电子商务运营都包括什么？你懂电子商务运营吗?想学电子商务？都OK！

那我们一步一步来：

1.电子商务概论 

本课程全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。从电子商务的基本概念和系统框架入手，重点介绍了和电子商务相关的网络技术、EDI技术、安全技术、电子支付技术、物流技术及网站构架技术。并以目前电子商务应用领域较为成熟的几行业为例，介绍了电子商务的行业应用，以增强学生的感性认识,从而让学员更加深刻的理解电子商务都包括什么 ？  

2.计算机网络技术

本课程主要介绍计算机网络基础知识和网络主流技术，计算机网络技术涉及数据通信、网络理论、各类网络标准协议及众多相关技术,为便于学生全面了解和掌握网络技术的知识。

3.数据库技术与应用

数据库技术是计算机数据处理的一种最新技术，本课程介绍数据库系统的基本原理、基本理论、基本技术和关系数据库的设计与方法。 

4.多媒体技术

本课程从应用角度出发，综合讲述多媒体应用的基础知识和多媒体应用设计技术。主要包括：多媒体基础知识：多媒体应用所需要的硬件、软件支持环境；声音、图像、视频、等多媒体数据的采集方法；常用软件的使用，如Photoshop；多媒体应用设计原理；多媒体通信与网络技术等。

5.网页制作

课程内容定位于“网页设计方法、制作技术与使用工具”三重体系上，从系统、实用、易学的角度向学生讲授网页制作的语言、方法与技巧。主要包括：Web基础知识、网页结构设计及布局方法、超文本标记语言的语法、层叠样式表（CSS）技术、网页制作工具的使用（Dreamweaver、Fireworks、Flash）以及站点管理和网页发布技术。掌握网页的设计与规划；主页的结构安排与流程；编辑文档、图象、表单；创建表格、链接、层；时间轴的使用；制作交互页面。场景；角色；帧；层的概念；动画的流程设计；声音的插入与编辑；蒙板的使用；Action的应用。笔刷、纹理填充的用法、大图切割、动画生成、鼠标事件、图形优化转换输出。

6.管理学基础  

本课程是经济管理的基础课程，它是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。考|试/大具体内容包括：管理与管理学，管理理论的形成与发展、计划、目标、预测、组织概述、组织结构、人员配备、领导者、激励、控制与协调、控制基础理论、控制技术与方法、协调。

7.电子支付与结算  

本课程在介绍网络金融有关概念、结构和功能的基础上，系统地阐述了电子支付、网络银行、网络证券、在线保险和网络金融创新等内容，论述了网络金融相关的技术基础，并对网络金融的安全机制和风险管理进行了分析和阐述。 

8.电子商务系统设计  

本课程在讲了电子商务系统设计的基本概念、基本技术、基本原理的前提下，着重介绍了电子商务的系统全貌和所涉及到的IT技术及一些重要的商务业务流程。

9. 电子商务案例分析  

本课程通过介绍知名电子商务网站与系统实例，分析各类电子商务系统的目的、战略构思、定位、系统结构、发展过程、技术特点、运作特色、成功经验与失败教训等，力图使学生进一步深入掌握电子商务的基本原理、开发技巧、运作过程，特别强调组织管理与信息技术的有效结合，电子商务系统对组织结构与运作方式及效率、市场结构与竞争、社会等各方面的影响。本课程进行中，要求学生结合实际背景，分组开发一个电子商务模拟网站或一个实用网站的子系统。使学生具备分析、设计、实现、维护和运作与实际电子商务系统的基本技能。

10.现代物流管理  

本课程是电子商务的主干课程之一，它从电子商务与物流的关系入手，系统地介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。课程首先介绍了物流基础知识和物流的基本功能，对物流、物流管理、物流系统、企业物流、物流过程、物流成本进行全面介绍，在此基础上引出现代化物流信息技术，包括GIS、GPS、条码技术、EDI技术等，结合案例对物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、国际物流进行介绍，最后结合电子商务下的物流特点，引出供应链管理理念。本课程的目的在于全面了解物流及其相关理论知识和应用方法，用科学的管理方法实现现代化的物流管理。

11.网络营销与策划  

本课程是电子商务专业的主干课程之一。网络营销概论、定义、特点和发展；网络营销宏观和微观环境分析；在线消费者行为；顾客管理；网上调查；网络市场细分和目标市场；建立营销导向的网站；外向营销；网上产品与定价策略；在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售；网上沟通；网上关系营销策略；网络营销计划，包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。 

12.企业信息化与电子商务  

本课程从信息系统开发与信息资源利用的双重角度，介绍了企业信息化建设与管理的问题。课程首先介绍了有关信息化管理的基础知识，包括信息、信息资源、信息资源开发与管理、信息化与信息化管理、企业信息化建设与管理任务等方面的内容，通过对上述基础知识的了解，引出企业信息化建设的内容，考|试/大包括计算机网络建设、网站建设、数据库建设、办公自动化系统建设、制造企业的生产作业信息化管理、进销存业务信息化管理、财务信息化管理、人力资源的信息化管理、知识管理系统、ERP、BPR、DSS、CRM等内容，最后介绍了企业外部信息资源的开发方法，具体涉及客户信息资源的开发、市场信息资源的开发、网络信息资源的开发以及竞争信息资源的开发。本课程目的在于向学生传输一种信息意识，给出一个实施企业信息化所需的整体知识框架体系，同时对一些重要软件系统的功能、产品、实施有一个较好的的框架性了解。

13.电子商务法规  

电子商务法是电子商务专业的主干课程之一。电子商务都包括什么 ？本课程的主要内容包括：一、电子商务法基础，主要论述什么是电子商务法、网站及其责任和电子商务的主体；二、电子商务基本法律制度，包括数据电文的法律制度、签名认证法律制度，电子合同及其不同类型的在线交易法律调控的法律制度；三、电子商务相关法律问题，主要涉及消费者保护、个人资料保护、不正当竞争、法律救济等与电子商务密切相关的法律问题。 

14.电子商务项目运作  

电子商务运营都包括什么？本课程从项目管理的基本原理出发，介绍项目管理的基本原理、信息技术项目管理组织形式、人员配备及其相应职责的确定、项目经理的责任与权利等。使学生对信息技术项目管理有全面清晰的认识，用于公司的项目管理及项目管理信息化建设。主要内容有：国际、国内项目管理的现状，项目管理的主要方法和技术；IT项目的时间管理方法和技术；IT项目的规模、人工量、成本和缺陷的估算技术；IT项目的质量保证技术；IT项目的综合控制技术；IT项目配置管理技术。