做买卖的人都知道,第一次叫价,一定要叫高价,高价以锚,如果你不知道这是套路就会根据这个价格参照调整自己的价格,最后以高价买入,这就是锚定效应。
这几天我就遇到了这样的事情,这个不是金钱上的价格,而是同事问我问另一个人要一份资料,为了好理解,我把这份资料叫做x吧,由于他也是转述者,而他对我说,叫我帮他问一下另一个人要x,我当时回答“好”,没有过多的思考,当我转述要这个x时,才知道困难,对方表示不明白你在说什么,我的解释越来越离谱,我才明白原来我犯了一个致命的错误。
这个是怎样的呢?当一个信息被你收到,也就是我接受到同事的x,此时我的无意识就会根据这个x搜索有关信息,这个有关信息是根据你过去的体验和经历,记住是你个人体验和经历,而不是他人,无意识根据这个内容搜索的有关信息,以支持这个x,不管什么可靠不可靠,而意识是无法察觉到的无意识在工作,也就是你不知道,没有察觉。意识的作用,就是把这些无意识丢出来的信息组合,把它逻辑化,你能想象吧,意识的作用就是合理化,而无意识的作用就是信息的提供者,关键是意识完全没有察觉到这一点,它不会考虑这个信息可靠不可靠,是不是事实,而是会想这个信息合理不合理。
那我们怎么避免这样呢?
不要当转述者!
好了,还是有办法的,当别人请求你帮忙时,一定不要马上答应,一定要多问几个问题,比如要x干嘛?为什么要x?有什么用?我能做什么?(最好用纸条写上)......这会让你知道对方具体要什么,预期是什么,也就避免了你自己重新组合信息,你才能去更好的帮助到,还有就是一定要降低对方预期,不要夸夸奇谈保证什么,谁都不敢保证百分之百达到对方预期,完不成那就是你的问题了。