在之前的一篇文章中,我用k12教育举例介绍了【价值主张的6要素】,链接在这里:新媒体职场新人如何把握产品的价值主张
今天来说说挖掘产品/服务价值的11个方向:
1.新颖:新式的体验和服务,比如:迪士尼上门行李寄送服务
2.性能:改善产品和服务的性能也能创造价值,比如:南孚聚能环
3.定制:定制化以满足客户的特殊需求,比如定制化的婚礼策划
4.把事情做好:把事情做好创作一个优质的体验,比如:海底捞
5.设计:设计带来差异,所以就会产生价值,比如:保时捷
6.品牌/地位:通过使用或显示某一品牌来表现身份,比如:香奈儿
7.价格:以更低的价格提供同质的服务也能创造价值,比如:小米手机
8.成本缩减:帮助用户消减成本,比如:瓜子二手车
9.风险控制:帮助抑制风险,例如稳定的收益的基金,保险
10.可获得性:将产品和服务扩展到更多的客户,比如:农村快递
11.便利性/实用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值,比如:笔记本电脑