人类总是倾向于保存身体和精神上的能量,这种与生俱来的偏好将有助于你。
选自《畅销的原理》第122页开篇第一句。
周四公司内部读书会讨论到了为什么80%的人都随大流,没有发展规划也不曾想过个人目标,有个同事一句话说到了关键:因为那样比较容易。不需要思考,不要动脑筋,只需要跟着潮水一样的人往前走就行了。在阅读《畅销的原理》这本书的时候,发现第10章就在讲如何用轻松打动客户。
前阵子有个朋友J向我诉苦,说手底下有三个新人,有一天安排同一个任务给三个人,过了一周竟然没有一个人完成,偶然还看见有一个人在座位上扣手机!我问他,你布置了什么任务?J说,就是想让他们学习如何将机房里的服务器进行虚拟化管理,然后出个方案。J想不通,对于他来说简单的不得了的事情,为什么三个人都没有完成,甚至不曾反馈在过程中遇到了什么样的问题。
书中有这样一段话:
我们所有人在面对需要动脑子的工作时都会拖延,也知道要抵抗拖延需要付出多大的努力。同样的资源可能用在他处,往往能立即获得回报,我们一直在与这样的情况做斗争。比起只运行一个word文档,玩游戏的时候笔记本电脑的电池会更快耗尽。同样,比起看视频,写东西的时候大脑也会很快绞尽脑汁。
所以,如果想让安排下去的工作立即执行,让任务变得更“轻松愉快”是不是会更有效果?
先说说为什么J安排下去的任务过了一周仍然没有得到反馈。按照书中所说,如果想让客户接受你的产品,你需要把选择的过程变得更容易,有两个方式,第一行动方便;第二精神愉悦。那么解决方法从两个方面分析,第一,如何让你的任务执行起来更便利;第二如何让你的三个下属精神感到愉悦。
所以,J回去后做了个决定,立即召集三个新人开了个小会,
1、告诉他们学习服务器的虚拟化管理可以先了解一下***工具,可以到他们的官网或者某搜索引擎中搜索配置的步骤;
2、告诉他们,原来的机房管理人员***对此有一定的经验,可以去找他了解一下。
3、在某网站上有一些别人尝试过的技术方案可以直接来学习一下。
4、你们三个各自来做这个事情,下周三我们一起来讨论一下收获。周五最早提交给我方案的人可以***(可以是奖励措施,或者某种精神鼓励。)
当然,目前为止我还没有受到他的反馈,如果J以后也这么做的话,估计会很快升职。