我是磊磊,今天是2018年3月30日,这是我每日一篇原创文章的第 131 篇。
磊磊最近在筹备樊登书店。书店是很多文青的梦想,梦想需要照进现实。如何照进现实?
1.选址
磊磊并没有选在商圈边上或者旅游区附近。一是成本高,二是流动性大。
成本高好理解,流动性大不适合我们沉淀会员做线下服务。
做公司,最大的成本在于开发新客户。我们为什么不直接维护老客户就好了呢?(奥美公司创始人也提到这个,值得大家关注)
所以磊磊选在了海沧最大社区的别墅群。新零售未来的趋势一定是社区服务。我们需要解决最后一公里的问题。
这是个成熟社区,旁边的学校从幼儿园到高中都有。如果是更换学区房,周期普遍在15年左右,更何况大多数还是稳定居住在这个地方的。
我们只需要服务好这些固定居住稳定的人群。
2.服务项目
除了樊登书店自有的项目外。磊磊期望能够24小时服务社区不同年龄段人群的需求。
比如白天做咖啡➕书店➕培训➕活动,晚上做轻音乐酒吧。
凑巧,今天樊登老师在群里跟我们互动的时候分享了他在日本看到的樊登书店也是这种模式。
图片发自简书App
图片发自简书App
樊登老师也鼓励我们做这个尝试。
3.链接资源
磊磊最近在听《价格由你来定》,印象最深刻的是“前门全价,后门半价”的案例。后门为什么半价?因为挂了很多商家的二维码,必须扫几个二维码才能享受半价。
我们身边有很多这样的商家愿意跟我们合作。举例:磊磊的闺蜜就是做希腊橄榄油进口的,已经谈妥可以给我们提供免费的产品试用。
所以,我们选好地址,地址决定了我们的客群。设置好服务项目,串接资源。你的书店情怀可以阳光明媚地照进现实。