《见识》第九章 好好说话

1、有效的沟通
每个人都会讲话,但如何讲好话却不是每个人擅长的。那如何好好说话呢?首先我们讲话时在要区分听众,根据听众有针对性的来进行交流,如果你给领导汇报工作,但是汇报的内容却并不是该领导负责的相关内容,你觉得这个领导会有兴趣继续听你汇报吗?一个会议汇报人数众多,每个人时间有限、注意力有限,如果你没有一定的逻辑便会很容易忽视掉重要的工作。有效的沟通,就是让在一定的时间将要表达的内容准确送给对方,并且对方明白意思。
2、怎么才是讲道理
书中用美国亚裔赵小兰例子来说明了四个要素:首先观点要明确,其次认同和肯定对方的观点为,再者委婉批评别人,最后赞扬自己和表明应该所得利益时同样理直气壮。
3、怎么样让别人听你的
简单说怎么说服别人,认可你说的是否正确,我觉得并不是你有雄辩的全才,而是要有理有据才能是最有效的说服,事实胜于雄辩就是这个道理,当你向领导汇报或申请一个创意时,首先要对汇报进行预判和模拟,做好充分的准备工作,用数据说话,以情理动人才是最高级的说服别人。
4、好好说话到底要怎么做
首先梳理整个讲话目的和内容,一、进行自我介绍及我们所收获的成绩;二、我们能做什么;三、我们为什么要这么做;四、我们对这件事情的看法;五、我们对趋势的预判。
总结:梳理重点,把一件事情讲透,把几个要点抛出来,让听众记住你要表达的重点,就是有效的沟通。

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