无论生活与工作，作为人类离不开沟通，沟通又少不了语言
语言是存在的家
沟通是人与人交流的桥梁，沟通的意义本质在于得到回应，沟通的目的是达成共识
但是如何达成共识，不同学科有不同的方法，也有阐述不能达成共识的原因，但NLP从根本逻辑结构上进行剖析，大道至简，给我们警示，现实不等于真相
我们可以通过聆听语言的表面结构，运用元模式（扭曲/夸张、一般化、删减），探究出说话者的潜意识中真实的意思表示和心智模式。
1、扭曲/夸张举例：
“假如我的丈夫知道我的痛苦，他就不会这么做”。这句子有三个假设前提：（1）我很痛苦
（2）我的丈夫做了某些事情（3）我丈夫不知道我的痛苦
针对这个潜台词，我们在沟通回应过程中需要指出选择和动词，他做了什么，找出内在表象，和复合等同。如（1）你是怎样选择痛苦的？ （2）他做了什么？（3）你怎么知道他不知道？
2、思维层次：向上归类、向下归类、旁支归类
向上归类：是什么目的；什么是意图，有关于这方面的例子是...
向下归类：是谁，有什么例子？具体地说是../例子是什么？
沟通过程中达成共识的前提是讨论具体问题之前我们一定首先进行向上归类，或者旁支归类，在向上归类或旁支归类中达成共识，才能进行向下归类
如果我们在沟通过程中，一直停留在向下归类，很难达成共识，需要进行向上归类
