今天学习了这个有用的方法,以后在家庭中刻意练习用起来
它的特点:站得高(看得远)
反应慢(钝感力强)
心脏大(大大咧咧,不计较)
key notes:观察 感受和需求 请求
观察:只说看到的事实,不评判对方
感受:说出真实感受,挖掘真正的需求
行动:说出具体的,可执行的请求
今天学习了这个有用的方法,以后在家庭中刻意练习用起来
它的特点:站得高(看得远)
反应慢(钝感力强)
心脏大(大大咧咧,不计较)
key notes:观察 感受和需求 请求
观察:只说看到的事实,不评判对方
感受:说出真实感受,挖掘真正的需求
行动:说出具体的,可执行的请求