先处理心情，再处理事情。
当一个人心情没有处理好时，他对处事的能力也会急剧下降，当一个人的情绪不好时，他处理事情的能力也会急剧下降。当他的脾气特别臭的时候，脾气特别大的时候，他的处理能力也会急剧下降。
我们不能做一个情绪化的人，做一个情绪化的人，就是有很多抱怨，而且处理工作时，可能忙中出错，或者消极怠工。那是十五的月亮初一十五不一样。心情好的时候大家开心，工作合作配合同事放心；心情不好的时候大家闹心。工作合作配合同事会有想法的，工作出现错误，虽然是要分情况的，那也是有责任的。碰上这样的同事，您愿意吗？
我们作为一个有着复杂情感因素的人，很多时候，我们发现心情和事情往往交织在一起，还是要告诉自己有所区别。先处理心情是多么的重要啊，如果是心情处理不好就更不用谈事了。我们不要考虑人和人之间的复杂关系。我是谁不重要：你是谁也不重要：重要的是我们相遇会发生什么奇迹才是核心！
