马斯洛在《人类动机的理论》一书中提出了需求层次的理论。今天在《高绩效教练》一书中看到。
他的“人类需求的金字塔模型”在企业界赫赫有名。需求可分三个层次:低级需求、中级需求和高级需求。
当低级需求完全或部分满足时,人们开始关注上一个层次的需求。
从层次的底部向上,分别为:
1、 基本需求(低级需求)
食物、水、空气、睡眠、性的需要等。除非这个基本需求被满足,否则我们不会关心其他的方面。当然,互联网时代,可能手机也算基本需求,很多人没拿手机就没有安全感和存在感。
2、 安全需求(低级需求)
穿着、住房、安全,受到保护,有秩序的生活等。当一个人居无定所、四处漂泊时,肯定不会想其他中级需求。
3、 社会需求(中级需求)
一个人与其他人建立感情或关系,归属一个群体的需求。人是群居动物,有幸福渴望分享,有痛苦渴望抚慰,这些需求可在家庭、团队或俱乐部中获得满足。
4、 情感需求(中级需求)
分为:获得他人的尊重和自尊。在社交生活和社交关系中,人们不断争夺权力,在权力的博弈中获得胜利、
认可和他人的尊重。如在工作中获得晋升、名誉、加薪,甚至其他福利,以此赢得他人的尊重。
自尊是使别人相信自己的能力和价值,如努力读书和工作,成为***,证明自己在社会中的存在感和价值
感。
而缺乏自尊使人自卑,即使有能力,也没有足够的信心去处理问题。
5、 自我实现(高级需求)
当被尊重和自尊都被满足时,人们就不需要向自己或他人去证明自己。最高层次的需求就出现—自我实现。
人们去完善自己的能力或潜力,从而满足自我实现的需求。如运动员不断锻炼强化体能,争夺赛场上第一名,有时只是单纯的为了超越自己。