建模过程中,会遇到很多试验后,需要数次推翻再次找试验田的经历。而这里会涉及两个概念,刚开始自己也经常被混淆:数据运营、数据化运营。
数据化运营和数据运营其实是两种概念,数据运营是主要负责建模,从信息收集、采样、清洗、分析等实现数据的闭环内容,主要负责的是对数据来源、过程和结果的生态化负责,目的在于协助数据能给其他部门提升效率;数据化运营,更加偏向于通过数据去运营业务、用户或社群等,实现运营增长、变现的目的。简单来说,数据运营对数据闭环负责,数据化运营对结果负责。
例如,业务开展过程中,用户拉新、转化、复购不同环节,管理过程中需要通过数据去搭建过程转化率,这时候需要数据运营从开展的时候,在不同维度拆分关键环节,用量化的数据去监测过程和动态;而数据化运营则是通过这些数据,发现主要异常、管理漏洞、业务风险,并及时调整实现高效运转的目的。
一开始接触大量数据的时候,经常会把两者混在一起,固然可以,只是思路容易被分散,术业有专攻,具有数据化运营的数据运营,本身是进阶,想要快速实现的话,可以参考一些固定路径和思路:
1、数据运营:快速建模,优先找出数据关键点,重点关注波动性大的变量,尝试找到深层原因;拆分业务关键指标和流程,并关联已建模好的数据,提升数据建模的落地性,及时调整和优化。
2、阶段性目标:团队统一目标,确定优先等级的阶段性策略,并根据阶段性作出对应数据漏斗的留存、跟踪和进阶;结合实际管理动作,做好延续性和适当的割舍。
3、小步快跑,所有的动作都是需要持续追踪的,与管理团队一起,定期复盘沉淀;源数据沉淀下来后,分析动作要持续可追踪。
数据其实一直困扰,固然可以用理论善用工具,而数据搭建过程中需要灵活的技术和系统,否则停留于人工低效清洗和抓取,想做到数据化运营也只是纸上谈兵。