今天总结增长思维三十讲的时候,感触最深的就是人际容纳度这个词语。
在组织建立里面,关系是最为关键的,学了这门课程后才理解了管理和组织的区别,管理的是规则,组织的是人,组织的是关系。
有这样的一个分类,
三流组织,靠规则
二流组织,靠利益
一流组织,靠信仰
顶级组织,至情至性
这个是冲击最大的,一直以为有了规则,很多事情都很好办,但是实际上这只是入门,做事确实需要规则,但是组织一个整体来做事情,确实需要一个互补和相互容纳的关系,这样才能背靠背的前进 。
其中关系里面有四个阶段的过渡,也是自己深有体会,并且也努力克服的
人与人之间的关系四个阶段,第一个阶段是理想期,大家都建立在最开始的认识基础上,开始最高光的时刻碰面和开始合作,其实我们每一个个体都有太多的不足和漏洞,实际上可能有很多都是高光时刻故意表现的角色而已,我们都考虑着理想的前进。
第二个阶段是冲突期,接触一段时间,尤其是在共事阶段,发现了大家的不足,尤其是不能对方的能力与自己的预期有差距的时候,开始出现指责,开始出现愧疚,甚至开始出现分离的状态,只有相互认同对方的不足,容纳相互的期望和能力的时候,并且开始在这个差距上大家相互努力的时候,才是解决冲突期的时候。
第三个阶段是整合期,只有大家都能容忍相互的冲突,并且不会因为冲突而影响共事的时候,才能谈到整合的问题,整合就是将形形色色的人统一思想,向一个方向前进,相互了解各自的短板,但是会成为一个整体。将预期与能力的差距缩小,共同努力。
第四个阶段是协同期,一起努力,一起协同发展,前进。
其实自己当年失败在冲突期里面,自己经历了冲突期的冷漠阶段逃避,也出现了相互指责的逃避方法,最后浪费了时间,浪费了资源,在明知道会有失败状况的情况下继续消耗自身资源,大家的资源,并且能深刻感觉到了以战斗意志的失去而失败的挫败感。
经历的这个阶段,现在对这个框架模式更加的调理化理解了,所以冲突期需要自我展现不足,也要更多的在组织里面去让大家提升各自的容纳度,接受大家的差距。其实个人认为,最大的问题就是面子问题,当这个都能抛开的时候,其实这个差距百分之八十都就解决了。