1
昨晚去找朋友拿点东西,约在他们办公楼门口碰面。到了之后,没等来朋友,先碰到了一个小伙子,上来问:你要学英语吗?
我说不用了,平时用不到。他还是递给我一张宣传单,说你看看吧,并邀请我去他们楼上的学校参观一下,参加他们的免费体验课。
我说真的不用了,我赶时间,你去找其他人吧。他还是很热情的介绍他们机构,建议我先填张表,到时让课程顾问跟我约时间上体验课。
正好朋友出现了,我说有事情就赶快走开了。见到朋友后,我跟他说,那个小伙子推销他们公司的课程很卖力啊,挺不错的。
同事撇撇嘴说,看着努力而已。他说他在这栋楼里上班,每天进进出出好几回,可是那个小伙子看见一次就推销一次。
开始他还会耐心的解释:我在这里上班,不学英语,不用浪费时间跟我推荐了。但在他解释三次后,那个小伙子还是迎上来询问,他就直接无视的走过去,完全不想跟他废话了。
这个小伙子看着很努力,但完全没走心。
一个每天从自己面前经过的熟面孔,你早该判断出他不是目标客户,实在没必要每天浪费时间去询问。
作为一个发传单的导购人员,察言观色是基本的能力。通过观察判断别人是否兴趣,针对有意向的人去做重点突破,这样才能找到你的有效客户,提高效率。
不然你只是在盲目努力,自我安慰而已。
2
最近有个亲戚让我帮他出租武汉的房子,我把房子挂牌在中介,请他们帮忙找租户。
结果那家公司的一个中介每天都给我电话,推荐我出租给长租公寓。
开始我很客气的拒绝了,明确表示我们希望租给普通的租户。但他还是锲而不舍的每天打几个电话来询问。
有次正好是周末,看着他们打了那么多次,我就跟他们深入的沟通了一下,表达清楚我的意思。
我:长租公寓会分隔房子来出租给租户,等三年后收回房子,我房子的装修基本就废了。
中介:他们现在给你的租金是市场价,可以签三年合同,4个月空置期。你租给他们多省心啊,而且他们可以保证整租,不分割房子。
我:有点不理解,长租公司不赚差价,那他们靠什么盈利?如果要盈利,他们怎么保证不分隔房子呢?
中介:他们是为了赚空置费,他们租房团队的成员效率奇高,三分钟就能找到租户入住。
我:我更不理解了。3年才赚4个月房租,还要养租房团队,维修团队这一大批人,公司还有运营成本等等,真能盈利吗?
中介:他们主要是为了方便业主,给你们省心。
我:这理由你自己相信吗?所有的合作都是建立在对彼此有利的前提下,长租公司是一家以盈利为目的的公司,他们的一切商业行为都是为了赚钱,不是为了做慈善。之前很多长租公寓集体暴雷了,你知道这消息吗?
中介:姐,他们这么大的公司不会有问题的。他们已经在这个小区收了好多套房子了,你可以放心。
我:不好意思,我还是坚持只租给普通租客。以后请不要再因为长租公寓给我打电话了。
隔了两天,那个中介依然给我打电话。上来就问,姐,你xx地址的房子出租了吗?要不要考虑长租公寓?
听他的语气,他已经全然忘记了之前给我打过电话,更不记得我们之间的那段沟通了。
在我们沟通之后,他只是当时知道我不要租给长租公寓,但他没有去做标记,提醒自己以后不要为了此类问题打电话给我。
如果他想说服我改变主意,那也要提出论点来消除我的担心,但他什么都没说,只是每天打电话来重复的问同一个问题。
而我在他每天这种无用骚扰下,把房子委托给了另一家中介出租,并屏蔽了他的电话。
他只是看着很努力,但完全没有思考。他没有去想我的顾虑,没有去分析长租公寓的运行模式,没有找到解决方案。
这种努力只是机械式的重复搬运工,看着打了很多电话,实际不仅没有得到想要的效果,反而会产生负面影响。
职场上有很多这样的人,他们看似付出了努力,实际只是自己感动了自己。
3
我们公司以前有个助理,每天勤勤恳恳的工作,上班一直在忙碌,从没偷懒,也没犯过错,但工作半年后,被开除了。
她的老板说:她虽然没犯过错,但不代表她做的对,做的好。她任何事情都要来请示我,即使是很小的事,她完全可以自己做完,跟我汇报一下就行了。但她什么事情都要问过我之后,才会去做,这样很耽误时间。她在公司的这半年,我已经数次告诉过她,工作中类似的问题该怎么处理,但她下次照样来问。自己完全不动脑子,不知道变通。
既然这样,那要这个助理干嘛?她有什么存在的价值?
被解雇的时候,她觉得很委屈。
她说她很努力,上班一直都在忙,事情做不完的时候还留下来义务加班。而且她是不想犯错,才会每次都去问老板的意见。
可是她真的委屈吗?
公司雇请你,是来做事情的,不是为了不犯错。做好自己的本职工作,展现你的工作能力和价值才是重点。
助理价值主要在于节省老板的时间,帮助老板处理琐碎繁杂的事情,留意工作中忽略的细节,减轻老板的工作量,而不是麻木的完成工作,没有犯错就行了。
她搞不清楚工作的目标,抓不住重点,完全是无效的努力。
4
我记得很久之前看过一篇文章,里面讲述了一位出租车司机通过细心的观察和总结,根据乘客的装扮,打车地点,时间段等因素,可以大致分析出客人打车的目的地,从而判断出路程的远近。
通过这一发现,他很大概率上都能拉到远路程的客人,而且降低了空车运转率,收入比其他司机高出了很多。
这个司机根据自己的观察和经验,有针对性的去努力,总结出一套自己的方法和体系。
他勤于思考,懂得总结规律,用科学的方法来做生意,所以能脱颖而出,赚到比别人多的钱。
我们要多思考如何进行有效的努力:
1,找准目标,目标先行。
分析你所在岗位的职责和意义,以完成岗位工作的要求为前提,再去优化细节。
多思考我们最终的目标是什么,该如何去达成。
就像那个中介,他的目标是如何把房子租出去,而不是完成电话拜访量。
2,边做边思考,随时调整策略。
只有思考不行动没用,但盲目的行动只是瞎子摸象,瞎做而已。
我们在做的过程中肯定会发生一些状况,我们需要边做边思考,随时调整我们的对策和方案。
3,要及时回顾,多做总结。
完成之后,我们要及时回顾,总结经验。
在过程中,做的好的地方,下次可以借鉴;做的不好的地方,下次就要调整;做错的地方,下次争取不再错。我们要像那个出租车司机一样,平时多思考,多分析,多总结。
不只工作,生活中的很多事情也一样,都有规律可循,只要我们找对了方法,你就会事半功倍。
不动脑子的努力,只是假勤奋。请停止懒惰的努力!多动脑子,勤思考!