有效沟通,懂得随机应变,不能成为沟通内容的奴隶,不同的沟通行为,后果可能是完全不同的,共知很重要,因为共识是在共知的基础上,要想达到良好的沟通效果,就必须要尽量增加共知的比例,增加共识的比重,沟通的前提是健康的心态,沟通不是一次性的行为,沟通是一个连续的过程,共知是潜移默化形成的,看似无关的事情,其实都是沟通前的准备。
有效沟通
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