书中的博弈指在平等的对局中利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的目的。
无论你是普通职员还是高级管理者，是产品生产者还是消费者，是设计师还是推销员，只要你还在与外界发生着信息交换、人际往来，你就无法阻止心与心的碰撞与较量，无法避开无时无刻不在上演的心理博弈！
今天介绍的主要是心理学上的实验和心理学现象以及一些与人交往中实用的心理学技巧。
心理学技巧
1.欺骗你的8和9
有没有注意过平时买衣服，或日用品时商品的价格。19.9 ，48 ，199。这些价格是不是很熟悉。
豆芽98日元/袋，卷心菜198日元。这与100日元和200日元相比，仅仅2日元之差，但比起100日元和200日元的标价，感觉上却便宜了许多。
最近买过的商品价格：小盆栽，9.9；外套68；防晒霜19.9很有意思的是，别人问我多少钱时，比如防晒霜，我会说十几块钱吧，尽管它和20只差一分钱。自我感觉很便宜。
2．社会行为的笑
笑代表着什么？
是因为内心的愉悦？是因为一时的畅快？是为了向对方传递自己“是友非敌”的信息？或者，单纯是为了构筑良好的人际关系？上述解读都没错，但是，还有一个更具冲击性的事实，那就是，笑容其实是一种“展示”。
康奈尔大学的两位教授在保龄球道上安装了针孔摄像机，将投球者的面部表情拍摄下来，并进行了观察。他们通过拍摄、分析两千多个投球者的表情，得出了惊人的结果——如果按照预想，人们在投出好球、得到高分时，自然会露出笑容，但真正这么做的人仅占4%。
那么，其他人是怎么做的呢？他们在得到高分后会先转过头、面朝同伴，然后才会笑容满面（42%）
人们展现给同伴的“喜悦的笑容”，并不是表达其“喜悦心情”的个人情感体现，而是一种为了向同伴进行“展示”的社会性行为。
3.羞耻心
荷兰的一位博士以135名大学生为对象进行了一项实验，他让学生们分成两组，一组写下曾经令自己感到羞耻的事情，另一组写下最平常的生活状态。然后给每位学生10枚硬币，看他们如何分配。结果显示，回想起自己醉酒，比赛失败的人往往会拿出更多的硬币分给他人。
怀有羞耻感的时候，人们会想方设法拿回自尊，对待他人会更加热情恳切。换言之，人们通过善待他人来填补心灵上的空缺，从而有效地控制自己的情绪。总之，感到羞耻并非坏事，你无须也不能丢弃“羞耻”。懂得羞耻会变得更加体贴和善。
羞耻”是一种十分珍贵的感情，可以唤起人们对于他人的善意和援助意识。
4.大脑会遗忘那些不好的事情
问题：小学时期考得最好与考的最差的成绩
相信你还清楚地记得学生时代的成绩吧，尤其是好的成绩和回忆，常常会从你的脑海中浮现出来，例如在全班排前几名，对微积分特别拿手，曾在全国竞赛中获过奖……但是，对于不好的成绩呢？能够清楚地记得自己考试不合格，在班级中排倒数第几名的人，却相对少得多。也就是说，人都有一种倾向，即保留那些迎合自己心意的记忆，而淡忘那些不顺心的记忆。
无论哪个国家的学生，对于自己不擅长的科目和不理想的成绩，都会选择遗忘。换言之，不好的回忆不会一成不变地留在记忆中，一段时间后，它就会被你忘却，消失无影。所以，不管面对什么事，都应该果断勇敢地去挑战，不要惧怕失败，不要担心，大脑会选择遗忘，只要你不会时不时把这件事拿出来。
5.记忆可以被捏造
过去可以轻易被“捏造”上一节谈到，人类会选择忘记那些不顺心的事情。但同时，人类也会“捏造”一些迎合自我的过去。
有一项实验能证明，“记忆”是多么的不靠谱！惠灵顿维多利亚大学的博士对20名志愿者进行了一项关于记忆错觉的实验。首先，韦德博士在志愿者不知情的情况下，通过志愿者的家人，得到4张志愿者小时候的照片。然后，她将其中一张照片与气球图片进行合成，制作出一张假照片。最后，她将照片拿给志愿者看，让志愿者描述一下自己对假照片的回忆。结果，有三分之一的志愿者回答“记得”假照片上的“气球旅行”，并详细地讲述了旅行过程。其中一个志愿者甚至说：“那时我六岁，当时花十英镑就可以坐热气球到二十多米的高空中去，我可以肯定，这张照片是我母亲站在地面上给我怕的。”
是这么简单！即使是与事实不相符的记忆也可以伪造，记忆是非常随意的东西，对它最好持有三分怀疑。
6.幼犬效应
明明没有养狗的打算，但抚摸了小狗后便对它心生怜爱，于是也想养一只——“幼犬效应”由此而得名。
在商品营销中，“免费试用一周，不满意全额退款”等策略，就是根据这种心理制定的。
威斯康星大学的博士将一个马克杯展示给231名学生，并询问他们“若是出售，这个杯子可以卖多少钱？”结果，只是近距离观察杯子的学生给出的平均价格是3.16美元，而被允许随意触摸、检查杯子的学生给出的平均价格是3.36美元。
可见，通过触摸，人们更容易产生拥有的欲望，更容易将其视为自己的“所有物”，因而给予更高的评价。
“幼犬效应”在营销领域的巧妙利用，为商家带来了可观的利润，行为经济学家称之为“所有权依赖症”。
例如，你和朋友商量去哪儿吃饭，朋友想吃中国料理，而你觉得某家泰国料理做得很地道，值得一尝，于是你会推着朋友边走边说：“先吃这家吧，要是不好吃以后就不来了。”结果朋友对你的选择很满意，你们进行了一次愉快的用餐，而且，下次这位朋友想带别的朋友吃饭的话，一定会用同样的方式来说服别人。
又如，当你和朋友就某件事产生分歧，如果一味强调自己的观点如何好，或许难以使对方信服。这种时候，你需要换个策略，委婉地说：“要不先试试吧？不行再改，反正也不会耽误事，你觉得呢？”
如果你的方案确实不错，“试试”之后，一般人就不会想再变革。这里既有人们普遍存在的“怕麻烦”的心理因素，也有从“试用”这一行为中得到的满足感的因素。“试行策略”就这样变成了“正式策略”。
这就是“幼犬效应”在攻心说服力方面的具体应用。虽然这与商品的“试用”在表现形式上有所不同，但本质却是一致的，都是通过“试”而使对方得到满足感，从而认可并接受你的提议。
7.笑声可以传染
加卡尔顿大学的博士让被实验者戴上耳机听些小故事。但是，有半数人收听的故事录音中加入了观众的笑声。结果，那些听了有笑声的小故事的人，都很容易随着他人一起笑出声来，愉快与笑意就这样扩散开来。这被称为“情绪感染效应”。
即使是些无聊的故事，只要你夸张地捧腹大笑，对方便也会觉得可笑，快乐就这样传染开来。于是，人们就会觉得“和你在一起很开心”，“你是一个朝气蓬勃的人”。
十九世纪的戏剧导演都会雇一名笑声特别有感染力的职业观众，借用她们的笑声去影响其他观众，从而产生哄堂大笑的效果。
一个小故事：1962年，就读于坦桑尼亚的三名少女开始发笑，他们的笑声出现了传奇般的感染力，全校159名中学生95人被感染，被迫停课。
8.奇怪的名字
首先，怪异的名字很容易给人留下印象，可以让人立刻记住它。
比如，艺人们在起艺名时就很重视这一点。比如很多人知道Angle baby,但不一定知道杨颖。
由于名字的改变，得到的评价甚至自身的存在感都会变得不同。因此，重新审视自己的名字也是十分必要的。
杨紫原名杨旎奥，朴树本名濮树，很多明星都改过自己的名字。
一个公司的名称如果是谁都记不住的那种，就应将其商标改成容易留下印象的。
同样，用难记的名字、常见的名字无法申明自我主张的时候，不妨考虑一个绰号加印到名片上，哪怕只是用于工作中。像这样的事，全世界无论哪个国家中都是存在的。
9.“气味”容易残留在记忆中
有年轻人进入人气服饰品牌“阿伯克龙比与菲奇”（A&F）的专卖店时，店员会拿出自家的香水喷到陈列的衣服上。这样一来，店铺的品牌印象就会附着在“香气”之上。
这一招的效果是立竿见影的。顾客只要闻到这种香气就会想起该品牌，穿着该品牌服装时满足的回忆也会随之复苏。这是进一步提高购买欲望的一种策略。
实际上，“气味”和记忆有很强的联系，经历的事情也好，心情也好，甚至是感情，都会和气味合在一起，作为记忆铭刻在脑海中。
不做细致讲解，网上有相关内容。
9.手可以读心
称为“引发销售技巧大革命”的美国人肯恩·德尔马，仅用137美元就开设了一家公司，短短数年后，他就成为年收入数十万美元的风云人物。他将自己致富的秘诀都记述在了Winning Moves一书中。
据说他是通过“手”来读心的。
例如，下面这些动作都表示“YES”。
·手处于放松状态，并没有紧握
·手打开放在桌面上
·收拾书桌上多余碍事的物品
·用手蹭着下巴
表示NO:
双手放于大腿上，肘部打开，双手拇指交握
双手交握于脑后
自己说话时，对方一个劲的摆弄着笔
手指按在额头中央
双手支着下巴
10.我们的判断力究竟是多么不可靠？
克莱尔蒙特大学的博士曾做过一个实验。他将名叫“基德”的真实人物的相关信息告知被实验者（临床心理学家18人、心理学专业研究生18人、心理学专业本科生6人），让他们推测基德的性格。结果，随着博士将越来越多的信息告知被实验者，被实验者对于自己预测的确信程度不断上升，而与之相对的，实际的正确率却并没有提高。
人们普遍认为，掌握的信息越多，就越能得出正确的结论，但事实并非如此。不论增加多少新信息，人的思考都不会偏离最初的判断太远，换言之，人们会拽着从一开始就遭到扭曲的印象不放。
因此，像“获得的信息太少才出了差错”、“信息量不足无法得出结论”之类的说法，都不过是借口。信息的多少无法决定结论的正确与否，还不如索性根据最初的判断行事。
很多时候人类的直觉都是正确的。与其拖拖拉拉错失良机，不如抢在他人之前迅速作出决断以占得先机。
信息再多也无法作出正确的判断
随着信息的增多，只有确信程度在不断攀升；但确信程度和正确率之间看不出任何关系。
11.拿出撤退的勇气
如果你找领到，领导在忙着处理事情，让你等一下。于是你等了5分钟、10分钟，导员却还在忙，你是就这样算了，还是会不甘心地继续等。
“已经等这么久了，还是再稍微等一会儿看看吧。”
谁都想为自己付出的辛劳索取相应的回报，因而有很多人会继续徒劳地消耗时间。这种现象被称为“投资亏损效应”，意味着“被埋没的费用”、“投入到无法回收的领域中的费用”。
越是投入精神劳力到某项事物中，你就越是难以抽身而退，到最后泥足深陷、不克自拔。
新泽西大学的艾琳·布雷彻博士以企业市场部的员工为对象，进行了一项实验。
假设被实验者手上有2万美元的资金，然后询问他们对于某种虚构的商品“会投入多少广告费”。
（事实上，该项实验中设定，不论投入多少广告费，都无法收到预期的效果。）
结果，被实验者不断投入广告费，直到收到效果。他们已然陷入了“再来一次”的怪圈中，无法自拔。
投资量越是增加，想要收回的报酬也就越多，但也更容易陷入恶性循环，最后血本无归。
世上总有些事是我们无能为力的。当遇到自己力不能及的事情时，就需要有勇气果断撤退。
12.不要相信面前的人
人都是想要偷懒的动物。
你面前的人并不一定就是你看到的那样。
工作利落、为人机灵的女同学，也许她回到宿舍后不会打扫，不化妆的邋遢女生。
在人前和在人后，我们的行为有时会发生180度的大转变。
加利福尼亚大学教授，偷偷拍摄了在公园里跑步的人的录像，调查在45码的路程中他们在人前和人后的跑步速度。
结果显示，跑步者们在被他人看到时会提高跑步速度，在没有任何人看到时则会降下步速。
教授将有人看和没人看时的情况进行比较，发现有的人的速度竟会相差4倍之多。
其实不论换作谁都一样，认为“有人在看”时就不会偷懒。或者说，是想将好的一面展现给别人，故而发挥了比平时更大的能力。
由此可以得出两点：
第一，眼前的事物不能保证一定是“真实的”，多多少少都应持有一点儿怀疑。
第二，人在他人的注视下不会想要偷懒。
比如，想要在严苛的训练或不擅长的工作中奋力拼搏的话，就应选择那些能被他人看到的场合。这样一来，因为不想让他人看到自己丢人的一面，就会竭尽全力去奋斗了。
与人交往的技巧
1.对你讨厌的人产生好感
想象一下和你讨厌的人肩并肩或者彼此拥抱的场景——不必真的拥抱，只要想象就行，你心中的那份厌恶感就会“嗖”地消失。
有时候，大脑是无法区分现实和空想的。只要在空想中消泯物理上的距离感，萌生积极的情感，厌恶感便可自然消除。
当你真心想对那个令自己讨厌的人产生好感时，用想象的方式拉近彼此的心理距离吧！
2.交朋友的方法
找不到搭话的机会，无法和别人成为推心置腹的密友……你是否正在为这些事烦恼？接下来我要教你的这个方法，是作者多年经验的总结。那就是：试着和别人一起做点什么。没错，共同进行一项工作，能使你们的关系迅速变得亲密。
回想一下和朋友一起筹备文化节或者一起排练舞蹈，小品，一起参加某个比赛的过程，当你和你的同学们为了同一个目标而努力的时候，无论你们平日里关系是好是坏，至少心是聚在一起的，由此衍生出一种充满凝聚力的牵挂。你们会互相关心各自手头的工作进行到何种程度，会关切地询问对方是否需要帮助，会真诚地交换意见……所有的准备工作圆满就绪时，从成就感中迸发出来的感动，会使每个人都觉得：“我们是一辈子的好朋友！”
所以，要想和他人搞好关系，不必勉强去搭讪，最有效的方法，就是默默地和那个人做同一件事。
集体一起去看场电影，一切能使你们产生共同行为的机会，都应该紧紧抓住，充分利用。一旦两个人有了共同的记忆，也就有了可供分享与讨论的资源，搞好关系就会变得简单许多。
3.扮演强者
实验表明，越是优秀的学生越容易获得其他成员的协助，而对那些不够优秀的学生，却很少有人愿意伸出援助之手。
其实，那些不够优秀的学生才是最需要帮助的，但大家却将他们排除在外，有意或无意地忽视了他们的存在。不过，仔细想一想，这也是情理之中的事，因为作为援助者，多半都有自己的盘算，例如“我先卖个人情给他，说不定什么时候他会报答我的”“以后要是有什么困难也可以让他帮帮忙”，等等。相反，对一个无法指望他能有所回...
“帮助他人图回报”是一种普遍的心理。所以，如果你希望得到别人的帮助，首先就要以前途光明者的姿态示人，要让别人知道，你很优秀，很有潜力，你有能力回报他们。一旦获得了相应的帮助，提升实力也就变得相对容易了
4.示弱
败犬效应：
人有一个共性，那就是当看到别人陷于困境中时，都会忍不住拉一把，即使最终得不到任何回报。
只要你不懈拼搏，使周围的人看到你的努力，你便有可能得到想要的帮助。除此之外，通过展示你的“弱小”而博得同情，也能使你的期待得到满足。
5.富兰克林效应”
宾夕法尼亚州议会有一名难缠且铁石心肠的议员，富兰克林想和该议员搞好关系，也就是将本是政敌的议员拉到自己一方的阵营里。那么他是怎么做的呢？他向议员提出请求，希望将其珍藏的稀世图书借来看几天。于是在那之后，那个难缠的议员开始温文有礼地找富兰克林说话。
“善待过某人一次之后，人便会想要更多地对他好。”富兰克林这样说。
你应该也有这样的经历吧：一个之前你不太在意的人拜托你一件事，听过他的请求后，你会立即开始关注这个人，并逐渐对他产生好感。这就是“富兰克林效应”。
为什么会出现这样的效应呢？
人们在进行借贷时，可以通过这样的行为产生“给与拿”的关联性。这就意味着人和人的交集增加。也就是说，对方从一个原本无所谓的人变成与自己有很深联系的人。
如果别人什么事都不来拜托你，你便会觉得莫名的寂寞，甚至觉得自己没有获得他人的认可。但是，一旦被别人依赖，就会变得很开心，不是这样吗？
假若你想要化敌为友，那么这是个不妨一试的作战策略。
6.单纯接触效应
如果在交往过程中对别人产生讨厌情绪，或者感觉到别人对自己产生讨厌情绪，有一个简单有效的方法可以扭转这种不良状况，即增加接触次数。
没错，仅仅通过接触次数的增加就可以消除讨厌，产生好感，这就是“单纯接触效应”。例如，在一个班级，我们容易对跟自己坐得比较近的人、话说得比较多的人产生好感。有时即便第一次见某个人觉得他素质不高，但通过反复多次接触之后，你会渐渐发现他的优点，进而消除最初的厌恶感。这就是“单纯接触效应”在起作用。
所以，如果你给人留下的第一印象并不是很好，没有关系，只要你巧妙利用这一心理学原理，就能扭转别人对你的看法与态度。
节假日的简单问候、酒会上的碰杯致意，或者一起看电影、打高尔夫球，都有可能使你渐渐被人接受认可。
7.小技巧
你身边一定也有这样的人，他们不理解对方的心理状态，因不懂得察言观色而遭到批评。下面给大家介绍一条读懂对方心情的准则：主动谈及私人话题的人，正处于幸福的心理状态中。
谈论诸如“我小的时候啊主动谈及私人话题的人，正处于幸福的心理状态中。
谈论诸如“我小的时候啊……”“我在家里总是……”等私人话题的人，不会对你抱有警惕心理。正因为对你不设防，他们才会聊些私人的事情。
概言之，人在心情愉悦的时候会想要聊一些私人话题，有向他人敞开心扉的倾向。因此，那些愿意和你谈论私人话题的人，往往处在幸福的心理状态中，并且对你不设防。
注：本篇文章对《博弈心理学》做了一些总结，与书中结构略有不同，将一些有用的内容拿出来和大家分享，其中观点是书中内容。
