落实到数据上的一个结构，就是数据化，数据化我们先回顾一下下一节课我们讲的内容，第一个我们先讲到了我们作为一个创业者，然后成为一个企业家的初心，我们怎么用初心映射初心，完我怎么做出报名，然后讲到爆品的一些要诀，一些方法是吧？怎么样找到自己的卖点，通过痛点，然后找到爽点，找到焦点，找到爆点，找到海点，从而产生了自己的卖点。

然后这一切我们肯定是要反映到产品上，然后产品的销量的好与坏，我们如何去用数据来进行展示，我们如何才能知道我们这个产品做完之后，它是不是具备规模化，是不是应该投入更多的人将其他的更扎实、更有市场、更有说服力。然后这节课我将会给大家讲到数据化的改革，这节课的内容也是在我花了有一天多的时间，然后一直在调整课程的内容，所以这节课我们也是用了很多次的产品和我们项目中不断的还有我们的客户中的持续的验证。

上次总结出了一些内容，从如何这节课内容将会对接产品做好之后如何能够去引爆流量，所以说我们看一下数据化，就是让我们的经营变得如何的更清晰，我们来

进了今天的内容。好了，大家可以看一下今天的内容就是如何进行数据化改革，数据化的改革就是理性放大商业模式的杠杆，基本上就是数据化，就是让我们理性放大你的商业模式的杠杆。我们可以看这节课的内容将会分为6个部分，第一个部分是数据化的目的，第二个是关于投入与产出，第三个是数据化运营中的Ron。

第四个是什么？是投放，第五个是爆发式增长的地方必杀技。第一个我们看到数据化的目的，我们经常会有这么几个困惑，第一个我们如何去评估每一个员工及员工的工作，它的有效性，因为我们给员工发了工资，我们怎么能知道他的工作是有效的？很多人说了，我觉得他每天都在努力工作，我觉得他每天都也是在辛勤的工作，我觉得他对我们看上去态度非常好，态度好，他的结果是什么？他的结果导致了什么样的增长，什么样的数据指标的增长，

似乎是很多大家都没有想过。第二种的情况是如何知道自己的每一笔投入都有了相应的回报。比如说很多人说我觉得我现在也可以去搞投放了，我可以去搞度假，我也可以去实名号去投放，我也可以去投放信息流，我也想给每个主播去打赏，打赏之后反正我就觉得他好我就打赏了。这一切无论说是打赏，我建议商业模式中它尽可能少的减少这种人情在里边。你比如说我们给一个主播打赏，主播打赏了之后我们获得了什么？获得什么样的数据指标的增长，似乎大家也没有想过，我觉得这张视频特别好，我就是他一下想去找投放投他一下投放的标准就是什么，ok然后如何明确自己的每一项工作都朝着目标在推进，我每天都会非常大家弟兄们也都非常努力，但是我们努力，它导致了什么样的结果？

好，我们通过什么的指标来衡量我们的结果，它是不是有效的？我们每天都在学习，我们学习导致了我什么样的增长，哪个指数的增长，我们学习将会给我们带来了什么样的影响力，在哪方面的增长，似乎大家经常也没有把这件事想清楚。是什么在串联这一切？什么样有没有一条线就把这一切给串联出来呢？我们来理性的数据化的经营，我们怎么样才能做一个相关的数据上的经营，这里面我就我给大家分享一句，雷总影响了我10年之久的这么一句话，雷总曾经说过，如果一个目标不能用数据来评估，那就是没有目标。

经常我们在开会的时候，我们现在对它进行进度什么进度？每天似乎都在对进度，每天好像都是在布置计划，每天就是一个to do list，每天就是一个to do list。然后谁们来衡量我们的做的目标它是有效的，我每天都在做，做的好与坏它的反馈结果是什么，对吧？我们在验证了什么？它的结论是什么？好与坏评判的标准是什么？我们怎么能知道哪些事情？他做的是最有效的时间最少的是做的最轻松的。怎么来衡量？我们同学就说了，高老师现在我想去做投放，我觉得我现在就到了投放时，时候，我现在一定要做多少营收，我一定要做多少流量，这样的话我们现在就要去考虑了，你想去做投放数据模型，你投放的是什么？Ok接下来我想我给大家的1一的就讲到，数据化就是要通过数据来评估你的投入与产出，理性的科学的经营企业和项目。

第二个就是关于投入与产出对吧？然后我们可以看一下，通过数据来评估投入产出理性的科学的经营企业和项目，那就是关于投入和产出，我将会在这里边给大家详细来讲到它的投入和产出的它是什么样的关系，什么样适合投入，什么样适合产出投入和产出的关系是什么？对吧？什么是投入什么时候产出？Ok我们今天来看我们在我们的日常生活中，其实时时刻刻都在进行投入，而时时刻刻你都会有产出，只是说投入你是没想清楚我在投的是什么，我在阐述的是什么？

从我们来看，每个人的投入它是分为三种，第一种是时间，第二种是资金，第三是能量。阐述的是什么？阐述的是营收，阐述的是流量，阐述的是影响力。我们可以把投入和产出，我们可以把它看成一个原材料的加工，左边的投入，投入的时间资金能量，你可以认为这就是投入的原材料，右边的产出就是产出的是成品。比如说我们看左边是这些石灰沙子的水等等，右边产出的是什么？就是这种水泥它是一个成品，左边的就是原材料，右边的就是成品，比如说左边你投入的就是一些豆制品、水，然后一些养料，右边是什么？就投入产出的，比如说腐竹，那些豆制品我就能吃了，对不对？但是左边的原材料我们能不能吃，豆子肯定是自己不能直接吃了，对不对？那就相当于我们左边投入的时间资金和能量，就相当于这些上市量，这些材料右边产出的是这些水泥我们最终想要的是什么？最终想要的是水泥，但是我们知道我们得左边得有投入的是原材料，它是这么一个关系，左边这叫投入，右边就叫产出，我们在想了投入来说时间资金和能量，

什么叫投入时间和资金能量？我再给大家说，我每个人其实都是在投入自己的时间，在实现自己的光说实现自己的人生的目标，实现自己的品牌，实现自己的影响力的放大，然后实现自己的流量的增长，实现自己营收的增长等等。

我们首先说投入的时间，投入时间就是说将时间投入给哪些用户，投入到哪些项目产出是最高的，我们在投入的时候就要考虑这些时间上的这些谁投入什么的，我们80%的时间一定要投入20%的用户或者更重要的事情上，因为20%的用户或是那些重要的事情贡献了我们80%的营收。

但是从这个里面我们也可以看不同的级别，比如说作为一个企业的创始人来说，你的80%的时间投了20%的用户，可能是客单价100万以上的，然后你的副总裁假如说合伙人他能投入的80%的时间，可能就是他的客单价在20万以上的客户。

那作为总监来说，可能他的80%的时间是投入到客单价在2万或者5万以上的这种客户，普通的员工他所在的80%以上的时间，他将会投入到非基本上这种付费的客户，所以说他这个是你投入的时间是分着你的职级一层一层上涨的，我们这个时间要投入到更重要的人和更重要的事情上面，这是我们投入的时间，比如说我们要去看一个老师的课程到底是好不好，我们到底要不买他的产品，我们得看他的实名号，了解这是不是就是投入时间，ok这是时时刻刻我们的时间都会不停的在投入，

这是投入的时间。然后第二个来说我们将会投入资金，将资金投入到哪些平台，或者社区云获取哪些用户产出最高，比如什么叫投入资金？投入资金比如说我们要去抖音上买量买用户、买曝光投到家，这样的话就是说我们要投入资金，这种投放这叫投入资金，第一种是投入时间，它俩是什么关系？我们要去投入资金之前，我们是不是得了解抖音，是不是得了解你想募投入的目标的平台，它的用户的属性，它的规则，这是不是在投入时间？任何一件事情都是你在投入时间投入资金投入能量的过程，我们现在投入资金投入资金就是比如说你想投家，你得知道这个

抖加他推的是什么对吧？这就是你投入资金对吧？去买量对吧？投入资金大家一般情况都觉得我投入的就是资金不是的，你想投入资金你是不是得找着朋友，看看你们有没有认识的人能够价格的便宜一些，我是不是得了解他的渠道的规则，是不是你得投入时间去了解规则，然后你得投入资金去投入到这个平台上，我们说从买它的曝光量对不对？然后到家买曝光量投入的这叫资金对吧？投入资金来说这种比较常见，大家可能比较想象，比如说我现在要去给某一个大V去打赏，我去给他打赏，我就要去考虑几点他能给我带来什么，第一他可能会带来给我带来知识，带来知识可能会带来什么？带来知识那么让你的营收，导致了你的增长。第二种情况下他会给你帮你说带来流量，看上去我们是去某一个社群可能是去学习，但是有时候是为了学习型社交，你认为某一个渠道上的用户，它可能大概率成为你的目标用户，ok你就付费认可他向他学习，实际上有时候学习往往也是第二目的，第一目的有可能就是为了那个里边就是一种社交学习型的社交，但是从我们数据上来看。

我某一个单位你给他打赏了1000块钱，这个单位打上了，我们要加一下跟阿杜老师给我们打赏了1000，就给我们打赏了一个打卡，打赏了10个金虎，你看大家关注一下，一定要关注黄老师什么给你介绍一番，ok我在我打赏之后，我发现我的微信上有10个人加了我的微信，我打赏了是1000块钱。

我们通过数据来测算的话，我发现这10个人加了我的微信那一个用户，那就是10块钱，100÷10=100块钱，那100块钱获取了一个用户，这100块钱获取了一个用户之后，你就发现这有意思，这10个人里边有一个人1/10的付费率，他买了我自己的什么爆品课，我一个爆品课是5000块钱1/10的付费率，有一个人买了我的爆品课，我们政府可以看来，我们投入花了1000块钱，我们产出了是5000块钱，你的回报率好玩就是故宫，就说我们怎么样才能够让我们投入是更精准的，我接下来给大家讲，所以说这个是我们投入的时间和资金，能量是什么？能量就是同样的时间或资金你花在哪里，用什么方式产出的价值是最高的？

能量。比如说我们出去跑步、快跑马拉松，再比如说你花一小时去跑步也好，或者你再换一个小时你去走路，你觉得哪一个消耗的能量最多？看上去你都是在运动一个小时的时间，看上去你都花了一块钱，花了5块钱，买了一瓶红酒，花了一定的资金，但是看着都是用的它能量消耗是不同的，你的单位时间内它的消耗量

消耗了多少卡对不对？这叫能量，这个能量就是你跑步肯定是不一样的，走路可以消耗能量也是不一样的，肯定是同样身体跑步你消耗的能量是最多的，也就是说我们其实每一个人他的消耗是不一样的，实现自己能量，比如说我去服务1个企业用户，对对方做了10个人，他都会向我问问题，数据性的问题，看数据密密麻麻的小字。

这样的话虽然说是一个小时，但是那一个小时之后，我如果说连续让我工作4个小时，我脑子又就动不了了，想动想不动了，我最多那种情况之下能工作三个小时，而且中间我还得休息！如果说像平时如果说换成直播的方式，比如大家一起闲聊什么的，你可以看到我也能连续聊好几个小时，他说聊的过程中其实也是在工作，你看能量的消耗，在单位时间内，你所消耗的资金，你所产生的消耗的能量是不同的，所以说我们每个人投入的都是时间，资金和能量！你时时刻刻实际上你都是在做投放，都是在做投入，但是我们没有经过数据去测量，我们怎么来才能知道自己的做的这个事情做的时间资金和流量它的产出是最高的，看三个方面，我们是不是要找到那些效果最好的，时间最短的，做起来最容易的这三个维度，

对不对？所以说里面从开三个维度，然后这是投入，我们怎么去看我们的产出，只要是有投入，大家一定是有产出的，只是说效率不同，数据结果不同，效果不同，只是说我们没有去注意98%的人90%的人都没有记录过这个东西。

我们可以看产出来说，第一个是营收，是我们每个人都希望看到的营收，营收，也就是变现每一个人这是都需要的，对于企业来说，现金流就像是人的学业一样，现金流没有了，他人的血液也就不流淌了，提升了对吧？企业和人是一样的，但是他在是一个逐步的在提升销量和客单价的是这么一个过程，这是它的营收，营收但是它是在逐步提升的，比如说你在做一个产品，这个产品在一开始的时候你可能是1000块钱，你逐步的觉得我在1000块钱可能赚不了太多钱，我在前期的时候不赚钱，但是我赚了流量，我赚了口碑，我赚了信任，在后期的时候我的客单价会越来越高，这叫营收的提升营收你会发现在前期的时候你可能你的客单价比如说是200 300 500 1000，5000 1万，它会随着你的投入营收上的效果会比例会越来越高，也是对应我们实际的规律，它最终会通过流量还有营销力影响力等等，要通过数据反映到你的营收上。

第二个是流量，流量就是加到微信上的用户的数量，我们也加到微信上的数量叫做流量。第三个来说就是影响力，影响力它也称作品牌广义来说是属于叫做用户的心智，也就是说有多少用户记得你，对于中小企业来说，更严格的来说就是有多少用户在他需要的时候能够想起你，但是你很难过，很难用数据去衡量，当然说了你的品牌力大到一定的程度的时候，你就无所谓他是不是要用数据去衡量了，但是这是广义的品牌，狭义的来说，也就是说我们可以看成各个平台的这种粉丝量。

当然说了我们如果说成为一个超级大V超级有影响力的人，大企业什么的你就无所谓，你像明星也好，我说像是那些大企业大V，比如说你像李佳琦、罗永浩等等这种超级单位来说，包括雷总他其实无所谓在某一个平台上的粉丝是多少，他也不太关注粉丝量是多少，他可能甚至他自己他可能也不太清楚他的号到底有多少个，他的粉丝要多他不太关注，就是他无所谓在这个平台上在那个平台上，因为他去哪个平台的粉丝量就会增加，它是一个均衡的关系，所以说广义上来说就是属于用户的心智。

有多少个人记得你有多少个人当有需要的时候能够想起你这局的品牌。当然说了对于中小微创业来说，对于我们来说我们还是狭义来说，可能我们可以看成我们在各个平台的粉丝量，所以说这是我们产出我们投入的，在这里边就是时间资金和能量，我们产出的是营收，流量和影响力，也就是我们投入的时间资金和能量，这叫原材料，经过我们的加工，我们看到我们产出的这种成品就是营收流量和影响力。

然后这是一个最简单的模型，ok我们再看我们这一切大企业来说，怎么样从0~11~10 10~100，100~1万，它是怎么个关系的？我们就知道这个就可以了， ok这张图就可以解答你的这个疑虑，这是什么？它一定是一个闭合回路，它一定是一个闭环增长闭合回路，不循环无增长它一定是循环的，比如说我们可以想投入和产出，就像是我们在种地一样，我们在种地的时候，我们想要的是什么？我们还是想原来图像，我们希望的是获得麦子，我的麦子是怎么来的，我们就要投入，看农民伯伯来说他投入的化肥就是

投入的资金对不对？然后他投入的时间我要去地里边一个个的插秧，对不对？然后他投入的能量，比如说我每天你说我在在田地里边自动的浇水灌溉，你说能不能消耗高，还是我再拿锄头一一一一天的这么干活能够消耗高，所以说他投入的也是三个投入的之后他在丰收的时候他就会阐述的什么都慢，

对不对？然后产出这么多麦子之后，他到第二年他还是要有投入，他投入的是什么？他将会把自己今年投中出来的孩子，明年结果拿出来麦子，结果明年继续去把它耕地的地上，比如说拿出1/10的麦子，今年吃的麦子放在明年种在地里，然后我让他继续的审给法院，

然后继续去灌溉生长对不对？你看第二年就会拿着第一年产出来的麦子和第二年的种子，然后再加上酒气费，然后再继续，然后这样循环来说就是产出的越来越多，产出的那就是说吾股丰登就会越来越多，然后不断的循环不断的循环这个产出来之后就会产生了更多，我可以包更多的地，我可不可以开垦更多的荒地？

可以，可不可以这么做那是可以，如果这么做的话，就是说你的生产就越来越多，也就是说对于我们创业来说，对我们的企业来说，我们投入来我们投入的我们的时间，我们的资金、我们的能量，我们产出的可能就是营收，对吧？我们产出的营收还有品牌流量影响力，我们到下一个阶段的时候，比如说第三个阶段，我们将会把我们收入的一部分拿出来，去让我们的产品做的越来越好，然后让我们的流量就会越来越多。然后比如说你去前一阶段赚到的钱，然后下一个阶段去投留，然后或者是你不投流的话，投入时间或者是你或者是你让用户去做好更好的这种交付让他去裂变对不对？然后这时候你会发现你的流量用户什么的越来越多，而并不是说在这里就断了，你就说就是靠天吃天，靠地吃地靠天吃饭是吧？这里边你还是要主观的拿出一些钱来，比如说去让自己的产品越来越好，流量越来越多，这样的话就循环起来了，这就是再产出再投入他们之间的这么一个关系。

然后我们再看了这个数据它是什么？它是数据表，我们要怎么来看到我们这个数据的增长，我就给大家举几个例子，大家可以看到这个就是一个正常来说我们怎么样才能知道我们的用户它的理性来说我们怎么去保有我们数据的。

销量和客单价的这个是这么一个过程。这是它的营收。零售当然它是在逐步提升的，比如说你在做一个产品，这个产品在一开始的时候，你可能是1000块钱，你逐步的觉得我这1000块钱的可能赚不了太多钱，我在前期的时候不赚钱，但是我赚了流量，我赚个口碑，我赚个信任，在后期的时候我的客单价会越来越高，这叫营收的提升，营收你会发现在在前期的时候，你可能你的客单价比如说是200 300 500、10005000 1万，它会随着你的投入营收上的效果。那会比例会越来越高。这个也得是遵循着我们实际的规律，他最终会通过流量，还有营销力影响力等等，要通过数据反映到你的营收上。

第二个是流量，流量就是加到微信上的用户的数量，我们也加到微信上的数量叫做流量。第三个来说就是影响力，影响力它也也称作品牌，广义来说是属于叫做用户的心智，也就是说有多少用户记得你，对于中小企业来说，更严格的来说就是有多少用户在他需要的时候能够想起你，但是你很难过，很难用数据去衡量，当然说了你的品牌力大到一定的程度的时候，你就无所谓他是不是要用数据去衡量了。

但是广义的品牌狭义的来说，也就是说我们可以看成各个平台的这种粉丝量。

当然说了我们如果说成为一个超级大V超级有影响力的人，大企业什么的你就无所谓，你像明星也好，我说像是那些大企业大V，比如说你像李佳琦、罗永浩等等这种超级单位来说，包括雷总，他其实无所谓在某一个平台上的粉丝是多少，他也不太关注粉丝量是多少，他可能甚至她自己她可能也不太清楚他的号到底有多少个，他的粉丝量多少，他不太关注，就是他无所谓在那个平台上，因为他去哪个平台哪个平台，平台的粉丝量就会增加，它是一个均衡的关系，所以说广义上来说就是属于用户的心智，有多少个人记得你有多少个人，当有需要的时候能够想起你，这就叫品牌。

当然说了对于中小微创业来说，对于我们来说，我们还是狭义来说，可能我们可以看成我们在各个平台的粉丝量，所以说这是我们产出，我们投入的在这里边就是时间、资金和能量，我们产出的是营收、流量和影响力，也就是我们投入的时间资金和能量，这叫原材料。

经过我们的加工，我们看到我们产出的这种成品就是营收流量和影响力，然后这是一个最简单的模型，ok，我们再看我们这一切大企业来说，怎么样从0~11~10 10~100、100~1万，它是怎么个关系，我们就知道这个就可以了， ok。这张图就可以解答你的疑虑，这是什么？它一定是一个闭合回路，它一定是一个闭环增长闭合回路不循环无增长，它一定是循环的，比如说我们可以想投入和产出，就像是我们在种地一样，我们在种地的时候，我们想要的是什么？我们还是想原来图一样，我们希望的是获得麦子，我的麦子是怎么来的，我们就要投入，看农民伯伯来说，

他投入的化肥就是投入的资金对不对？然后他投入的时间就是我去地里边一个个的插秧，对不对？然后然后他投入的能量，比如说我每天你说我在在田地里边自动的浇水灌溉，你说能量消耗高，还是我在拿锄头一天天的一一鲜的这么干活能够消耗高，所以说他投入的也是三个，投入的之后，他在秋收的时候他就会产出的什么都卖，

对不对？然后产出这么多麦子之后，他到第二年他还是要有投入，他投入的是什么？他将会把自己今年投种出来的麦子，明年将会拿出来麦子，结果明年。继续去把它耕地的地上。比如说拿出1/10的麦子，今年吃的麦子放在明年种在地里，然后我让他继续的生根发芽，

然后继续去灌溉生长，对不对？你看第二年就会拿着第一年产出来的麦子做第二年的种子，然后再加上有机肥，然后再继续，

然后这样循环来说就产出的越来越多，产出的那是五谷丰登就会越来越多。然后不断的循环，产出来之后将会产出了更多，我可以包更多的地，我可不可以开垦更多的这个荒地，还有可不可以这么做？这可以，如果这么做的话，就是说你的生产就会越来越多，也就是说对于我们创业来说，对我们的企业来说，我们投入来我们投入的我们的时间，我们的资金，我

我们的能量，我们产出的可能就是营收，对吧？我们产出的营收还有品牌流量影响力，我们到下一个阶段的时候，比如说在第三个阶段，我们将会把我们收入的一部分拿出来，去让我们的产品做的越来越好，然后让我们的流量就会越来越多，然后比如说你去前一阶段赚到的钱，然后下一个阶段去投流，然后或者是你不投流的或者投入的时间，或者是你或者是你让用户做好更好的这种交付，让他去裂变对不对？然后这时候你会发现你的流量用户什么的越来越多，而并不是说在这里就断了，你就说就是靠天吃天，靠地吃地靠天吃饭是吧？这里边来说你还是要主观的拿出一些钱来，比如说去让自己的产品越来越好，流量越来越多，这样的话就循环起来了，这就是投入再产出再投入他们之间的这么一个关系。

然后我们再看了这个数据它是什么？它是数据表，我们要怎么来看到我们这个数据的增长，我就给大家举几个例子，大家可以看到这个就是一个正常来说我们怎么样才能知道我们的用户他的理性来说，我们怎么去保有我们数据的增长？比如说这就是大家可以看曝光量，比如说我做一个直播，曝光量它是两千八八的曝光量，然后点赞量，比如说一1千1600的点单量，收藏数、评论数加倍数，你看再往后来说它是一个倒三角的。关系，它就是一个漏斗定律。然后最后它会有互动、评论、咨询、引流、咨询、转化。你看到这里来说，它就是一个不断成长的，对用户来说就是不断的付费，转化都有多少人付费，对不对，其实在我们来说就是他在付费之后，我们再去怎么去做维护，他可能还会有升单复购等等，这是一个流量漏斗的关系，我们是不是有这么一个结构？

流量漏斗是什么？流量漏斗我们来看，流量漏斗就是这里。第一个阶段来说你的基础流量是多少，比如说基础的播放量是多少都可以，然后对。这个阶段比如说有多少个直播中，比如说有多少个人，有多少人观看，有多少人观看，有多少人，比如说评测单，看了你的直播之后，有多少人想去做一个评测，然后评测就是说了解用户的情况，有了评测之后有多少个人并且

能够加入向你学习，能够成交对不对？然后有多少个人能够生单，有多少个人生单，有多少个人生产5000，有多少人生产5万，有多少人生产20 20万？这里边来说它就是有，剩下来说就是一步一步的关系，它是比如说从流量基础流量到评测的填单量，这个里面。它就是一步一步怎么下来的。

它这里边当然说了。不仅仅是说有一个基础流量，它。是还会有很多的，比如说我们做直播的时候有多少个人，然后看见了你的直播，比如说有1000个人，然后比如说会有多少个人，他的在线时长你直播2个小时，你看看他的在线，他的在线有多少个人在线，一直在线两个点在两两个小时，一直有没有有多少人在线，一个半小时，有多少个人在线一个小时，有多少人在线半个小时，如果说你在直播两个小时，如果说在线你半个小时在线，一个小时以上的在线能够一半以上的，那大概率来说它大概率来说就是你的目标用户，否则的话

他在听的目的是什么？他肯定他就没有任何动机，他就有可能是你的目标用户，如果说他不是你的目标用户的话，甚至直接就划走了，但是这么一个关系，还有给你打赏来说，其实也是这样的，他觉得你讲得好，他可能会给你打赏来说，打赏99999块钱的，我打成几块钱的，你要想想这些其实都是你的老铁，都是铁杆用户，这样的话是不是放在一个群里，对不对？

我们可能在后台上我们都没有去关注过这个数据，实际上往往就在这种情况之下，我们在没有关注的时候，没有关注数据的情况之下，我们自己的用户可能就是没有被你重视到，因为他自己当时也不知道你可能要有个产品，或者他没有注意，或是他注意了，当时没想到，或者他想到了觉得有疑问，但是人有时候经常会有一种什么能不花钱尽量不花钱，能拖延尽量拖延，人都是有

这么一个缺点的，这是一个人性的问题，这时候我们应该怎么办？我们和他应该是交流一下你遇到什么样的问题，如果说我真能够帮助你，你就可以简单我推荐你哪个课，然后我就把我的产品卖给你，如果不可以的话，

我也是尽理所当然的我帮助你对吧？但是这样的话我们是不是应该有运营。去照顾到。这些可能有迹象通过说布局这些有迹象表明是我们的客户，如果说我们不重视这些客户，不重视这个数据的话，我们只是靠感觉直播了每天就直播了什么，这个机会其实就在我们瞬间就消失了，因为他已经告诉你了，他已经在后台上你能看到他的打开其实很简单可以看到他的背后的数据，这是一种非常明确的信号。

如果说你看不到，如果你不去关注，那你的你在未来你的流量，你的转化将会在持续的就会流失，对吧？因为你没有关注到。其实每一步它都是有一个转化率的，咱比如说。每。直播是一。闯关是1000个人，有20个人，有200个人，他是两个小时完完全全是定下来的，一直在。你看也就是什么两个小时的完播率，它是20%，怎么计划完播率？我们可以认为一个半小时以上的它都叫完播了，并不是说100%的一秒都不差，不是的，我们可以认为比如一个半小时，两直播两个小时一个半小时，他如果都在的话，我们基本可以认为它是完播的，我们可以这么认为，然后我们再可以再看。听了一个小时。和听了一个半小时的人，他的比例是多少，因为他也是一个转化的关系，我们也要记录这个数据。然后再接下来这是漏斗原理，也就是所有的投入和产出的目标都可以。用数据来呈现。怎么来呈现？就是我说的大家一定把这个点给记下来。数据一定要记录下来，通过数据我们去思考这些数据在背后。它有什么信号传达给我们，它为什么在听？

他在有什么问题，我们如何去关注到这些用户，实际上这都是最重要的信号，那就是所有的投入产出的目标都可以用数据来呈现，而数据能产生能给我们的警示的信号，就是很有可能这些目标用户就在这里边。

第四个数据运营中的我接下来就会讲到相互更复杂一点数据中的OA，第一次我们来说为了获取流量第一次的投入是分为三个阶段，第一次投入，第二次投入和第三次投入，对所有的生意来说就这么三种，第一个投入就是为了获取流量。第一个是投入的是时间、能量、资金，我们产出的是流量，我们就是在这个阶段，第一个阶段是投入时间，资金能量是为了获取流量，比如说我们要去做直播，或者是我们要去投流，他能获得的就是流量。

第一个阶段，这个是原材料、时间、资金、能量产出的成品，就是产出的是我们想要的是流量。然后第二次投入也是时间资金、能量，也是投入的是原材料，它产出的是什么？产出的是营收，也就是什么意思？就是流量来了，我们得知道有哪些用户，比如10% 20%用户买了我们的什么产品，买了我们的产品。第二次的投入。也就是说转化用户的过程得需要去创造特定的场景，那创造场景的过程那也就是你再通过实践资金和能量，最后拿到的就是营收，

对吧？这是第二次的的投入是。为了获取营收。第三次投入，为了获取复购也是要投入原材料，投入的原材料就是时间、资金和能量，产出的是什么？产出的是我们是希望以每一个用户向我们付费之后，我们都希望他。是有复购。升单与转介绍，那是产出的成品，那就这么三个阶段。那也就是说从一一个陌生的用户到一个非常熟的用户，到你的复购申明单和转介绍，对我们来说这是三次投入。

在接下来说的流量它怎么用数据来衡量？营收怎么用数据来衡量的，那流量在数据上我们计算每一个用户获取的成本是多少，这个英文叫做CAC，叫也就是获取一个有效用户的成本，产出，也就是营收，对我们来说这是成品，那就是他每一个用户为你产生的价值是多少，那就是一个有效用户的终身价值，也就是LTV Ted lifetime value。从这里我们最终希望的是什么？我们最终希望的也就是说降低CAC，降低一个用户的获取的成本，提升一个用户的终身价值，你的生意就会越做越大，你的事业也就会越做越大。

我们接下来看复购和升单与转介绍，那与CAC和LTV他们关系是什么？你看我们第三步也做了，你说流量和营收它们是什么关系的？他的关系在这里，我们可以看这个图就会到这里，转介绍与复购和生单。

复购来说，对于一个用户来说，我今天付了100，我明天再付100，我下个月我。付1800。对我来说用户来说，我两个月我所能给这个平台创造的价值就是100100加1800，这是2000，那解决就是说我的两个月内为这个平台创造的价值就是2000，这就是还有我复购来说，我买同一个产品叫做有卖同一个产品或者同级别的产品，还有一个叫做生单，比如说你从9块9的

然后升级成了3万的合伙人，这就叫升单对吧？付了9块9的升单到3万的4万的合伙人，然后从合伙人以后，再比如涉及到20万 30万以上的阿杜的 CEO爆品顾问这个就叫生单对不对？对你们来说其实也是这样的，不断的升单的过程，你要把展现出来，他就是一个用户创造的价值阅读，你都要去计算一个用户的终身价值，对吧？平均下来一个用户的终身价值对吧？比如说。有一个用户。这一年之内第二年不再付费，第一年就是今天付一点，明天付一点给你付了1万块钱，但是其他的9个人一共10个人，其他的9个人没有付费。

一个。用户的LTV是多少呢？那就是1000块钱，你就是1万除以1000，又不是1万除以10，这是1000块钱。对吧？这。就是我们。获取这一个用户，也就是我们要看左边就是获取一个用户的成本，就是CAC，我们来说转介绍

他给。 DC和获取用户的。成本和中午用户的终身价值它是什么关系？它的关系他在降低了一个CAC的值。比如说我获取一个用户，我加了一个用户。我的成本是100块钱，但这个用户他明天他又给我介绍了一个，我还不知道他付费不付费，反正只要他介绍过来了，他介绍过来，也就是说我们获取了一个用户的成本，÷2，因为我们花了一份钱得了两个用户，是他给你介绍的，对吧？那也就是说一个用户的成本÷2，那就是我。10块钱，对吧？然后如果说给你介绍10个，那一个用户的成本就是10块钱，

对吧？它是这么一个关系。然后专业转介绍之后，他为什么还能够提升LTV提升他的收入，他要是给你介绍10个来说。那10个里边他就会。谈10个里边它就会有10%，咱们假如说会有10%，也就是说10个人里边会有1个人付费，你看只要是有1个人付费了，他还是在他也算作假如说也算到这1个人的话，它也是会提升了这。一个用户的.

LTV和它的有效价值，因为我把咱们平摊到这一个人身上，对吧？这就是说他给你贡献了也是他的用户的终身价值。蛮比如说用户给你，刚才我说一个用户付了1万对吧？刚才付了1万，10个人里边。有一个人付了1万，但是这付了有。一个人付了1万，但是这个人又给你介绍了一个，他的另一个人又付了1万，你看你获取用户的成本，这就成50块钱了，但是这个用户他又给你付了1万，那就是什么呢？

那就付了2万对吧？你花了就等于相当于你花了50块钱，收到了2万块钱的营收，它是这么一个关系。对吧？然后我们再接着往后看。 CC获取一个有有效用户的有效。用户它的成本我们在APP上来说。CC它指的是我们注册一个平台的成本是多少？

比如说像京东，比如说你推荐的小程序，APP，这都叫获取一个用户的有效用户的成本，他只要注册了，他就算是一个有效用户，然后我们再看加一个微信这也算有效用户。

当然说了从这里面来说，在这个里边来说它就是一算法是不一样的，也有人叫它叫做。cpacpa，因为a就是有效注册用户。这个就是CC的CC是有效用户，然后以后再做投放的时候，你们在做投放的时候，这以后会设计这些东西，涉及到这些更细节的内容，我会给你说哪些是适合的。

的投放的机制，但是在你投放之前，这基础的工作这些道理我们还需要知道的，大部分人。还不知道啥不知道直接就投放了，实际上在背后的这一切。都是一个数据模型在支撑的，接下来我会继续给大家讲到这个数据模型是什么？

Ltv,它是一个有效用户的终身价值。我们可以看这就是京东的界面，比如说这。一次付了100，这一次又付了100，这次又。又付了500，这次又付了300，加起来这是1000，就是越LTV。也就是说越LTV是什么呢？一个。用户这一个月为你的付费额，也就是说它单月为你创造的价值，比如说你是。做了一个比如说你做了。一个小商店里边，我今天向你买一瓶洗发膏，然后我明天像一个买卖100块钱的洗发膏，然后我在这个月的月底又花了900块钱，比如说用在那买了一个吸尘器，你看我就在你这个平台上一个月就花费了1000，这1000块钱就是我一个月向你创造的这个平台创造的价值。

然后年LTV就是说我一年我希望你这个平台就是消费了1万块钱，这就是年LTV一年付费的总额，也就是一年为你创造的价值。

然后再接着看，那就是说我们刚才讲到了这个客户关系，讲到了客户关系，为什么有些客户就是割韭菜，什么叫割韭菜？割韭菜其实用数据也可以去把它呈现出来，对吧？也就是说它是割韭菜，其实也就是我们割韭菜这是一个贬义词，我们更重要的是什么？我们不说它是割韭菜这件事情，我们更重要的是要考虑长期以短期的客户观，什么叫短期的客户关系？我们可以看，比如我获取一个用户的。成本就是一块钱。用户在获取这一块钱，我说的这些是一个用户，这这些都是一个用户获取了一个用户的成本是一一百块钱，这就不变了，CC是不变的，我在这里边消费了20块钱，消费了30块钱，消费了50块钱，后来消费了20块钱，又买洗发膏又买洗头巾毛巾什么的，这里边来说那就是在这个平台上消费的就是120块钱对不对？

20+30+50+20就120块钱对不对？然后LTV其实我们就要把这个给它加起来，它其实就是120块钱对不对？把他们相加。我们通过数据曲线。我们来看看它是一个什么样的关系，如果说从0~140，咱们这个是。一个用户从。不能创造的价值。下面来说就是我们看这是1234什么的，这是1月份，它这个月份也就是说用户他就会在3月中旬的时候，你获取一个用户在的成本就已经给打平了，

在3月中旬的时候打平了，因为什么？因为你又获取一个用户，假如说你去投放投流，比如说你投放信息流，然后先投抖音，然后投快手，投的投什么今日头条什么的，都得投出各种平台小红书什么的，但是你会发现你有成本就是100块钱，但用户在这里边他平均消费额多少消费就20+30+5+20，那也就是说在3月份的时候，3月份的时候，他就是付费额度就是100块钱了，他费用额度100块钱，付费了100块钱的时候，也就是说你的成本它就是能够给抚平了，但是我说的这些是为了让大家好算，如果说你真的是卖洗发膏来说，你如果说你的营业额是100块钱，你获取一个用户100块钱的话，你肯定是赔的，因为你的还有成本的，你的成本，比如说你洗发膏，你进化你进货这一瓶洗发膏，比如说是70块钱，你往外卖是100块钱，一瓶洗发水，你赚30块钱，其实你是赔掉的，只是说我在这里为了方便大家去思考，比如说你是迈克的，20块钱一克、30块钱一克、50块一克，但假如这里边就说你的成本就会比较低，买多少就是你就对麦克来说，你是卖多少，你的成本几乎是不增加的，你的边际成本几乎是为0的。我们如果。但是如果我们也卖按麦克，如果说假如说你的成本在这里边不计算的。话，我们可以用这种方式来计算，就是说你在3月份的时候，也就是说你看3月份的时候，前三个月的消费总额就是100，你的获取由用户的成本是100，那就是持平了，但在这里面这个点就是持平的，

对不对？这个点在3月份的时候就是持平的，持平之后，会消费一下这个平台，确实产品却不咋地，然后这个课买了确实不咋地，我感觉我又被割韭菜了等等，如果说大家有这种心态的话，就叫短线主义。

短线主义你会发现一个点是什么呢？一个用户他的终身价值和你获取一个用户的成本，比如说CC和LTV，你会发现在整个的数据线上来说它是持平的，它就不再动了，它不再动了，他不会再调整。也就是说在这里边他永远都不会再增加了。

如果是这条线是这样子的，这个用户。就流失了。我们在未来可能要计算一个。流失率，有。多少个人在未来这条线是被持平了，他的是为什么他会流失的原因是什么？我们就计算这个问题，当然说了短期这不是我们拿的孵化器，也不是我们我们倡导的是长期的客户关系做私域。的目的就是与用户建立长期。

写忠诚的客户关系，我们再换另一个长期怎么来体现？长期是这么来体现的，用户互付了20 30 50。在5月份的这付了50人也12月份的时候付了270，他在这个平台上一年所能创造的价值是多少？是600块钱，你获取一个用户的成本是100块钱，我们可以看看100块钱红线就是获取一个用户的成本，假如说用户不去给你做转介绍的话，他只是说在这。里面是复购。和生产，我们可以看到这个用户在。这里边它是持续。增长的，也就是说它的LTV它会持续在增长，为什么？我们可以看到很多的直播间里面直播才能修几百人对吧？二三百人怎么人家就能变现个几十万，有没有可能是因为这些用户他已经建立了长期的客户关系，他只是说看上去是在直播间里付费的，实际上并不是说是她带货而导致的，我们往往看到的是一个人辉煌的时候，但是我们并没有人说看到他背后做了什么，也就是说我们通过这个点，我们可以知道我们。一个用户在背后，它为用户。背后做了很多事情，他实际上投入是三个阶段的，我们都没有看到，我只说这个人这个直播做得太好了什么的，我们研究直播怎么做，实际上最大的魅力我上节课讲了，它并不在它就像是一个山一样，你说一个石子儿漂浮在水面上，它是石子漂浮在水面上，不是一个石子儿，那是一个山一个山头，底下的那么多的冰山才是

最大的支撑点。也就是说我们可以看到这里，这是不是就像小山头，看上去这个山头我们可能觉得这个人直播太牛了，我一定要向他去学习做直播，我还先去做买量什么的。

实际上它适应的直播导和带波导致的，大家不一定不要去，因为某一些直播看上就直播带货带上去多少钱什么的，它实际不是那样的，是这个人在背后做了很多事情，但是这个人他有很多人他不说的，没他也不知道这个事是什么原因生，因为他也讲不出来，他不知道为什么，反正就说我直播带货带什么这个带货了几十万什么的，几百万，其实他做这个事情的目的其实就是为了形成这个事件做营销的，做营销事件用的，如果说我们认为你看人家的直播带货做代卖了这么多钱，我们去学习去做直播了，我们就大错特错了。

也就是说我们从数据上来看，冰山一角的小山头，其实它背后长期写忠诚的客户关系的持续建立已经努力了很久了，只是说从这几个点上做一场直播，然后付费了，难道你不做直播，你的忠实的用户他就不付费吗？不是的。不是的。所以说从这里边来说，我们创造忠实的客户关系的原因就是在这里。用户后。持续的去付费，这就是长期接忠诚的客户关系。Ok这里边会有一个新的概念产生了，叫做把我的叫做叫做什么叫做投入。和产出比。ry也在资本市场上。叫做回报比。我们可以看回报比。在第一个月的时候，也就是说我们要用LTV。也就是说二LTV去除以你的CEC，也就是说。20块钱除以100块钱，你看到是0.2赔了，然后第二个月0.5赔了，有时候，也就是说今天很残酷，明天更残酷，然后后天很美好，但是很多人觉得赔了我就不做了，就不赚就不做了，那就放弃了。

这就是这个原因是在这里的。0.20.5反正都没赚回来，我就赔了就放心了，实际上这个用户是一个增长的关系，它在未来它一会涨的涨到1.5，它会持续的增长，也就是说只要是能够能够保持一个正确的，我们。保守保有。我们创业者和企业家的初心，让别人能感受到我们的自尊心，能感受到我们的交付能力，我们就是要做长线主义的话，长线主义从这条曲线上来看。LG它实际是从数据上来看。它是有科学根据的，常见主义它是有科学根据的，它是一个不断的让用户的价值持续增长的，这就对用户的这种深耕他这是一个我爱他的只有长到一年的时候，他就会成为6倍，获取用户是100块钱。汽车上再。加上这个翅膀就是。汽车加上翅膀。就是说让它翱翔，让它飞得更快。那就是要加杠杆。其实也就是说让你更快。的营收加速度。如。很多人是投放。但是他。没有。汽车。很多人它只有车轮子。很多人只有车窗或只有车架子。或者是你们是没有发动机。我们。首先是得把汽车做出来。才可以进行投放。得是。有。汽车才可以。你说投放值得投放的项目。是很少的。有些。项目甚至不适合做投放。

Ok我们再可以往后看。那。投资的价值和放大的基础。Ry的回报率。也。就是说CC。越低，LTV越高。投资的价值越大，也就是说。我们获取。一个用户的成本率。50.我们一个用户创造的价值越高。我们投放。的意义越大。

比如说。对吧？我们不对，然后放大的。基础目标。用户基数越大，产品越刚需，交付能力越强，基础它就越扎实，为什么让大家去做爆品？对吧？这就是。它的原因。因为爆品来说。就是一个雷。只要是有一条眼线就能把它引爆。这就叫好产品。

嗯为什么叫产品？就卖产品？是因为这个产品他自身就已经具备了产品在卖产品的条件，对吧？它。是这么一个关系，比如说游戏。你能看到的经常做游戏的，经常去做投放。是因为你。看我们做比如玩王者荣耀的时候。你不让他传播。他还给你传播。对不对？你只要一说这个游戏好玩，咱们。一起组队。你不让他传播。他就给你传播，这叫。产品在卖产品。

比如说以前泡泡龙，然后还有很多的组队才可能打任务，对不对？这叫产品在卖产品。比如小米的。手机人多了之后。我们一起来买这个手机。我们在。一起。进入。小米社区对吧？咱们一起去做米粉多好。特别温馨是吧？咱们。在那里边也可以。对于一些。游戏的发烧友来说，我们都可以在。跟他一起玩，对不对？

这就叫放大的基础，放大技术，也就是说你这个产品首先是非常好的。他最好是要有口碑。所以说投放是要。先。有投资的价值和放大的基础才。可以进行去。投放，好像我们即便是你。不进行买量，进行是妥投加，有些项目你会发现无论怎么做。它的基础。已经很薄弱了，它在未来再怎么做，它的弹性的成长空间也有很大了，我们要再。考虑。是不是我们在投入研发资金。投入时间、投入能量投入人员去将这个产品的继续下去，坚持在一件正确的事情上是明智的，坚持在一是。坚持在一件错误。的事情上。是愚弄的。并不是说坚持是胜利。这是一句规划。

我们要作为创业来说，我们要看到这个。项目的投资回报。比情怀很重要，但是我们更要看到。一个项目的。投资回报比它的市场的空间和市场的前瞻性。然后。具备什么条件才可以投放？它需要。具备4大条件，一个是用户，一个是产品，一个是内容，一个是团队，这是4大条件。第一个用户。用户对于他要有清晰的。核心目标用户画像，用户的痛点。还有消。睡的场景。我举个例子。大家已经看到去投放的时候，他在后面。他一定会让你点击。就是你在选取你的性别、城市、消费能力，然后这等等。我为什么说让大家一定要清晰你的。用户的画像，原因就在这里了，你在未来你可能是在做任何去投放的时候，你去任何一家平台上他都。需要你去填写那些内容。但如果这些内容你还没有被验证过，你填什么呢？

你都没有东西可填，比如说。我去给你介绍用户了。我都不知道。你的用户是谁。对你能为他提供什么价值，我也没法给你做转转。介绍，如果说我就想着一。我到2202023年我就想拥有1万的流量，那1万个什么样的流量，

什么的流量叫做流量，什么样的级别的用户，什么轻型画像是什么？你的。跟用户画像。是不是经过市场的验证了？对吧？是不是很扎心？前期。知道的很多是为了防止你在中间的过程中无限的。赔款。经营的损失，还有用户痛点，用户的痛点，还有消费的场景，但其实你可以用视频的方式去把它展现出来，我们看到用户的痛点。还有你的。消费的场景，就是说你看我举个例子，大家消费的场景，你看那些卖核桃的。就是。有这种视频，他不说你看我给大家说其实我们家里不缺钱，你看我们家里想让这个合同让大家能吃到更好的合同，你看合伙人特别厚，你看我们自己家养的合同。就是鸡蛋皮这么薄。打开之后真香，吃了还特别舒服。完了再吃。

其实。是什么？就是给用户通过视频或通过文字的。形式，创造了一个让用户。可以感知到。具有同理心的场景，他用这个场景去影响你，比如我们去吃看的卖海鲜卖货的，他就是能吃。你看为什么。他就在这吃了这种声音和画面，从导演学生来说，这叫什么？从导演学生来说，这叫声音和画面。这叫视听艺术，这叫视听语言。对吧？他。要通过。视你们眼睛能看到的听，也就是说你能听到的就叫视听语言，他用你看到。的听到那个声音你知道吗？那种吃的对不对？那种就是让你感觉耳朵都已经

饥饿了，对吧？眼睛能。看到这么生动是不是？他。其实做的是什么？他就是为你创造了一个消费场景。我们在投放之前，我们在放大我们项目之前，我们得知道我们用户在哪里。可能会对我们这个。产品会产生消费。既然是有消费场景。能够怎么点燃用户的需求。是你已经知道了，我在卖的是海鲜，是用户最饿的时候会产生海鲜，可是是他得看到海边怎么海的声音，饿的时候才会产生海鲜，ok，你就把这个场景通过视频把它展现出来就好了。无论说。未来这个视频未来怎么变。或者是抖音、视频。号直播什么，你无论怎么变，它永远都是为你创造了一个消费场景，你在投放之前你。你一定知道。用户的消费场景是什么，否则你还不知道用户消费的场景是什么的时候，你在未来你做投放的时候，你就发现两耳摸不着头，你都不知道用的消费场景是什么，你都不知道消费场景是什么，你知道投放人员他怎么知道你的产品的消费场景是什么？

对吧？那平台怎么知道你的消费场景是什么，所谓的给你帮你买量的那些什么mcn也好或者中介商也好，他怎么知道你的产品的消费场景是什么的，唯一知道消费场景的。就是你自己。如果说你在自己产品消费场景都不知道，你做这个场景往往就是失败的。

对吧？用户。场景、任务，这三个是产品的。最基本的构成要素。然后第二个就是MVP验证过了没有？有了基础的数据模型，比如什么。叫基础的数据模型，比如说我现在做一场直播，我现在曝光量是。2000，我们在接下来我每次我直播。我都很知道，每次加上我的视频号上来说，不我能加上二这10个件给我们。10个到20个。我加给我们增加关注的，在我们的公众号上，我每次都会也会增加10个到20个，

然后会。有5。个人或是5~10个人会加我微信对吧？这就是我只要说。我每次做直播，我基本上我都差差不多都是这种概率，对吧？也就是说至少是我。知道我。这场直播会多少人会加到我的微信上。我是比较清楚的。

现在。来说投放是什么？投放是。说比如说有1000个闯关。就必然。会有10个人会加我的微信。也就是说。1%的加倍率。Ok，这样我们可以算了，我们能不能把这1000人闯关，把它变成10万的闯关？可以，你就投放投放，也就是说你把你这1000个场馆，比如说我花1万块钱。我让我的比如我为一般的院有点贵。比如说我们花1000块钱，我们能不能让我们闯关，从1000的曝光量成10万。放大100倍。花1000块钱。

对吧？放大。100倍。花1000块钱。也就是说他们这是一个10:1的关系，这就叫数据模型。你就清楚了。我每次我花100块钱，我得到了必然会得到了某个数据的增长，这就叫一个数据模型，数据模型就是我们把我们这个模型放大了而已，对吧？我只是把曝光量1000放大了而已，把它放大到我把那1000个闯关，放大到1万闯关、10万闯关，100万闯关，但是场外你放大了，给你做投放的人员平台进入的聊市民号或者是给你投放在MC。要他真的是会管你。

你是不是会成交吗？他不会管你这个事情的。也就是说这件事情你还是要比如说你必然会知道对吧？1万个场馆。必然会有。10个人加我微信。必然10。人加我微信之后。我不与必然会有1/10的转化率。也就是。必然会有一个人去。买了我的课。你就放大就可以了，比如说你必然如果有10万个闯关的话，你。必然有会会。有一个人买了你1,000万一些。比如2000块钱的课程，你达到1万个场馆，你就花1000块钱，也就是说你每逢花1000块钱，你就必然会有一个人向你付费。2000块钱，ok你的OA就是二。你就持续投就好了，就这么一个道理。

当然了我说这个就比较简单，里边影响的因素比我说的这些还是要。复杂一些的，

就是说用户的层面上。第二个是产品的层面上。就是。让目标用户买就是第一一个就是让做出让目标用户满意的产品，对吧？要高颜值高价值高传播。所以说爆品。才具有更大的投放的价值。为什么说。爆品才能有更大的投放价值？一会我会给大家讲到用三三三条曲线，我们来给大家。展示为什么爆品才有。更大的投放的价值。第二个是什么？初级产品。并购买之后。用户。要有购买高客单的产品的需求，它是要明确的。

比如说作为投放来说，我们做直播来说，你如果说直播在一个陌生用户来说，他如果说买你1000块钱以上的产品，这种概率是非常低的，我们可以看到什么张琪什么的，很多人他卖的可能就卖书，100块钱以下的产品在。在通过众多的数据。反馈100块钱以下的产品是最好卖的，价格越低它越好卖，因为需要信任，只是从直播上能看得出来，他无所谓，花了100块钱，我赔了赚了我就听课就好了。

然后这个点就是这里，我们比如说要买一个99块钱的课，买了我们99块钱的课，用户买了96万，他能不能够再买我们1万块钱的课，对吧？99块钱的课买完之后，他能不能想去买我们1万块钱的课，买更高的服务，那也就是说买了99块钱的课，之后他就了解你了，比如说之前我给大家讲过的，这是用户认识你和信任你的过程。

99块钱，在用户在未来信任你了解你之后，他会去买高客单价的产品，可能是1万的货或者多少钱的，几千的1万的1万多的是吧？

我们通过这里要建立一个。与。用户信任整个通道。还有用户要去复。购的一个理由，他看了他就想去买更高客单价的产品，对吧？然后再这是关于产品。然后内容还有。团队内容方面的。我们要知道。用户认可的接受内容的方式。

你比如说我在最早之前，我就像是很严肃，也给大家讲课，但是你会发现闯关一直没起来，我换了一种方法，增加了一些互动，然后我把直播换了一种方式， B一开始先讲干货，然后再去连麦，然后我和我们的合伙人和我们的学员会员互联网在这持续的互动，我去问我们从直播间里边你直接反馈我的，我们好的地方坏的地方是什么，大家会直观的反映出来。实际上这个里边有好有坏，你看直播就像是。那种股票一样，有波峰有波谷。

还是但是整体的曲线是往上的，是不是？为什么那种往上的，就说看了你的内容之后，我就喜欢这种表达方式。挺。有意思，所以说我每次的闯关同时在线能够到40个人，30多个人40多个人。甚至有多的。话会更多一些，但是这些人我明显的能看到，同时在线要涨了好几倍。也就是说用户。我们要知道他接受你的内容的方式。因为就像是你的朋友。他是认可你哪些，你要通过这种直播，通过自媒体的方式去把它展现出来，如果说你是写文案的，

你要制定一个你的文案的格式。对吧？一开始是以讲故事的方式或者直接。抛干货的方式等等这些，他给你的标题等等都是有巨大的关系的。Ok。这就是用户

认可和。接受你的方式，这个我是要清楚的。第二个是什么呢？个人的IP包装要清晰明确。要有吸引力。对吧？大家就比较明确了，然后团队要有专业的运营人员在投放，然后投资放大之前是吧？并且。对数据和运营的细节要。极其敏感。然后对数据我再强调一下，一定要对数据和。运营的细节极其敏感，并且要。通过数据能够发现产品运营内容等等产品和。更深层次的问题。这个叫做数据挖掘，在上市公司里边叫做数据挖掘。从这个。数据挖掘出来更深层次的产品运营内容，这种当然说了在上市公司它可能会更复杂。他通过对业务层的数据的挖掘。还有财务层面的挖掘，还有股票层的。挖掘，它能挖掘出来，这个是。公司的企业经营和战略与市场的风向之间的。匹配的差，然后。和大数据之间的匹配的。差差距。

对吧？所以说我们在最早期的时候在创立，从现在开始就要去建立自己的数据思维，等到你发展起来之后。你会再建立数据思维的时候。晚了没有这种人，所以说你很多时候你是想进行放大，是无法进行放大了，因为你企业没有这种基因。杨树你想把它变成柳树吗？

杨树因为是在最早期的，但是他首先是杨树，他才能够长成那种通天羊，对吧？涨成10层楼20层楼那么高，但如果说你不是杨树，你怎么能你不是杨柳树，你可以变成变不成，所以我们在最早期的时候要建立我们企业的DNA。

然后第六个就是。爆发式增长的必杀技，那就是说前端做投放，后端做私域，前头做投放，后端做私域，前端做投放是什么？要提升曝光的范围，比如各家平台你都投对吧？你说投资都去尝试一下，但你可以看一下哪个平台上对你同样的发一条内容，同样的去挂同样的产品。不变，我们。一定要做测试的时候，一定要。测试的目标一定是唯一的。一定不要存在两个变量或者三个变量一块做，一定要找到一个变量，我们才能知道我们才能做的精准打击。

什么意思？比如说我们要去测试我们的海报好不好？我们要在一家平台上测试我们的海报做得好不好，这个文案好不好？因为。平台是不变的，你只有说你测试你的海报，那时候同样的粉丝，同样的平台是这个变量是不变的，a是不不变的。那B会发生变化。

比如海豹发生变化的时候，如果说不好，那就。说海豹。B一海豹B二海豹，你能说B一海报就是没有B二海报做得好，也就是说我们在a平台上B二海报是做是更符合a这个平台的。

我们是很反映海报，但如果说一旦我们海报我们产品都定下来了，我们需要找什么？找我们到底是哪家平台。它更适合我们的用户。Ok你就把文案写到最极致，因为我们已经测试好了，我没测试好之后，我们就找这个平台上进行测试，我们在抖音上，我们在视频号上，我们在头条上我们都去测文案什么各个方式我都去测，测完之后我们会发现原来是在小红书上怎么他参加，我在小红书上我往往会我投上1万块钱，我就能收回来5万，

但是在抖音上我投1万。我觉得也就是刚。回来回了个本是吧？我们不知道。小红书的用户是更符合我们的用户的需求的。这样的话你经过你测试之后，我们就说ok。抖音上我不投了。我要。重点去投一家平台，比如说我就要去投小公司，只要说一家。平台你投投好之后，你说能不能成大客户？能可以，并没有说所有的平台你都要投。因为有些。平台跟我们用户属性到底是匹配不匹配。我们不知道的。

对不对？所以说提升曝光的范围。提升获取用户的基数，用户越来越多，你的转化率。转化率。不变的情况之下，你的营收就越来越多。对吧？然后降低获取用户的成本，是吧？然后后端做私域，霍多德思域前面我给大家也都已经讲过了。后端做私。域，就是说通过与用户建立长期与忠诚的客户关系，来提升单用户的价值。也就是说通过裂变。降低单用户的后续的成本，也就是说刚才你100块钱买一个用户给你介绍了一个。两用户，一个用户就是50块钱。通过复购升单来提升单用户的价值，它复购我今天买100块钱，明天要花200块。钱，我就对你这个平台之后我就贡献了200块钱。

对吧？这就是复购。圣丹来说，我就在你的平台。上办个会员。会员1000块钱是吧？我会不干了，那就是在你平台中消费了1000块钱对不对？这就是通过复购升单提升你的单用户的价值。

第四个是通过裂变后的用户。付费复购生单，再次提升你的单用户的价值。比如说。我今天。我介绍了我的1个a朋友，我又介绍了我的B朋友阿文，介绍了10这10个里边我就有1%的用户，10%的用户，10个里面就有1个。他又成为会员了。这不有百分之这就是10%的用户。他又有花了1000块钱。也就是说他又。它既降低你的用户的层面。又提升了你的用户的LG。又是提升它的应收单用户的

价值，对不对？所以说。就是与用户长期写忠诚的客户关系，通过数据它是这么一个关系。ok我们刚才给大家讲到了，我们怎么样才能。知道 CC和。ftv他们直观的关系就是这样子的。CCC来说就获取一个用户，我们要努力的去将一个。用户的成本把它降到最低，

对吧？比如说品牌、品牌力、口碑，然后再有你的。产品，然后你的营销上展现出来的标题等等广告语什么的，

它都会影响其实。你获取用户的成本对吧？比如。说你这条。视频的标题等等，它都标题画面演员语气什么，他。都会降低你一个。用户的成本，刚才怎么降低？我在之前的部分也。给大家。大概已经讲到了，这些部分，这些都是一些实战的经验，然后再有。我们要尽。一切的精力把它降低，还要尽一切的。努力去把LTV把它抬高。了。比如一个用户在你的平台上付了100，我们能不能。将一个用户的。将。一个用户将来开发到极致，比如说我们要把它交付到机制才能够开发到机制，就长期的忠诚对不对？那就是他可能会给你转介绍，然后再承担什么，那就是说会进入他的圈子，那就是说。LTV它是不断。在。提升的过程，为什么说我。有时候给大家说大家可以先考虑，在你时间在一定的情况之下，我建议大家为什么先去搞定一个的节点，这就是这个原因，搞定节点，搞定一个的节点，那个节点来说，比如说。你去。搞定，比如说某一个基金投资的商会，这里边就有很多高端的人群，他并不是说搞定，它不是直接的付费用户，但是这个用户他会给你带来大量的你的目标用户。

对吧？其实这一个你可能。觉得我认识他，我给他送了1万块钱的礼物，送了给他送了1万的礼，送了几箱茅台，搜集茅台是啥？我被我认识他，我刚刚认识我给送了两箱茅台，他比较喜欢，送了一箱茅台，我觉得这么来看就是CC几箱茅台，再来说就是认识他那句话，花了1万块钱或者是加入他的什么社群，花了1万块钱，但是你认识他之后，你通过他你就发现来了那么多人。都是你的目标用户。来5个人一个人付1万，然后就付了5万，你在这投入买茅台什么你花了1万就相当于你FTP就是不断的在增长涨了5倍，

对吧？那就是5倍对不对？我们可以通过这个线来说，那就是不断的提升，那么你的一个。用户的终身价值。还有它衍生的这些价值，然后在这个里边黄色的是什么？黄色的就是。ltvdcc来说剪出来多出来那一块，多出来的那块就是你的利润空间。或者是你的投放的空间。你有时候可看到全平台的投放它是怎么做到的。原理是很简单的，

是什么？比如说你。获取一个用户的成本。100块钱，你在一个L一个用户为你创造的价值是1000块钱。你。这样的话你这个。产品爆一定是爆掉了。

因为。你100块钱获取的用户你无所谓。随便投。各家平台。500块钱以下的用户我全都买。500块钱。淘宝上买一个用户才多少钱，淘宝他们现在买一个用户才400块钱，对吧？Ok你都。可以跟淘宝竞争了。啊对吧？我的产品太牛了，我是独一无二的，我的产品太牛爆了，各家平台没有人跟我比，对吧？我是独一无二的，对吧？我有独立的标签，比如说我。用户思维来说就是独立的标签，对吧？没有人给我抢，对我去。很多社群里面是我就来到各个各家社群里边。我是讲做爆品的，我是讲是讲讲商业底层的。而我们还有很好的服务。很好的态度，很好的能力，就是没有人给我们比这个能力，我们俩。逻辑思维数据思维能力都。不比别人强，我也不是说做私欲的，我们也不是说讲讲我们是做短视频的，但是那些人太多了，都成红海了。但是我们自己的直播。我们的私欲做的比别人差，我不比别人差，但是我不说这不是我的关键词，李总他曾经说过他是做思域的，雷总曾经说他是做自媒体的，他从来不说他说是自己是做产品的，他一年都说我自己。投入了几百个亿，我以为骄傲，他会以做私欲，他。说自己做私欲做社群的，他说自己做自媒体的，那么不说。但是。私欲和做自媒体，在企业家IP里边他做的是最成功的，

对吧？其实。他并不是不说，实际他他是一个他要做自己的标签。对不对？所以说具备这些条件的时候，全平台550，我们举例子。来说，100块钱以下的客户，你。10块钱以下的客户你买不着吗？太低了跟没有，因为到百度，然后。到什么头条什么他都有一个竞价系统。对吧？你竞价你今天比如说到双11的时候，用户的客单价。获取用户的客单价就特别高。因为阿里什么他们都在全媒都在抢量，对不对？抢用户它的价格就可能200 300，然后甚至到400 500，对不对？但是。如果说你真的是你的。用户，一个用户平均为你创造的价值也是达到1000的话，假如说达到1000的话，那就ok，你全没台用户全部都买，500块钱一下子我都买，我1100块钱我把它放开，放得越大，也就是说黄色的空间利润空间。投放的空间越大。

我们可以想象一下，你都可以全平台推了，你这个产品就是大宝，对吧？怎么做到？我前面已经给他说了，他跟你的。产品、跟你的用户和你的。团队和你的内容等等都有极大的。关系，最终。我们是一个降低我们。CC和提升我们LTV的过程。那为什么要讲究做爆品？爆品。其实它的底层其实是来自于用户思维。我们是不是在真的懂用户，对吧？真的懂用户。这就是爆品的价值。对吧？这也就是我们为什么要说我们是创业者背后的商业智囊团，很多人都是讲课来说他能够知道一个概念，但是如果说想长期的我们要把这个理顺的话，其实我们还要。去分析。一步一步的环节是怎么做的，所以说未来给大家做的项目中也是这样子。怎么去做的，细细的一步一步的产生，所以说大家在服务你自己的客户的时候，像我们一样。要把自己的要把。自己要做长期且忠诚的客户关系，先把用户的价值挖掘透了。把自己的数据模型建立起来。才可以去做投放，是吧？

所以说。数据思维的本质就是不断的减少投资成本，不断的降低CC，不断的提升营收回报，不断的。提升LTV这么一个过程。

好了，今天这个内容也。就差不多了。本。节课的作业是对本节课的内容。进行复盘，并且发给。教练做审核，这节课的内容。会涉及到的。大家一定要把这些看一看，就是数据化的目的。关于投入与产出数据化运营中的R1投放爆发式。增长的必杀技，这是今天的那种，然后有任何问题。发现也加到我们的微信，有问题可以向我们提出来。

最后我们是。创业者背后的商业智囊团，这是我们的视频二维码和公众号的二维码，感谢大家。有问题我们在群里提出来，感谢大家的。的观看。再见。