每年有很多节假日,在节假日内都会有许多商铺做活动,不仅仅是实体店还有一些线上店铺大折促销,这就是营销界所说的追热点,追热点多出现在娱乐领域,追的是各种八卦明星,而营销界的追热点指的是利用热点的热度和人群的关注度去推广店铺,或者树立品牌,或者卖产品,但是有的却弄巧成拙不仅没有打响品牌的知名度,还使品牌在用户心中的的形象大大折扣,今天就来讲讲追热点的错误方法。
第一个就是不能利用反面热点,不知道大家有没有听说过饿了么的315事件,饿了么在被约谈之后发布了一条广告,其本意是想挽回被约谈这一事件所产生的负面影响,然而结果却大相径庭,不仅没有挽回形象,还降低了饿了么在用户心中的美誉度,造成这一结果的原因就是饿了么发布了一条作死的广告,广告内容是:“对不起,今天忘记给央X续费了”。可以想象饿了么的行为是有多么的蠢,本来约谈已经是一个反面热点了,又利用约谈这一反面热点去打广告绝对会死的很惨,所以追热点的时候一定不能触碰反面话题。
第二个是不要利用天灾人祸去营销,因为人性本善,如果利用天灾人祸去营销会平台封杀,会被口水被淹没。在为大家说一个经典作死案例:罗一笑事件,主人公罗一笑患白血病,其父罗作家不着急为女儿治病,却用女儿患病的事去写文章,博同情赚取赏金,赏金高达200多万。被揭发后罗作家如过街老鼠,真的是人人喊打,唾弃的口水几乎将他淹没。所以关于天灾人祸的事件可以去做慈善,去不能用此营销。
第三个就是不能利用有争议的话题去营销,简单地说就是不能随便站队。还是罗一笑事件,当罗作家没有被揭露的时候,不仅有各种媒体去报到,还有不少商家用此去营销,而这一事件被揭发后这些媒体和商家被各种打脸,那么这些商家的形象受到的影响可想而知。所以对于一些有争议的热点不能轻易站队,不要轻易去用来营销。
第四个是敏感热点,例如政治类话题,军事类的都属于敏感热点,这些热点只能用来敬畏和关注,一定不能拿来营销。
以上四点绝对是追热点的时候的大忌,营销的时候一定要规避。