《把时间当作朋友》3管理－11流程
一、概要
１.整理流程
（１）前提：无论工作、生活和学习，我们面临的任务大都是重复性的。
（２）目标：“闭着眼睛也能做好”
（３）手段：事后总结、整理、搞清流程。
２.例子：打电话
（１）时机。那边方便接吗？
（２）内容。用纸笔罗列通话要点，通话中更新要点。
*电话、纸笔随身放一起，可以帮助我们节约很多时间。（深有同感，作为一名软件工程师，日常使用的大量工具都是基于ＰＣ或智能手机的软件。纸笔虽然没有ＰＣ那么现代化，显得传统些。但纸笔的简便、自由依然给我的工作生活带来极大的便利。好用就是，哪用管什么新潮时尚或老掉牙的传统手工？！）
（３）告诉对方“我是谁”
（４）通话后，发送邮件记录。
（５）错过的电话要重启。
３.总结：为常见的任务制订流程是一个必须养成的习惯。
二、想法
《疯狂的功成名就》的封底介绍中，记得有对现代工具（笔记本电脑）的批判，对纸笔的推崇。书一直没有细读过，放在“下一个列表”里。
