今天听了《刘润5分钟商学院》之时间管理的第三点：事实与观点。很是受益。以前经常分不清事实和观点，所以讨论最后都会变成争论。现在清晰多了，在问出话时，先辨别出是事实还是观点，然后说出自己的看法时，先陈述事实，然后再说观点，这样是不是可以让对方更舒服点呢？往后尝试下这种沟通方式。
下午身体不舒服，和送定金卡时，和客户聊了将近有20分钟，导致加资源的时间不够用了，今天没完成任务。明天努力。
一个意外之喜是，在现场谈了一个定金。嗯，往后这种客户更多点就好了，哈哈哈。加油！
明天工作计划：维护客户，获取资源（不知明天开心要带我们去哪，有点小期待）
