刚充了话费没几天，手机突然停机了，我百思不得其解，登上微信个人中心查了一下，发现我消费了127元，这个月还开了一个流量提速包？
我的手机流量套餐是58元10个G，用完以后降速，以前也有移动的客服给我推销过提速包，但是我没有同意，10个G以后5元1G，15元以后3元1G。
莫须有的事情我怎么会承认，于是我打了移动的人工客服。
是一个小姐姐接的电话，我问她这个提速包是什么时候开通的，小姐姐说是1月15号开通，2月5号生效（我的帐期日）。是在我们县的城关营业厅办理的。
我给她解释了一下这个加速包没经过我的同意就给我开通了，我刚知道，之前一直不知情，现在手机停机了我才知道。
她问我有没有在营业厅办理，客服有没有给我打过电话。我告诉她没去过营业厅，而且我的通话记录显示12月27日至今，没有移动客服给我打过电话，（12月27日客服打了电话，我没有同意。）
小姐姐表示需要上报，然后让我先充一下话费，稍后给我打过来，我们约定了十分钟。小姐姐十分守信，然后以“开通流量提速包客户毫不知情”的情况上报，48小时之内会有回复，让我接听电话，然后在我的要求下给我取消了提速包。
真的心塞，这个月还给我妹开了热点，我说看视频怎么不卡！
而且真心表示降速也挺好的，上不去网可以学习？！！
