔记的场景。其实现在来看吗,这种形式的培训,所占的比例并不大,实践中的边做边学才是最主要的。
1、工作中学习
问题来了,你对你工作和生活中什么样的事情记忆犹新?答案是:成功和失败的事情!成功所带来的成就感和以及别人的认可与夸赞所带来的喜悦感会让我们铭记的,而且我们会把这种成功的案例(经验)作为标准,并提取出“方法”对接下来的事情进行要求。失败所带来的挫折感和压力同样会让我们忘不掉,我们会把这种经验统称为“教训”。我们经常会对我们成功和失败的事情进行思考,思维会越来越活跃,“逻辑”会越来越清晰。久而久之,我们会形成一套固定且实用的“理论”。
当然,有效地使用“复盘”才是在工作中获得学习最重要的一点,“吾日三省吾身”,每天反省,每天思考、每天进步。
2、向他人学习
我记得有位企业家说过一句话:别人的成功,看看就好,别太当回事。别人的失败,仔细想想,别重蹈覆辙。
有时候学习别人的一些经验、教训,可以使自己少走很多弯路。工作的实际运用当中,我们可以在每天的早会,或者在每周的大早会期间,设一个分享专栏,让分享嘉宾讲讲自己最近正在研究的问题,及帮助别人成长,又能锻炼自己的演讲能力,两全其美。
3、正式的培训
正式的培训虽然在这里占比不是很大,但是确实上述两个方式不能够替代的。现代企业中很多管理者对于这种“正式的培训”是可以划分为三个阶段的。
①、第一阶段:有些认识到培训重要性的老板,整天满世界花钱自己参训,却不舍得把培训资金投入到员工的身上,你自己是成长了,你的员工呢?你没发现他们和你的距离越来越大了吗?
②、第二阶段:公司认识到培训的重要性,并着手建立了专门的培训部门、完善的培训体系、甚至是企业大学,专门播出一笔款项作为培训支持费用,这是一个非常好的转变,也是公司把员工从“消费品”转化成“投资品”最重要的分水岭。
③、第三阶段:公司认识到自己就是投资员工最大的“受益方”,开始把培训当做头等大事来做,纳入绩效考核,不惜耗巨资,每年、每个季度都会安排不同主题、形式的专业培训。此时的公司,已走入了一个非常好的良性循环状态。
读后思考:一个重视培训的企业,必定是一家拥有高度战略眼光以及强烈责任感的企业。随着我国市场经济发展的不断深入,企业与企业之间的竞争也日趋激烈,要想在竞争中处于不败之地,必须不断提高自身的竞争力。企业竞争归根结底是人才的竞争,从某种意义上讲,又是企业培训的竞争。重视培训、重视员工全面素质的提升和对企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。