销售工作,在近些年来是很多大学生都不愿意去做的一项工作。这是因为在很多的时间和场景中,我们能够感受到的销售就是烦人的、疯狂的、一味的卖货的人。但其实,再读完这本书之后,我才真正明白销售,是一个人的能力的综合提升。
无论是不是做销售,这本书都能带给你很多的收获。
1、具备情商能力,是一个合格销售的底层能力
情商低的销售员一般都会犯很多低级的错误,这些应该会很符合大家对销售的常理认知。一、总是唱独角戏,没有一个交流沟通的过程,自演自说,只是按部就班的说完自己的话。二、容易激动,把客户的意向当作承诺书,在这个过程中,以为自己已经拿到了这笔订单。三、容易让步,为了自己的数据好看,在客户对价格表示质疑不满意的时候,直接就开始在价格上打折让步。四、喜欢做无用功,连自己的决策人都不是很清楚,就做了大量的准备工作。五、容易放弃,强悍的客户提出了质疑,就觉得这单成不了,立刻就放弃了。
如果你也有上述的这些问题,那么如何进行解决呢?
1、放空自己,进行自查自省。
很多人在自己和别人沟通交流的过程中,无法直接的发现这场沟通中的过程自己存在的问题,所以在一场失败或事成功的沟通之后,总要对自己进行反思总结,认清自己在这个过程中有哪些优点进步,及缺点。这是很重要的一步。
2、做回原始人,提升自己的思考的时间及注意力。
很多人的注意力现在都是很分散的状态,被各种信息软件,聊天软件分割了自己时间。甚至自己在和家人沟通的时候,自己的注意力,也会出现不停想其他事情的状态。所以你觉得可以么?
因此,要去提升自己的一个注意力。
3、正确判定自身的情感
当你对自身认知与行动分析时,一定要对自身情感做出正确的判定。你在面对不同的客户时,会有不同的情感,这很正常,但是你得认清楚是什么情感。你在恐惧状态和兴奋状态下的应对策略是两种方向,所以搞清楚自己当下的情感状态,才能做出合适的应对。
未完待续......