喜欢去海洋馆的朋友都知道海豚的表演，海豚表演结束的时候，会得到训练师的奖励，大概情境是这样的…
在海洋馆里，训练海豚表演的过程中，训练师的手里都会拿着一桶小鱼等候在表演池边:海豚会先在休息池内，等待训练师发号施令，当训练师的笛声吹响，最先冲出休息池，来到表演池表演动作的海豚，都会得到训练师喂的小鱼。奇怪的是，其他的海豚不用教，也纷纷去模仿这个动作，同样能得到小鱼吃。
当海豚又创新了其他特色动作，训练师就再给这只海豚喂小鱼，直到其他海豚再都照着做，就这样不断重复这个过程，在表演和创新，并且喂食小鱼的过程中，海豚的表演会更加精彩。
在我参加的学习里也有这样的呈现：把“喂食小鱼”用在人身上，一样效果显著。因为每个人都有被赞美，被肯定，被鼓励的心理需求，大人和孩子都一样!其实“小鱼”就是一封嘉许信，当对方有好的表现时，及时的给他一封简短的嘉许信!会不断巩固成果，建立和对方的亲和度，并激励对方做得更好，建立自信。这是不断累积的过程，并非一朝一夕就有效果。
在一个团队里，养成“小鱼文化”的氛围，是相互发现对方闪光点的好机会，利于团队和谐，培养正能量和感恩之心。
小鱼的写法:
当然这份嘉许信的书写是有技巧的，很多家长夸孩子总是用“你很棒”，“你很强”!来赞许孩子，但这种空泛的赞美缺乏具体的行为证据。会使孩子觉得这份夸奖来得莫名其妙，并且不清楚自己到底做到了什么而得到这份嘉许。也会使孩子认为你的嘉许不真实，会怀疑自己;有些孩子会因此自我膨胀。
要求有4步骤:
1、描述我看到对方的具体行为。注意仅仅只是去中立的描述，不带任何情感色彩和个人判断。
例子:亲爱的小明，今天上午的晨会中，我看到你贡献了对公司项目的新想法，还提供了大量的数据和论证。
2、由具体的行为上升到对方的卓越表现。也就是从具体化行为到一般化行为。
例子:我发现你总能打破常规，在遇到僵局时，迎难而上，从新的角度去化解。(续)
3、再由一般化的行为上升到他个人的特质(或:他是一个什么样的人)。
例子:我佩服你灵活的思维、创新的头脑，和永葆热情的一颗斗志之心。(续)
4、最后，表达自己对他的感受。
例子:这些都是我要向你学习的，你的存在不断给我鼓舞，让我更有力量。很幸运能和你成为工作伙伴，和你共事，非常愉快!
注意:若对方呈现的被嘉许行为，是你第一次发现，以往并没有被你注意到。就可以省略掉步骤2。在写“小鱼”时，如实呈现行为、上升为个人品质、表达自己的感受，此3个步骤必不可少。
小鱼模板
亲爱的#(孩子姓名)
我看到/听到你做了/说了一件具体的事情或者具体的话，表现，通过这件事，你感受到对方的品质是什么，他是一个什么样的人，那么和这个人有这样一份关系和互动，你的感受是什么?
落款爱你的/支持你的
