二、焦点应用于危机干预的介入与技巧。(六)灵活运用关系问句和评量问句,以推进小小解决之道的建构。
2、理解现况与推进具体行动的评量问句。
(2)评量问句可评估危机的严重度寄引发应对资源
①评量问句可以收集在危机中的相关背景资料、评估安全性。但仍需抱持未来导向,了解当事人希望改变之处,需要做些什么?
②评量问句的具体和可测量性,可以让他们感受到自己想要的方向。
③通过调整与设计两级向度,而看到进展或引发应对能力。
④可直接针对自杀议题进行讨论。高于0分,则创造了“何以不是0分”的机会,以探讨既有分数的例外或评估进步,而可鼓舞赋能,并自己维持应对或创造例外。在此连结当事人的情绪、想法、行动,以扩大知觉,询问关系问句以连结支持系统。
⑤同步于当事人的状态,不急于推进到更好的尺度,建立小小的,可行的、符合现实的目标和行动。
⑥多问“何以有目前的分数”、“曾经有过的更高分数”与“如何使分数增加”等问句。当提及提高1分时,以差异问句(自己感受和他人眼中的差异)增进灵感。
⑦当事人“不知道”分数的意义时,鼓励他多思考或换向度
⑧如果描述提高1分很多、难以执行时,提醒只是1分,或者可以分成0.5分,甚至0.1分。