语言的目的就是为了让人类加强合作，这是生存的条件

人类的语言是区别于动物最重要的特点，人类也是因为语言才有了说故事，描绘未来的工具，才会让人共同去做一件事情

人们会受到语言环境的影响，人们会因为对于一些概念的看法不同而起冲突，原因是没有足够的重视

语言为什么在不同眼里有不同的解释呢？

首先，语言是一种符号，符号就会有锚定，让人思维固化

我们通过别人的语言和学到的世界叫 言辞世界

我们直接接触的世界叫做外向世界

这两个世界相当于一个是地图，一个是地域

两者需要匹配才能让人内心安稳

很多内心的不安是由于言辞世界过于美好，而外向世界过于残酷导致的撕裂感

语言写作有一种是写作者看到的听到的，以及转述这类的信息，叫做报告语言

特点是，可证实，不说推论，没有判断，情绪中性

*判断太多，会阻碍自己的思维，所以多写报告，少写自己的判断，往两个极端分别写然后中和一下，是一个希望中立的写作技巧

（但是，这个报告也是有主观性的，只能尽量保持中性）

词只能解释发生过的事情，而且在不同的语境下是不同的，

有些概念有

外向意义，就是闭嘴可以指出的

内向意义，需要闭眼描述的

月亮有外向和内向意义，爱情只有内向意义，

如果只有内向意义没有外向意义的话，争论是没有休止的，也是无效的

尽量用字典，然后结合语境，划出字义圈，来讨论含义

只是为了表达情感的语言我们叫做前象征语言，表达事实的是象征语言

我们平时的表达是两个语言先融合，和亲人之间是为了维系感情，情感类的象征语言多一些

社交类的也是，为了维系感情，尽量提出双方都会同意的话题

仪式中的很多语言也是前象征语言，包括仪式，动作，音调等等，目的也是团结人群

游行这种仪式（举标语，喊口号），也是为了团结人群，摆脱孤立的问题

这里也就引出了语言的双重意义

情感和工具

情感类可以感动别人和营造气氛

语气，音调，节奏感都可以调动情绪

有些歧视类的语言是非常带有情感色彩的

语言的用途主要是 传递信息和使读者对我传递的内容感兴趣

所以情感类的调动也是很重要的，可以从文学中来

语言的指示性：促成事情发生

特点是

1 明示或者暗示一个对对方有好处的未来

2 明示或者暗示一个未来没有到来所收到的惩罚

法律，誓言，条约，证书

目的是让签订者相信这个未来，并且相信对方会给自己带来这个未来

但是这些指示性并不能代表真的未来本身，只是一个符号

语言的情感传递，会让让人产生感官满足，唤起别人的印象

把事实说出来，但是怎么说能够调动情绪，尾韵，音节，节奏的技巧

好的文学作品表达情感，不下结论，揭露一些世界的真相，改善社会

但是如果过于真实，不成熟的读者会不接受

而文学的价值在于维持精神健康和心理平衡

1 缓和激荡的情绪

2 象征策略，重新分类经验，变得可以接受。比如，不能接受自己的失业，重新分类为下一个事业的准备阶段

我们的知识的获取有两个途径

1 先接受概念，再面对现实。从抽象到具体的过程，比如飞机，比如国外

2 先现实，再接受概念，从具体到抽象，比如踢球越位，跑步姿势，情绪，友谊

语言要将其代表的事物正确的连接起来

向别人解释的时候，要从抽象解释到具体，或者具体上升到抽象

如果一个抽象的词语无法用具体的东西来解释，这个抽象词的表达就有问题。比如：民主，上帝等

通过接收到的概念信息绘制地图，再和现实中的地域做检验

在给事物做分类的时候，提醒自己这个的局限性，分类的标准会禁锢自己的思维

比如给手机分类为沟通工具，还是分类为通话工具，还是分类为互联网接口，是不一样的

为了避免被分类影响，把名字加上编号

手机1 手机2 手机3，三者不一样，共同性都是手机，不同的是，123

小心二元价值观，非黑即白，没有中间地带

只能产生对立和冲突，无法提升认知水平

二元价值观容易调动情感，是一种启动的方式，比如要推动一个政策

先以要么强大要么挨打二元价值来宣传，然后用多元思维来分析这个政策怎么落实

谈话中尽量用多元价值观，开放的接受新观点，留个门缝给不可信的信息

如果情感表达过于多或者强大会蒙蔽信息的获取。

抽象的内向观点只给情绪，从教育，广告，小说电视，大多以满足情绪为主要目标

不要让语言阻碍成长，拥抱变化，打破自己的原有认知

根据外界的真实地域，来修正内心的地图