看完今天的晨读感悟,瞬间激动了(是的,我就是容易不淡定),不由自主的惊叫:“哇!这不就是我们公司销售说服客户签单的秘诀嘛!总结的太详细,太到位了,简直和平时销售们聊天时说的一模一样。”嗯~历史总是惊人的相似。
哦……那个什么……,还是有一丝丝不一样的,聊天时并没有提到什么“本能脑”“情感脑”“逻辑脑”之类的名词,讲真,我也是第一次听说,真是汗颜。
“嗯,人丑就是应该多读书。”仿佛耳边又听到我妈的唠叨声。对的,我妈就是这么酷,每天鞭策我,激励我,恨不得让我在追求梦想的道路上一路小跑~
(ᵒ̤̑₀̑ᵒ̤̑)哦,貌似跑题了,收~ Anyway,精髓是一样的!
咚咚咚,敲黑板,下面请跟我一起简单的回顾一下:
①本能脑(销售第一步)
“本能脑”如果没听说过,那么“本能反应”大家都应该不陌生吧。饿了吃饭,渴了喝水,身体根据不同情况,给你发出信号。就像有人轮拳要打你时,你会不由自主的往后退一样。对!这就是本能反应。
咦……,我仿佛听到了质疑声:“有人打你,本能反应不应该是打回去么?”嗯~也可以,我只想说,这个兄台,I want you!我想和你交朋友,请带我飞呀飞呀飞,飞到成功的巅峰!
那什么,关于本能脑,情景重现一下公司销售大神小J的话。
小J语录:
⒈销售培训时,主管就告诉我们,任何事情只有先说服自己,你才有信心说服别人。
2.一旦你对我们的课程了然于心,相信这些课程是真的对他们的孩子帮助较大,那么给客户介绍的时候,你会胸有成竹,处于一种比较放松的状态。
3.家长听完我们的试听课程后,基本上你可以通过他们的神情判断出每个客户的意向:犹豫,感兴趣,还是感觉这单希望不大。
②情感脑(销售第二步)
“动之以情”是我看到这个名词,脑海中立即闪现出来的词。对,通过真情打动他们。当然,没有什么能比故事更能引起人们的共鸣了。这也就是我们为什么我们看电视剧,到动情之处,总是哭的稀里哗啦的原因。故事就是有这样神奇的魅力,谁让我们都是有感情的人呢~
那什么,关于情感脑,情景重现一下公司销售大神小V的话。
下面情景重现销售大神小V的名言。
小V语录:
1.比起详细的课程介绍,家长们其实也喜欢了解一下课程背后的故事。比如:课程从哪里引进的,对小朋友有什么具体的帮助,小朋友学完后有哪方面的提高,这些都可以举例说明一下。
2.关于课程的亮点,可以多介绍几遍,无形中可以是你的谈话更具有说服力。
③逻辑脑(销售第三步)
“晓之以理”或许是对逻辑脑的直观说明吧。即:用道理让人明白。“道理,道之理也,因果逻辑也。”
所谓有逻辑的人,最明显的特点就是就是思路清晰。说的头头是道,条分缕析。前后联系紧密,不突兀。用事实说话,用大数据分析,让你心服口服。
那什么,关于逻辑脑,情景重现一下公司销售大神小L的话。
下面情景重现销售大神小L的名言。
小L语录:
1.有的人情感大于理智,那么就走煽情路线;有的人理智大于情感,那么就跟他们用事实说话。
2.对于客户,尤其是那些犹豫的客户,其实最需要做的就是给他分析我们的优势,好在哪里,为什么比别人强,当然,空口无凭,你还需要收集竞争对手的资料,做的有理有据,才会让别人信服。
——完结
处处留心皆学问,每个人都有值得学习的地方。
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漏了一句:如果真的碰上比较难缠的客户,那么给他来个重磅炸弹:折扣!折扣!给折扣!
(画外音:嗯,这个方法最有效)