很多线下门店面临 “路过客户只看一眼就走” 的痛点，空泛的 “欢迎光临” 难以留住人。其实，用 “利益 + 需求” 导向的接待话术，能显著提升进店率。
第一句是利益吸引型：“您好！今天到店扫码就能领 5 元无门槛券，刚好能抵一瓶矿泉水 / 一包纸巾的钱，进来看看呗？” 适合便利店、小超市等高频消费场景，5 元无门槛券是 “即时利益”，客户无需高成本决策，容易被打动。某社区便利店用这句话术，1 周内进店客户增加 32%，首次消费率提升 25%。
第二句是需求唤醒型：“外面天这么热，进来吹会儿空调，我们刚到的冰镇酸梅汤买一送一，解渴又划算～” 适合餐饮、饮品店，先解决客户 “天热想降温” 的当下需求，再关联产品优惠，比直接推销更自然。有饮品店测试，用这句话术替代传统欢迎语后，试饮率提升 40%，成交率提高 18%。
