对于每一职场人来说,每天和同事们同在一个办公室里工作,被要求服从团队,团结互助,相互扶持,感觉拒绝同事是一件不太容易的事情。别人可能不习惯你说不,而你可能也会觉得拒绝别人会破坏你们直接和谐的同事关系。因此你可能做了很多原本你不情愿做的事情。
但是我们总有因为一些原因,必须要拒绝同事的时候,要怎么做才能避免破坏你正努力经营的职场关系呢?不妨参考这几点:
1、直接干脆的告知
其实即便你在同事们眼中是一个乐于助人,什么忙都愿意帮的人,你的同事在开口找你帮忙前内心是有被你拒绝的准备的。相比起碍于情面,勉强答应帮忙,结果却搪塞和敷衍,直接拒绝对于你的同事来说,并不是那么不被接受的。因为敷衍和搪塞显得不那么尊重人,反而更破坏同事关系和你的职场形象。也因此,你不妨直接拒绝他,然后告知其前因后果,是非利弊,为什么这次你不能帮忙。一般来说,你的同事不会因此和你的关系破裂,他们只会再向他人求助。
2、坚定但柔和的拒绝
拒绝人一件技术活,因此在拒绝他人时如何说话会显得尤为重要。同样的意思可能因为你说话方式和说话语气的不同,表达出来是截然相反的两个意思。因此即使是直接干脆的告知同事无法提供帮助时,也大可以用一些商量、同情或者无可奈何的语言,坚定又柔和的拒绝他们。毕竟人家愿意找你帮忙说明他还是很愿意和你好好相处的。
比如你可以这么说:“XX,我也很想帮你,但是这次你可能要先找其他人了。现在我手上这份文件下午领导就要,我可能有点来不及赶出来。下次机会合适,我很愿意帮你一起弄这个PPT,可以吗?”
3、提供一个代替方案
职场中,很多事情并不是只有是非两个选项。职场这张复杂的人际关系网中,充满了很多博弈和妥协。这就意味着,你可以做出帮忙或者拒绝这两个选项以外的第三个选项——提供一个代替方案。这是一个比较中性的拒绝方式,因为即便是你不能直接提供帮助,但是给出一个解决同事问题的代替方案也是对同事施以友善。即便是同事可能不能接受这个代替方案,但是他依然能感受到你的善意和拒绝。而你也不用担心因此而破坏了同事关系和你的职场形象。
其实,拒绝是你本就具有的权力,即便是身处职场,需要获得同事的好感,这一点也是无法被剥夺的。因为你和你的同事、上司在人格上是平等的。如果别人对你提出远超你能力的要求或者违背你意愿的要求,你直接拒绝就好,为什么要勉强自己去做那些吃力不讨好的事情呢?因为愿意帮忙是你的意愿和善良,而不是你的责任。
关于给同事帮忙这回事,你遇到过什么样奇葩的事情呢?不妨留言吐槽,提醒自己下次遇见这种情况一定要拒绝。