正文:
当人们要在工作中做出一个重要决策时,通常是找来一帮信息充分、头脑清楚的同事一起商量。从表面看来,这很有道理。毕竟,在决策时,咨询一些具有不同背景、不同经验的专家可以让你做出更为周详全面的考虑。但是,几个优秀的头脑加在一起真的就比一个头脑强吗?心理学家们已经对此进行了数百项实验,而他们的发现甚至让最赞成集体磋商的人感到吃惊。摘自《米娅,快跑》
思考:
我遇到问题的时候通常都会像上面的话上说的一样,会找几个感觉有自己独特想法和有一定能力的人找来讨论问题,因为这样会感觉得出来的答案会是一个很完美的答案,但是我们忘记的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,每个人的想法跟思想就是不一样的所以同样的一件事情在不同的人身上我们会找到不同的答案。
记得上次关于店面的一些规定需要重新的划分跟制定的时候,自己叫出店面的两个管理培训员,对于几个问题我们三人一起讨论出了很多解决的办法同时也重新制定出新的规定和方法,自己觉得我们讨论出来的员工一定是没有问题的,因为讨论的人就决定了,可是让自己没有想到的是,当开会跟员工说出关于几个问题我们给出的解决答案和方法询问员工的意见的时候,有好几个员工提出了异议,自己当时都懵了,原本以为是会一下通过的但是结果却不是,其她的员工提出了自己的看法和意见,她们说的也很有道理,虽然每个人说的都是出自自己的个人利益会多一些,但是她们说的并不是没有道理。
从那以后让自己知道,遇到问题以后不要一味的只听取一些人的意见,要想把事情做好,让员工觉得公平的话,我们要听取所有人的意见,然后从所有人的意见中提取一个共同的核心,根据这个核心我们来制定规则。就像说的,世界上没有完全相同的两人人是一样的道理。所以在遇到问题的时候我们应该选择听取不同人的意见和建议,结合每个人的意见和建议来分析和解决问题。