001可以练习的神技能——措辞
说话，是每天必须。请求别人想得到肯定回答，稍微改变一下措辞，就能让你轻松赢得机会。
002不要使用命令性口气
即使是领导也不要对下属使用这种口吻，“请帮我把这个文件复印一份”比“把这个文件复印一份”有人情味。
003开口前先考虑对方利益
对方想要干什么，做这件事对方能有什么好处。如果交谈中能把这些摆明，让对方看到，获得赞同的概率大大增加。
004客户的需求是成功销售的基础
根据客户的需求说出相应产品的功能，就能大大增加客户的购买意愿。
005想禁止别人做的可以直接说出严重后果以警示对方
比如道路警示语:十次事故九次快，你的超速将使两个家庭破裂，孩子将失去亲人，而你也将离他而去，请减速慢行。
006给他两个选择
如果想邀请别人，不要直接问，你想去干什么吗？这样有时就被拒绝了。问她去A还是B?她会选一个。
007信任他，称赞他!
老婆说:老公，没发现啊，你做的饭太好吃啦！下次他保证早早做好饭在家等你。
008 only you
表明他的无可替代，他会欣然接受被要求的事情。
009和他站在统一战线
我站在你这边，表明这样的立场，能迅速获得支持。
010感恩
不管对方做什么，接受或者拒绝都要表示感谢。这样就算对方这一次拒绝了你，下一次他也会帮助你，因为你的善良。
