今天剽悍晨读分享的是书本《内向者沟通圣经》的内容，主要是三点: 第一，说明什么是内向者，第二，内向者的短板是什么，第三，内向者如何改变。
看完分享，我感觉自己是一个不完全意义的内向者。因为我既能从和他人交流中得到启发，又很喜欢独处思考，既能和朋友畅聊，也能默默倾听。但无论是否是内向者，文章里的困境我大部分都遇到过。比如压力，从怀二宝开始一直到九个月，基本每天加班，还有出差，参加培训，也不敢说什么，就默默的抗着。被误解更是经常的事，也不善于和别人沟通，有好几次因为言语和态度，明明自己做好了分内的事，还是被投诉。真是无语了。
幸好，这篇文章提供了改变的方法。对于我来说，第一步，是要认真向前辈学习做人事工作应该要注意的地方，特别是学习和员工沟通的态度与语言技巧，做好准备工作。第二步，正视自己的短处，对他人提出的意见认真听取，再细心分析，解决问题。第三步，放下恐惧，多与提出问题的员工沟通，锻炼自己的沟通能力，而不是因为抗拒就置之不理。第四步，自然是坚持学习不同的沟通技巧，并运用到工作中。
只要每天坚持，量变总会带来质变。
