3组2队 王新影 12/15

拆书《4D卓越团队》P137-147

I:人们需要被感激的感觉,在企业或组织中,有20%的人会100%的投入工作,另有20%的人愿意付出多少就付出多少。居于中间的60%更愿意因为得到感觉而愿意付出更多。

作为领导者还是作为家人,想要激发他人的行为或绩效,可以通过掌握HAPPS 感激技巧表达感激:

1.habitually 形成习惯

2.authentically 表达真诚,感恩发自内心而非变为机械的重复

3.表达及时Promptly,在行为发生时表达感激,越早越好。

4.表达适度(proporionally),符合当时情形

5.表达具体(Specifically)

A1:我们往往把别人做的事情当成理所应当,回忆小时候,每天早晨起来都有热腾腾的早餐。每天都会有妈妈喜干净的衣服,知道今天回家都会有那个越发步履蹒跚的奶奶犹如几十年前依旧站在门口翘首等待的身影。这些行为从未表达过任何感激。竟然想想会有些心酸。

A2:2018年前感恩身边的人。

1.观察身边感激的事情,不断尝试感谢

2.回家真诚的表达一下对于家人的爱,大胆的说下对家人的爱

3.通过一条微信,尝试表达下身边关爱我的人,通过面对面的总结会,真诚感激下团队

4.12月31日跨年夜当晚,沉淀下这一年获得的爱与收获,体验满足感,感受当时的心情或感受,并能在简书中记录下来。

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