你在工作生活中，肯定遇过以下类似的情况：

1.向上级汇报工作或请示问题，滔滔不绝讲了一堆，领导一脸懵逼，最后反问一句“你想表达什么，说重点”让你溃不成军；

2.参加一个演讲或主题分享，内心各种想法，做了几十页的PPT，讲到口吐白沫，最后自己也不知道想表达什么，观众更是云里雾里；

3.遇到问题需要解决的时候，脑子里N多方案，一顿操作写下一二三四条，结果具体实施时，才发现错漏百出。

......

总结起来，就是乱，思维混乱导致表达混乱、想法错乱。

要想解决这个问题，就需要锻炼我们的结构思考力。

01  

何为结构思考力？

简单来说，结构思考就是先总后分，从大到小的思考方式， 是高手的底层思维方式之一。

我们来思考这样一个问题：如何才能把200ml的水装进100ml的瓶子里？

按照习惯性的思维方式，你脑子里可能已经浮出了几个方案，比如喝掉一半再装进杯子、换个杯子、把水冻成冰…

没错，把水冻成冰是这个问题的最优方案，但整个分析问题的方式没有一个思考套路，而是完全凭借经验想啥说啥，不是我们提倡的结构思考。

有结构思考力的人会怎么分析这个问题呢？

200ml的水倒进杯子为什么会流出？

一是杯子问题，杯子太小，而且不能像气球一样可以膨胀；

二是水的问题，水是液体，容易流出；

第三还有外部重力影响，如果是在太空，水也就不会往下流了；

经过一番分解，我们就可以朝着杯子、水、重力这三个方向去寻找最优解。

看出这两种思考方式的区别没？

结构化思考问题时，总是从大处着眼，而不是一上来就各种细枝末节。

02

结构思考有何用处？

学会结构思考有什么好处呢？

如果你习惯性用结构思维去想问题，长期以往对你的思维和表达都有很大帮助，能够提升你解决问题的能力。

比如，你的老板有一天找到你说：小王啊，这个季度公司希望有一些动作，来提高产品整体的利润，你有什么想法？”

如果你没有训练过这种思考方式，你可能就会支支吾吾的说，“我的想法，策划一些比较好玩的活动来进行拉新，拓展另外几条用户渠道，策划一些用户比较关心的爆款功能，来增加他们的付费意愿...”。

如果你习惯结构思考，并且分析后得出：利润 = 流量*客单价*转化率

那你的汇报可能是这样的：

老板，这个问题我的思考是这样的：

1.从获取流量的角度上，我们要通过一些运营促活的手段去拉升我们在应用市场的整体排名、建立地推团队、策划活动让更多用户参与进来...

2.从客单价的角度，捆绑销售，将一些冷门的产品打包赠送策略，提高热门产品的售价...

3.从转化率的角度，优化新手引导和各个应用的首页，提升对老用户的服务水平，增加老用户的复购率...（这里的策略只是个引子，实际上可以想得更多）

这样的思考是不是清晰了很多？

03

怎么锻炼结构思考？

那怎么锻炼结构思考能力呢？

第一步，分析问题，找到拆分问题的角度

第二步，MECE,把问题拆解到底

第一步：分析问题，找到拆分问题的角度

很多问题之所以难以入手，就是因为问题本身太过宏大复杂，影响因素千丝万缕。直接正面硬刚问题，可能问题没能解决，却把自己整到精神病院了。

当我们没法直接获得想要的那个答案Y，但我们知道Y = X + Z，X = a+b...一步步拆解下去，你离答案也就越来越近。

怎么找到拆分问题的角度呢？

拆分问题的角度实际上没有一个标准的答案，正比如前面讨论的关于如何提高产品利润的商业问题，从不同角度会有不同的拆分方法。

1.从数理化公式得出利润 = 流量*客单价*转化率，这是从数理结构的角度进行拆分。

2.从生产到销售的角度，可以拆分为产品、运营、营销、销售、售后等各个环节，思考各个环节可能提高利润的点。

3.从用户体验到购买使用的角度，可以拆分为从看到产品广告--上门咨询--体验--购买--使用...整一链条，每个环节如果能让用户多掏腰包，也能带来利润的提高。

第二步，MECE,把问题拆解到底

何为MECE，字面意思是“完全穷尽、互相独立”，换句话说，你拆解的角度，能够把问题的所有答案都囊括在内，同时各个答案又不能有逻辑上的重叠。

就好比，你把人分为男人和女人，这是个MECE的分法；

但如果你把人为为30岁以上的人和30岁以下的人，这就不行，你没有完全穷尽，漏掉了30岁这个群体；

或者你把人分为温柔的人和暴躁的人，这也不够严谨独立，那个对你很暴躁的隔壁村anglebaby说不定对其他帅哥脾气就很温柔。

明白了吧，总的来说，就是在分析理解问题的前提下，找到拆分问题的角度，并MECE去展开。

有人疑惑了，怎么判断自己拆分得好不好，有一个参考，即通过拆分你能够清晰地找到解决问题的办法。

04

实战训练

说了这么多，我们来找个问题实战一下。

比如，为什么你一直找不到异性伴侣，怎么找到异性伴侣？

这是个很生活化的问题，嗯...

"我比较宅"

“我长得不够帅，甚至有点丑”

“我家房子没有拆字”

“我没空去找”

....

拜托，看了这篇文章后，你如果还这样回答，会被打死。那具体怎么解决这个问题，找到单身多年的原因呢？

找不到另一半的原因，其实可以分为两个层面，一个是自身层面，一个是外部层面，即单身 = 自身造成+外部造成；

自身层面上，又包括你的硬件层面和软件层面，具体展开，硬件层面就包括你的相貌、身高、学历、财富...；软件层面，包括你的性格、兴趣、能力、志向...

外界层面，包括你接触异性的渠道、家人催婚、同龄人结婚的氛围导致你焦虑....

我们已经把问题拆解出来，如何解决问题就不难了：

从自身硬件层面上，你长得不够帅不够漂亮，那是不是可以去办张健身卡、学习穿搭；学历不够，去考个研；没房没车，是不是要努力工作，让自己增值；软件层面，是不是可以多读点书，陶冶自己的情操；

从外界层面上，如何拓宽自己接触异性的渠道，是不是可以让朋友互相介绍，参加一些单身Party，或者多下载一些如世纪佳缘、陌陌、探探......等异性交友软件。

一番分析之后，我们发现竟然有一百种方法去解决单身问题，这也是结构思考的魅力。

05

总结

面对一个问题时，我们总急于去想解决方案。但经验告诉我们，理解问题比解决问题更重要，理清了问题，实际上已经解决了问题，而结构思考，就是帮我们理清问题的有效工具。

前人的经验中，很多有用的分析框架其实就是结构思考的产物，比如SWOT分析、波士顿矩阵、波特的五力模型......

训练自己的结构思考能力，有一天你也能成为解决问题的高手。