在这个人人都在打造个人品牌的时代里,销售自己是每个人必备的技能之一。
一提起销售,人们首先会想到的就是“卖东西”,也觉得非常功利。但大家发现没有,不管你的工作是不是销售,你也无时无刻不在推销(展示)自己。就算你是职业销售,乔吉拉德也说:
「产品与顾客之间有一个重要的桥梁—— 即销售人员本身,卖任何产品之前先卖的是你自己。我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。」
那我们如何更好的销售自己(产品)呢?
定位
杰克 特劳特说:
「在顾客心智中抢占一个位置,并且变得与众不同,这就是定位!」
如果你想要让一个产品的品牌对消费者产生影响力,你就应该在你预期的客户脑子里,给你要卖的产品占据一个真正有价值的地位。
一个产品的第一步,是给自己一个明确的定位,也就是找准优势位置。
1. 确立自身优势
确定自身的优势&发力点;
利用竞争对手强势中蕴含的弱点;
为了实现目标你需要匹配的能力。
2. 分析外部环境
确定竞争对手是谁?
竞争对手的价值是什么?
你可以借助的资源。
可以借助SWOT分析内部和外部的优势。
定位看起来是一个瞬间的动作,但其实它是一个逐步推进、渐进明晰的过程。我们要知道我们的优势是什么,找到别人想知道却不知道,可是你知道的领域,然后想办法成为专家。
给顾客一个选择你而不选择他的理由!
「完全没有做过的事情,只要你去认真的观察, 学习,总结,去善于把握周边的每一个细节每一个环境,找到里面的门道,你就可以把他做好。这是选择你而不选择别人的理由。」
如何学销售?
多看别人的广告。
研究高手们是如何打广告的,看他们的广告是怎么打动我的,是如何让我产生购买欲的。
多接触销售人员。
遇到销售人员,如果觉得这个人销售水平很不错,我会多听听他是怎么讲的,甚至还可能加个微信,看看人家平时是怎么发朋友圈、怎么跟进。
有意识的接触同行,看看他们怎么开展工作,很多人可能觉得这不好,其实并不是,就算不能给他贡献业绩,也是相互学习的机会。不要看到微商就拉黑。如果别人确实很会卖产品,你为什么不能好好研究他的做法,好好学习呢?
多被别人成交。
我会专门去一些地方体验完整的“被成交”流程,并不断分析别人的做法和自己的心理变化。
这对提升我自己的成交能力,很有帮助。18年参加了一个会销,整个环节严丝合缝,很难不买单。细想他们的安排,确实很值得借鉴。
比如你想学社群运营,那直接付费进大佬的社群就是最直接的办法。你会形成一套系统的方法论。
要多想想你的目标用户在哪里。
比如,你是从事小学英语辅导的,可以去小学作文培训机构跟人家聊聊,他那里有你的目标用户,你这里也有他的目标用户,为什么不谈谈合作呢?
如何进行展示?
我们常说金杯银杯,不如客户的口碑。但如果只是你自己说产品很好,这是远远不够的。别人可能会认为你是“王婆卖瓜,自卖自夸”。
如果有很多用户说你的产品好,宣传效果就会好很多。我们要多搜集用户评价,还要多挖掘用户与产品的故事。取得用户授权后,我们要把这些用户见证材料“大肆”传播出去,让更多的潜在用户看到。(发好朋友圈,讲好故事),也就是立好自己的人设。
在这里,我要提醒一点:传播的内容一定要基于真实,不要乱编。也不要为了成交而夸大产品的功能和效果,也不要对客户许下兑现不了的承诺,不然后面你会很麻烦。
销售失败没有关系,你要把这当作修炼。面对失败,我们真正需要做的,就是从中学习。失败也是一种经验,同样可以成为你之后精彩的案例故事。
如何对待客户?
我们说对待客户要热情,成交时要热情,成交后要更热情。
对待顾客要友善、公平,要给顾客提供优质,专业的服务。但你也要记住,你和顾客的关系,是平等的。不要阿谀奉承,也不要用尽一切办法去讨好顾客。这样做,你很难得到尊重,你要记住,你是去帮助顾客的,如果他买了你的产品,他的问题将得到解决,他的需求将被满足,甚至是被超预期满足。
二八定律,重视少数人。
二八定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认 为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。
所以我们要海量的筛选潜在客户。并把这些客户分类abc。不同层级的客户,联系次数和跟进的频率也不一样。把精力花在更有产出和结果的地方,把你80%的精力花在20%的优质有潜力的客户上,学会选择与必要的放弃。
当然,在你刚刚成为一个推销新手的时候,一定要花出80%的时间和精力去向内行学习和请教,用100%的时间和精力投入。否则,你花了时间和精力,也只能取得20%的业绩。
还有想分享给你的!
就像杰克 韦尔奇所说的:“工作和生活不过是一场游戏,而赢得游戏就是最快乐的事!”。每一次我们推销我们的产品和自己时,谁不想赢呢?具体的问题成千上万,不过绝大多数可以归结为一句话:怎样才能赢?
1.保持积极向上的态度,要感染他人;
2.永远不要把自己当作受害者;
3.保持快乐;
4.虚心学习;
5.珍惜彼此的时间;
6.对自己的业务了如指掌。
而总在赢的那些人:
无论参与什么游戏,都会尽可能的投入!
Please enjoy your life , enjoy your work !All in !
最后的最后:
优秀的人永远不会认为自己已经到达了比赛的终点,
而总是渴望继续前进!
让我们一起为更好的自己努力前进吧!
编辑:咩咩爱吃鱼
照片:来源网络,侵删