【 练习二 2.1 】
识别需求
-『记录格式』-
一、佳灏
二、对方原话简单描述:
妈妈,我要早点睡
三、你们在谈共同的事情是什么?
早点休息
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是:
明天早起上学不要迟到
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后,你意识能看见以下需求规律的运行吗?
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式,潜层需求是表层需求的目的或结果。
(直觉,对于意识到的程度打分 1-10 )
8
【 练习二 2.1 】
识别需求
-『记录格式』-
一、佳灏
二、对方原话简单描述:
妈妈,我觉得延迟放学不好,这样就不能陪妈妈
三、你们在谈共同的事情是什么?
学校延迟放学
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是:
无聊
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后,你意识能看见以下需求规律的运行吗?
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式,潜层需求是表层需求的目的或结果。
(直觉,对于意识到的程度打分 1-10 )
8
【 练习二 2.1 】
识别需求
-『记录格式』-
一、佳怡
二、对方原话简单描述:
我要喝水果茶
三、你们在谈共同的事情是什么?
妹妹需要妈妈满足买水果茶
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是:
经核对只是想喝水果茶里的西瓜
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后,你意识能看见以下需求规律的运行吗?
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式,潜层需求是表层需求的目的或结果。
(直觉,对于意识到的程度打分 1-10 )
8
【 练习二 2.1 】
识别需求
-『记录格式』-
一、男乘客
二、对方原话简单描述:
他不应该对我说粗口
三、你们在谈共同的事情是什么?
乘客投诉
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是:
乘客想我们不要用这种方式对待他,他想愉快坐车,想获得尊重需求
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后,你意识能看见以下需求规律的运行吗?
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式,潜层需求是表层需求的目的或结果。
(直接对于意识到的程度打分 1-10 )
8
【 练习二 2.1 】
识别需求
-『记录格式』-
一、婆婆
二、对方原话简单描述:
那我不是要请假
三、你们在谈共同的事情是什么?
我明日需要考试,但不确定回家时间,婆婆正好有个课程要学习
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是:
她想去上课,但如果家里有情况,需和学校老师请假,她想要自己确定时间
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后,你意识能看见以下需求规律的运行吗?
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式,潜层需求是表层需求的目的或结果。
(直接对于意识到的程度打分 1-10 )