《好战略,坏战略》1:什么是坏战略?

原创 精进学思行 精进学思行 今天

"不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰”,"雷布斯"的这句话在网上很有名,也常常让我们不明觉厉,但是我们有没有想过什么是战略?什么是战术?战略有好坏之分吗?而且,一提到战略,好像是政治或者公司的事情,这和我们个人又有什么关系?

最近阅读了理查德.鲁梅尔特的《好战略,坏战略》,给我一些启发,分享与你。今天重点分享坏战略,本文会从三个方面进行展开:

什么是战略?

坏战略的4个特点是什么?

导致坏战略3个主要原因是什么?

1 什么是战略?

我们经常听到各种冠以”战略”的说法,比如“蓝海战略”、“战略转型”、“营销战略”等,到底什么是战略?

维基百科:

a general plan to achieve one or more long term or overall goals under conditions of uncertainty

为了实现长期目标的一般计划;

剑桥词典:

a long range plan for achieving something or reaching a goal ,or a skill of making such plans

实现目标的长远计划,或者是制定该计划的能力;

韦伯词典:

a careful plan or method for achieving a particular goal usually over a long term period/

为了实现特定目标而详细制定的计划,通常是为了长远目标。

通过这些定义,我们发现了一些共同的特征:战略是为了实现一定的目标的长期计划。

在《好战略,坏战略》中,作者给出了战略的关键词:发现关键的问题,设计合理的方案,集中力量采取行动处理这些关键问题。

这个定义和前面都不同,但是更加具有可炒作性,但还不够清晰,而作者对于什么是好战略有一个更加较明确的描述,我们在后面的文章再分享,先埋一个伏笔。

对于战略的理解,我目前比较认可宁向东的解释,他认为战略至少包括4个关键词:趋势、愿景、特点和问题。

如果我们要为职业发展制定一个战略,趋势就是我们要考虑的外部环境是什么样子的,比如人工智能对我们工作会有什么样的影响?愿景是我们希望职业达到的一个水平或者目标;特点就是我们自己的特质,优势和劣势是什么?问题,就是为了达到愿景,我们需要解决的问题是什么。

综合理解,战略就是找到一条路径,解决我们的问题,实现我们的目标和愿景,而为了让这这个路径靠谱高效,我们需要分析外部的趋势和我们内部的特点。

2 坏战略的4个特点

知道了战略是什么,那么战略都是好的吗?显然不是,因为有些路径或者计划不能把我们带到想要的地方。什么样的战略是好战略?我们需要先知道坏战略长什么样,因为好战略不常有,而坏战略太常见,我们需要先避免掉入常见的坑里。

坏战略有哪些特点?书中提到了坏战略有4个典型的特点:空话、不直面问题、把目标当战略、糟糕的战略目标。

2.1 空话

我想你肯定很熟悉这个词,特别是有些官方发言,通俗讲,空话就是没有信息含量的话。书中提到一个银行的战略是“发挥以客户为中心的中介作用”,这就是典型的一个废话,因为中介是银行的基本功能,“以客户为中心”是一句废话,因为没有一家公司不说自己是以客户为中心。

2.2 不直面问题

战略听上去让人感觉很高大上和宏观,所以常常被用来掩盖问题。书中提到一家公司,名叫“联合收割机公司”,这家公司把自己的战略用下面的这张图表示,猛地一看,看似挺靠谱,有时间也有量化的目标。

但作者深入了解这家公司后,发现这家公司的真实问题是工作效率低下,以及恶化的劳资关系,但在战略中未体现。比如,这个公司明文规定,允许资深员工按自己的意愿调动岗位,但每次调动都会带来其他人转化岗位,这带来效率的下降。而它的劳资关系也是出名的差,比如1886年芝加哥发生的暴乱也是源自于该公司,而它的战略当中都没有直面这些问题,只是给出了一些很漂亮的图表。

2.3 把目标当战略

坏战略的第3个典型特点是把目标当做战略,这比上面两种形式要好多了,至少是有清晰的目标,但是战略不仅仅是目标,更重要的是为实现目标而制定的计划。

书中提到了图形艺术公司,它的总裁叫查德.洛根,他和作者分享了他们公司的战略:①20/20,收入增加20%,利润增加20%,②成为一流的图形艺术服务供应商;③保持公司具有奉献精神;④诚信和开放的工作环境。

但当作者问他准备做些什么的时候?理查德.洛根只是重复了一了前面的战略,当作者再问他们准备做什么的时候,他只好说:我们用必胜的意志和成功的动力来实现目标,而且还引用韦尔奇的一句话:难以企及的目标,常常能够把不可能变成现实,所以,他认为把目标定的高一点,加上必胜的意志力,就能实现。但作者认为,他真正应该解决的是找到一个支点,或者利用窗口期。

在这个部分,作者特别强调,真正的好领导并不是只是给大家画一个大饼,而且他要能够创造条件,让下属的努力能够结出丰硕的果实,这才是有价值的战略。

2.4 糟糕的战略目标

坏战略的第四个典型特点是:糟糕的战略目标。什么叫糟糕的战略目标?

这里区分两种不同类型的目标:一种叫做总体目标,一种叫做中间目标,什么是总体目标?比如我们每一个人都想获得幸福,这就是一个整体的目标。什么叫中间目标?就是为了实现幸福,我们要升职加薪,组建和睦的家庭,保持健康和适当的享乐,这些都是中间目标.

所谓的糟糕的战略目标,就是通常制定了很多和总体目标无关的,杂乱无章的中间目标。作者采访了一个市长,这个市长跟他分享了这个城市的47个战略和178个行动事项,而其中第122条行动事项是制定一个战略规划,这就是典型的糟糕的战略目标,为什么?因为太多了。

回到我们个人身上,你有没有想过自己的三年或者5年的战略规划?你给自己设定了几个目标?如果你说有30个目标,通常这不是好的战略目标;而如果你有3~5个,把这3~5个达成,能够对其它方面产生很大影响,这很可能就是好的目标产生很大的帮助。

3 导致坏战略的3个主要原因

为什么会产生前面提到的4种坏战略表现?主要有3个原因:怕疼、诱惑和“新思想”。

3.1 怕疼: 不愿意或没能力做抉择

战略有一个重要的特点,就是它一定是聚焦化的,所以常常需要在多种方案,甚至是多种价值观当中做取舍,而这常常涉及不同人的利益,需要放弃一部分的目标,这常常很疼,如果怕疼,就会保留很多目标,甚至是冲突的目标,最后什么都想要,导致资源的内耗和分散。

为什么需要聚焦?因为资源总是有限的,只有聚焦,才有可能完成真正少数的,有价值的目标。举一个简单的例子,特斯拉汽车很多地方做的不怎么样,甚至是缺陷,比如ModelX的漏水,整块大玻璃带来噪声差,但是因为他聚焦在科技和智能化,所以总体表现很不错,它可能是放弃很多东西,但是它将资源聚焦在大家真正很喜欢的东西上面。

3.2 模板式战略"诱惑"

什么是模板式的战略诱惑?就是制定战略的模板,你有时会注意到很多公司的战略很相似,比如都会和使命-愿景-价值观,领导的魅力做关联,这就是模板带来的效果。

但领导力和好战略并无必然的关系,书中举了一个有领导力,但是战略很差的例子——1212年的十字军东征,它是由一个叫史蒂芬的牧羊少年带领的童子军,目的是去耶路撒冷驱除异教徒。他很有号召力,很多儿童和他一起去了,但是几个月后,大部分要么死去,要么被拐卖当了奴隶。

3.3 “新思想”:心想事成

第三种容易导致坏战略的原因是“新思想”,其实不是什么新思想, 只是在不同时期,以不同的面貌出现的励志成功学,典型的学说是:心想事成。作者提到不同时期典型的书籍:《思考致富》,《极思考的力量》,《唤醒心中的巨人》以及《秘密》,其中两本我自己还阅读过。

在作者看来,现在典型的代表是强调愿景的力量,比如为什么苹果和福特成功了?因为它们有出色的愿景。但作者看来其实不光如此,更重要的是他们有出色的竞争力,比如苹果但是使用了摩托罗拉系列的微处理器,而福特所在的地方是当年的”硅谷”,那里有最好的材料、工业工程方面的工程师。

作者想强调的是光有好的思维方式和积极的心态还不够,还必须要建立起目标和现实之间切实可行的桥梁。对于这一点,我不是很认同,因为我认为愿景的力量是巨大的,它能激发我们行动的力量,而共同的愿景则可能让大家的行动保持一致性,这是有利于战略的实现的。

总结

战略就是找到一条高效的路径,解决问题,实现目标。好战略可遇不可求,坏战略层出不穷,如何避免坏战略?我们需要警惕导致它的三个主要原因:不愿意或没能力做抉择,模板式诱惑以及”心想事成“。

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