10月的一天,按照工程总监站上井巡查任务安排,我到采油七厂施工区域进行现场抽查工程监督工作。汽车在颠簸的山路上爬行着,山路真是十八弯又十八弯,身体已经出现了晕车的症状,我对司机师傅说,“开慢点吧,不然等会吐出来了,呵呵”。司机小黄说:“好的,这条路确实弯道太多,弯子还很急,好多师傅在这条路上都晕车”。望着两边荒凉的黄山,车轮走过的地方尘土飞扬,只有山上沿路的松树给环县的大山中增添了一道绿色,心情顿时舒畅不少,身体也感觉舒服很多。
随着司机的一声“到试油队了” !我迫不及待的下了车,终于可以透透气了,庆幸暂时不用坐车了,下车以后走到入场登记处登记,试油队值班室没有人,我便询问队伍工人,工人说:“我们队长和监督员在生产区忙工作呢” !我便快速进入施工现场,看井场围了好多人,听见好像有人在吵架,凑过去一看,原来是这个队长技术员和监督员不知道为什么争辩起来了,我立即进行了现场制止,并询问为什么争吵?井队技术员面红耳赤的说:“监督员一到井场二话不说就给我们队上下整改单说我们施工现场井口油放管线二级降压阀安装不符合规定,我问哪里不对,他就说不符合标准,让自己去看试油井控实施细则去,我觉得他说的不对,我没有错误,我怎么整改啊” ?监督员小慕也情绪激动的说:“我按照监督部工作安排,上井对该队伍现场进行检查,发现这个问题,我就下发了整改通知单,要求队伍现场立即整改,否则不可以继续施工”。于是我便安抚该队技术员和监督员的情绪,并说:“事情我听明白了,你们双方对现场发现的问题有争议,我们就一起来看,把事情搞明白”。接着我详细查看了施工现场,发现该队伍油放管线二级降压阀安装确实是错误的,针阀的四通未正对油气流冲击方向,我便向该队技术员说明了他安装错误的地方,并讲解了安装的原理和标准要求,技术员红着脸说:“这次丢人丢到家了,自己错了,还和监督员现场争论不休”。小慕也主动承认错误说道,“我的工作方法简单粗暴,态度不好,没有对队长技术员说明问题出现的原因和整改措施” 。
是啊,这件事情让我想起了2006年刚到现场实习的时候,自己刚进入监督公司,对施工现场一知半解,开始工作时也出现了这种类似情况,对我触动很大,使我明白一件事情,作为工程监督员在现场开展监督工作时,切忌不可不懂装懂、下车便哇哩哇啦,让人生厌,一定要谦虚,让人觉得你是他们的良师益友,这样才能对监督工作的顺利进行给予初步的保证。同时要善于总结分析,注重提升监督工作方法和技巧,现场监督人员首先要正视矛盾,依靠自身掌握的有关质量、施工质量技术规范、安全环保方面的相关法规及制度文件等,并结合生产实际找准监督工作切入点,讲清道理,指明错误。监督员要采用正确的方法,以自己的技术业务素质去实施工程监督,帮促施工单位进行现场整改,使被监督者达到“欢迎监督、虚心接受”的境界。