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三年前，我担任区域主管，我去拜访一位刚上任的专管领导。我的营销经理告诉我，这位领导很难说话，已经有不少比公司还大牌的公司都在他那碰了钉子。
上午十点，当我见到这位领导时，我递上名片，说明来意。他打了一声招呼，就把我晾在一旁，和他的客人海聊起来。我笑着听着他们的谈话，也默默在心里揣测着、思考着。在他们谈论到书法的时候，我适时的插了嘴，加入他们的谈话中。当时，我分明看到领导终于正眼打量了我一下。慢慢的，随着聊天的深入，气氛变得愉悦。领导送走了他的朋友，开始正经地听了我对公司的介绍，以及合作意向。一场原本约定20分钟的见面，一直谈到午餐时间，还意犹未尽。领导看了看表，邀请我和他一起先吃个便饭，吃完继续讨论合作的细节。下午两点钟，我签下了合作意向书。我带着营业经理走出领导办公室，我的客户经理，向我竖起了大拇指！
至今，我已离开这个岗位，但我与那位领导，已经变成了互相关照的老铁。
在现代社会，不善于沟通，便失去很多机会，同时，也将导致自己无法与团队或个人愉快地协作。
而沟通的重要一点，是要把话说到点子上，有的放矢，而不是毫无目的地夸夸其谈。营造一个愉悦的谈话氛围，良好的沟通环境，倾听对方的诉求，提出自己的意向，与对方达成一致性，并在共识的基础上达到预期的效果。
有效沟通，从❤️开始！
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参考书目：《关键对话》［美］科里·帕特森等
