从故事中学习说服力策略

001.友善的人都值得被温柔相待

年前,和闺蜜一起在商场新开的一家韩国烤肉用餐,因为不知道一盘食物有多少,我们点了大概10份不同品类的食物。

服务员接过菜单并没有往后厨走去,而是重复了一遍我们点的食物,然后问我们一共几个人用餐?当我们回复就只有我们两个人用餐时,他说一份食物其实挺多的,我和闺蜜肯定吃不了这么多,然后给我们真诚的建议,帮我们删减了一大半,只留下4份食物。

用餐过程中发现确实是点多了,4份食物我们两个都吃得很撑,如果点10份,肯定是要浪费食物的。特别感谢友善亲切的服务员小哥,给我们真诚的建议,后来介绍了几波朋友去吃饭。

002.物以稀为贵

大家还记得去年流感来袭的时候,被誉为“流感神药”的奥司他韦成为了各大药店的热销产品,奥司他韦价格甚至一度处于缺货状态,中央电视台几次做了几次相关报道。

朋友圈中、微信群里,不少人转发求助,希望找到该药,一时之间奥司他韦供不应求。

003.“因为”这个词有魔力

前几天去了一趟外地,在火车站取票的时候火车马上就要开始检票了,排队取票根本来不及,所以跟排在前面的人解释了一下:因为我买的那趟火车马上就要检票了,可以让我先取下票吗?得到了大家的同意,顺利赶上那趟车。

如果没有说明因为什么事情导致的插队,大家一般都不会同意,而且还会招人讨厌。当你说出有理有据的理由,一般都能够得到大家的谅解。“因为”这个词有神奇的力量。

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