读书摘要品质教育取决于我们和孩子的关系,品质特征无法通过需要传输,而必须通过行动来传达。要关心孩子的想法和情绪,不要针对他们的行为,他们外表的服从或者反抗做出反应,而要对引起这个行为的真实想法做出回应。