沟通中的情绪管理

很多时候,我们在进行沟通的时候,特别是在大家意见不一致的时候,往往会激起我们的情绪反应,比如你说我不适合做这个,我就直接反应为我怎么就不适合呢,我就要做这件事情,可是关于为什么不适合做,以及对方的为什么一定要做这件事情并没有说清楚。人和人之间是存在信息不对称的,任何形式的沟通都不为过,就是为了充分的交换见解,充分的沟通各自意见,防止任何理解的偏差,才不会导致沟通的不畅。

上次提到有效的沟通,是否有效,还得看是否把自己的观点给说清楚,之后是否有效,就看天时地利人和了,你以为你已经讲的非常透彻了,但是如果对牛谈琴那也不会有效,如果本身你并未达到一定的水平,还和高水平的人沟通,你自己并未讲清楚,这个时候也可以说是无效的。

有效的沟通,是一门非常难的艺术,但只要用心发现,减少情绪的干扰,更加透明化和更加开放化,才能实现有效的沟通,我们还是要多多注意反思并提炼有效的沟通方法,才能实现更好的结果!

加油吧!

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