前几天手机突然又没费了,很是郁闷,不是刚交的吗,这么快就没了。又没打多少电话,想来肯定又是手机流量超了。
9月话费单出来,109块,流量就整整超了45块。但是,9月手机上网上的很是闹心呀,在公司经常刷不开网页,半天发不出去了微信,最近出门打车,经常半天发不出去订单,只好临时打出租车,多花费了不少。
之前我一直觉得是公司网络问题,总想着过段时间就会好的,就凑合用,这一凑合就是好几个月。现在看到9月话费这么多,再想到出门打车还发不了订单,我就非常郁闷,手机上网对我来说已经成为一种心里压力,甚至有时觉得是手机不好,居然都想到换个APPLE。
我知道,自己这是给自己换手机找借口。可是现在一来我没多余的钱,二来这个手机也刚买一年,被换了之后怎么处理?白扔在那里显得有点奢侈。所以,当下我就打消了这个念头,想着先怎么解决吧,实在解决不了再说。
之前很早就发现上网有问题,我还打过客服问过,客服说让我换个地方试试,如果网络还不好,让我打电话再咨询。后来因为其他事情我也就忘了打回客服问。
现在4G网标识都没有,是手机坏了?还是网络问题?就在我着急用网,手机又点不开,想着打个联通客服问问,这次一定要解决掉。
突然想到旁边同事好像也是联通卡,我就顺口问了句你的4G信号如何,她说挺好的呀。这个时候,我的反应就是,可能我的手机出了问题。
但又一想我的手机也没摔过咋滴,怎么突然就有问题了?那问题是软件问题还是硬件问题呢。为了验证下,我就和同事交换下手机卡,想看她的卡插在我的手机上是否有4G信号,如果有,就说明我的手机硬件没问题,结果验证了我们的想法。
手机硬件没有问题,那么我就没有必要去找手机客服检测硬件了。可是手机软件问题,到底是哪里出了问题,这个我完全没有图像。想着手机是双卡,换个槽位或许会好,但是尝试后,发现还是那样。重启多次后,发现一点反应都没有,只好求助手机客服。
打通了客服,没想到她很专业。首先她让我与其他联通手机交换下卡检验下是否手机问题,这个操作我已经提前做了,跟她说了结果后,接着她让我跟着她的提示检查了下手机的网络设置,然后让我重启再试,实在不行让我保存数据后恢复出厂设置。
好在我按照她的提示重置一些设置后,然后重启,竟然发现手机上出现了久违的4G标识。感觉开心极了,上网的心情都变得愉快多了。这个处理过程大概持续了30分钟吧,总算是解决了。
没想到困扰我好久的手机上网问题竟然是个手机设置不对。要是早点联系手机客服处理就好了,真是后悔自己没能及时去处理这个问题,导致多交了很多费用后,才痛下决心一定要处理。
这件烦心事处理不久后,又发生了一件小烦心事。那就是公司邮箱,一个是OUTLOOK邮箱,一个是NOTES。OUTLOOK邮箱好几次都发不出去邮件,NOTES邮箱是好几天都收不到邮件。
OUTLOOK邮箱那几天本身也没有什么邮件要发,只有水果经费公示邮件要发,发现发不出去后,就找同事帮忙代发了,这个事情我也就没管了。
NOTES本地邮箱是发现好几天都没收到同事发的日报了,第一时间我想到先去服务器邮箱看看,发现有邮件,接着就去本地邮箱改了下邮箱内存设置,还是没好。但想到服务器邮箱还能用,要看可以去这看,也就没管了。
邮箱虽然有问题,但是好像暂时没造成啥大的困扰,我就拖着没管。但是觉得总有一天还是要处理的,毕竟有时还是得发邮件,每天去服务器邮箱看邮件也是很麻烦的。但是先就这样吧。
就这么没当回事的好几天过去了。前几天事情少了点,我就想着找点事情做,把那些平时忙的时候顾不上处理的事情现在都集中处理下,等过段时间再忙起来就顾不过来了,算是空闲期磨磨刀。
想到两个邮箱都有问题,刚好可以一起找IT热线的同事帮忙处理。结果人家三下五除二就给我弄好了,说是网络问题,要打开个什么软件。
在对方远程操作后,很快,之前发布失败的邮件这时都发出去了。NOTES本地邮箱也好了。哦,天呐,就算把我的脑子想破,我也想不到是要打开个什么软件。这完全不在我的知识范围内。
就在那一瞬间我就觉得,很多事情,还是得第一时间找专业的人来处理,你自己研究再长时间也没用。那时还有一个反思,那就是为啥这些小麻烦出现时,我没能及时识别,当下立马解决呢,而是要攒在一堆处理呢,难道我忙到连十分钟时间都抽不出来了吗?是不非得等到问题严重到不行了,我才能想到去求助相关人解决呢。
辛亏是没有什么大事,否则如果因为我没有收到邮件而延误了一些重要事,那就事大了。
所以,这集中来的两件事,给了我一个深深的反思。是我觉得这些事情是小事,影响不大,所以没当回事,不重视呢?是我洞察能力弱吗?是我总是在潜意识中拖延我没发现?还是我不知道该怎么去解决呢?
仔细反思,这几方面的原因,我想应该都沾点吧。我总觉得这些是小事,过段时间就会自动好的。潜意识中其实我是有很强的拖延症,否则按理第一时间我都会去处理掉的。另外,可能是我洞察能力弱,当发生异常的时候,我没能立马意识到这是问题,这是麻烦,不解决会有隐患,需要专门抽时间来解决掉。
这个隐患也许是让任务不能按时完成,也许是会带来经济损失,又或者是耽搁大事。对,我完全没有风险意识,无形中在助长风险发生的概率。
是问题,我该怎么解决?我是不是得提前思考出来一套完整的解决方案,并清楚救助对象都有谁,先按照不同的方案自己一个个去尝试后,如果发现还是不行,我就得找人马上解决。
但是,这些,我发现我都没有做好。这就说明,在处理小事情的能力上,我还是有点弱。当然今天我提到的这两件小事只是案例,对我的生活或工作带来了困扰。
其实生活工作中还有很多我们经常认识不到但影响会很大的小麻烦,比如说人际关系的处理,情绪的调整,事情进展中的阻塞项。虽然这些是大概念,但是其中的小麻烦,小问题会有很多。
及时主动推进小问题小麻烦的解决情况,近一点的好处是可以解决当下的烦恼,提升效率,减少经济损失,避免酿成大祸。长远一点来看,对于个人,会让很多机会早点到来,这是一个正向循环。
因为我总觉得小事见大事。只有不断的处理小事,才可以不断提高行动力,锻炼思维方式。解决了小问题,大事情才能顺利进展,大事情顺利进展,那么其他大事情才能得空进行,很多机会就会早点到来。
如果你因为没能及时推动或者处理一点小麻烦,那么损失的是什么,就不得而知了。总之,别让一些小故障小麻烦,酿成大祸,及时处理掉吧,用不了多长时间。
有时候你觉得处理这些小事很麻烦,尝试解决半天后,还是不能。这个时候,你得意识到是问题就一定有解决办法 ,只是你不知道或者你没找对人,找对方法而已。但是你要积极的想办法去推进问题去进展,放着不管对自己一点好处都没有,而只能带来更大的麻烦。
问题最终能否解决更重要的还在于你自己的信念。如果你告诉自己这个问题我必须在什么时间解决掉。然后自己就会努力的想多种办法解决,问题最终也会按时解决。但是如果你告诉自己这个事情不着急,能解决解决,不能解决也可以,过几天解决也行,那么一般这个事情就基本上停止不前了。
因为你潜意识中没有一个信念,那么你做事也不会尽心尽力,群策群力,想尽一切办法,排除万难的。所以,信念也很重要,尤其对于小问题小麻烦的处理上。正因为它小,所以你才不把它当回事,重视它。
让自己从一件件小事的处理上去锻炼自己解决问题的能力吧,终究收益的只有你自己。
PS:今天在家,下着中雨,听着歌,敲着键盘,很安心,很舒服。