第6课作业:
1、回顾并描述什么是基本聆听
沉默,非语言的关注,简单的理解性应答,门把手。
2、在孩子想要跟你倾诉一件事的时候,你打算怎么做,并观察看看孩子发生了什么改变。
昨天睡觉前,楷文和我说:在学校受伤了。
儿子:妈妈,和你说件不太好的事。
妈妈:嗯。
儿子:今天我在学校受伤了,在脸上。
妈妈:噢,这里受伤了?
儿子:是的,A同学拿着红绿灯牌子,后面的同学推他,结果红绿灯牌子的角砸到我脸上了。
妈妈:噢,还疼吗?老师是不是马上过去了呢?
儿子:有点疼,老师给我处理伤口了。
妈妈:那同学和你道歉了吗?
儿子:道歉了,但是他说的很小声我都没有听见。
学了这课,突然觉得很多问题都是不需要问的。
3、本次课中最让你有感触的部分是什么
当孩子处在问题区的时候,他不想回答你的问题,也不想听你说话。他想要的是一双耳朵,是有人能够听他说话。
倾听的方法有两种,一种是基本倾听,一种是积极倾听。基本倾听又叫做消极倾听、被动倾听。
基本倾听有四种:
①沉默。
就是别人说话的时候,你安静地听着不说话。做过心理咨询的人都知道,一个好的心理咨询师在咨询的过程中,经常会大段大段的沉默,来访者反而会有很多话想说。当孩子处在问题区的时候,他们非常需要有人能够不插话,安静地听他们说。
②非语言的专注。
就是你不说话,但是你也不能东摸摸西看看,想东想西。有时候我们会一边刷手机一边和孩子说:“你说呀,我听着呢!”孩子哪里说得下去?你需要专注地看着对方,同时给予肢体上的回应,比如点头,身体向前倾,看着对方,微笑等等。
③简单的理解性应答。
就是别人说话的时候,你要经常“嗯”“哦”“啊”“这样啊”类似于这样的回应,这样的回应让对方知道,你的注意力是在他那里的,这样别人就能继续说下去。
④门把手。
有时候,孩子们是需要被鼓励才能说出自己的问题的,尤其是在谈话刚开始的时候,这个时候,就需要用门把手了。
比如,看到孩子在哭,走过去问:“怎么啦?遇到什么事情啦?”“愿意和我说说吗?”“然后呢”“可以谈谈吗?”
孩子做错事情的时候,我们很多人想到的都是教育孩子,可是有没有人看到,孩子那一刻不害怕吗?不紧张吗?不自责吗?这么多的负面情绪,很明显,他处在问题区,需要的是被倾听而不是被教育。
用基本倾听的时候,一个最大的困难就是控制自己不给建议。我们会忍不住给建议,可是建议本身就代表着不接纳
给建议往往有两种结果:
一种是你的建议很好,很有效,孩子之后遇到问题之后可能会经常找你。妈妈很累,可是孩子能力却没有得到提升,等到啃老的那一天,父母才知道要后悔。另一种是你的建议孩子听了,可是没解决问题,孩子可能会更难过。所以,当孩子处在问题区时,如果想要给建议,忍住,闭嘴。不是你的建议不好,而是你的建议他根本就听不见去。他需要的不是嘴巴,他需要的是耳朵,是有人听他说话。其实,孩子是最擅长基本倾听的。
当我们用基本倾听去和别人在一起,愿意专注地陪在他身边听他哭,听他说的时候,本身就传递出一种爱和接纳。哪怕你觉得自己好像也没做什么啊,但是对方就是会感觉很舒服,有什么话都愿意和你说。倾听的魅力就在于,打开孩子的嘴巴,给孩子情绪一个出口,让孩子自己解决自己的问题,这就是倾听的魅力。