语言能力很大程度上决定一个人的影响力。
说话——有声的思想逻辑表达。会说话可以一定程度上可以提高你的生活质量,也有很多事毁在不会说话上。
1.为什么毁在不会说话
下班高峰,地铁里,中转站熙熙攘攘的人群是每日的常态。车停了,人群涌入车内,一个男生转身把自己的女友拥入怀中,背对着人群。自己的女友小鸟依人般被揽在男孩的怀中,护在一个角落里。这个动作其实很常见,但是另一对的女孩看到这一幕不经大脑的说:“你看看人家的男朋友。”男孩只是笑了笑。一件很小的事,却让我深思,这样不会说话长此以往应该很伤人吧。不仅仅伤害了ta的自尊,或许无形地还会让感情出现裂痕。以后陪着你的终究是ta,而不是别人家的男友,为什么不能好好说话呢?
其实,女孩的这句话让我联想到了小时候,有很多父母都说过一句话:“你看看人家的小孩。”其实哪个父母不是为了自己的孩子好呢,但这样的方法,让孩子多了些自卑感,至少在当时是失落和不自信的。
以前总是听人说,任何一样感情都是需要经营的。
无论是谁,其实都希望感情的对方能够完全接纳自己,给予鼓励和支持,而非苛责和打击。
2.别让语言带来负面效应
生意场上,老板在谈一个送货的协议,本是要达成的,但是最终还是算了。因为对方说:“如果贵方不在时间上按照我们的要求去办,那就甭想达成协议。”这会引起的对方的反感,抵触的。
其实,同样一件事情,换个说法,事情就办成了。比如说:“如果贵方能在时间上尽量提前,我们协议就没有问题,请您多加关照,好吗?”
职场中我们说话也应当是恰如其分的。做到让对方尽可能的不讨厌?比如,同事不小心把重要的文件浸在水中,尽力向客户道歉。于是回头你对他说:“这件事你的错,你必须要承担一定的责任。”这样的沟通必然是失败的。但如果委婉些,比如:“你这样做的确有不对之处,你最好为此可以承担些责任。”是不是好点呢?
其实,职场中你要看破不说破
职场沟通中我们会遇到很多这样的问题,但如果会说话,就会带来积极效应。
3.会说话具有说服力
以前听过,世界上最复杂的,是人心。但会说话的人,拥有良好的谈吐,能够同他人进行沟通和交流,还能恰到好处用语言打动他人,达到自己说话的目的。
现在的心理学已经完全证实了这个说法。
有时说话不用赘述,只要有力量可以击中对方的心里诉求,便是好的沟通。
乔布斯——比起“苹果”这样产品,更厉害的能力应该说他是一个好的演说天才。开始时,他认定自己的产品将会具有广泛的市场,且决心要做个人电脑出售给需求巨大的用户。但当时他没有钱,怎么办?他凭借高超的说服能力,说服一部分顾客先付钱订购电脑,利用这些资金购买设备;随后又说服多位供应商先免费提供生产原材料,等到电脑售完后再付款。之后他的经营是成功的,人尽皆知。
其实我们可能没有乔布斯那么大的勇气,但是在日常的沟通中我们可以多试着想对方的心里需求。
无论是生活,还是职场。会说话的价值是不可低估的。