scrum中的5个活动分别是：
-产品代办事项列表梳理(product backlog)
-sprint计划会议(sprint plan meeting)
-每日站会(scrum daily meeting)
-sprint 评审会(sprint review meeting)
-sprint 回顾会议(retrospective meeting)

scrum的5个活动中，每日站会（Daily Scrum）其实是最不好开的，每日站会是scrum的标志性活动，但是有的团队开一开觉得没有意思就不开了，有的团队把每日站会开成了汇报会，讨论会，今天我们就聊聊如何开好每日站会。

准时开

scrum特别强调节奏感，每日站会一定要每天准时开，今天不开明天开，后天开了大后天不开，久而久之，大家对每日站会就会松懈，从而忽略掉每日站会，从而丢失scrum的节奏。

提前准备

scrum每日站会需要提前5-10分钟进行准备，每个人都要准备自己的发言内容并且进行优化，而不是站在圈内才去思考，这样可能会遗漏掉真正重要的事项。

全员参与

scrum会议一定要全员参与，SM， PO， TEAM，了解团队其他同事的工作以及需要什么配合

待解决事项

每天形成待解决事项进行跟进，我们经常看到一些daily meeting开的时候大家都会报一些问题，但是这些问题跟进不够，到了第二天，仍然是这些问题，今日事今日毕。

每日站会常见问题及处理

问题1 开成了汇报会：
团队围成圈，PM在中间，然后问：“小王，你按照3点格式汇报一下昨天的工作”。
小王：”我昨天做了xxxxx……，今天打算做xxx，目前遇到问题是：xxx”

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解决思路

1. 团队自组织的形式来分享、同步每天的工作状态。很多时候我们项目出现风险，大多数由于沟通问题导致，所以多分享多交流，同步信息才是最主要的思想。
2. SM(Scrum Master，流程经理)或者PM（产品经理）不应该站在团队的面前，一旦你这么做了，你就是焦点，团队自然就认为工作应该向你汇报。这时你应该离开白板，离开团队的焦点和中心。让团队自己成为焦点。谁分享的时候，就让谁站白板面前。团队成员才是这个会议的主人，而非SM或者PM。
3. 要让团队成员养成自主移动任务卡片的习惯，SM不要帮忙移动。

问题2 开成了分享会
“我昨天终于把xxx问题搞定了，主要是xxx问题，然后我xxxx……”5分钟过去了，团队一脸懵逼的带着崇拜的眼神听着大牛在做技术分享…

解决思路

1. 给团队梳理站会的流程及要点。每个团队成员都有指定的时间来完成3个传统的问题。技术细节，会后交流或者有时间做个技术分享也可以。
2. 带个秒表，每个人说完就计时，强化大家的时间观念
3. 如果还超时，请参考团队惩罚项

问题3 没什么说的
我昨天做这部分的开发，今天继续做这部分开发，没什么问题。下一个团队成员也基本是这么回复。
解决思路

1. 将任务的粒度拆分小一些，比如不超过1天的工作量。工作太多，团队不知道当前的进度如何，也就会带来进度的风险。有可能我昨天完成了1%，今天结束了，我只完成了10%，很多时候进度延期，就是这么导致的。到底是100-100还是50-50，还是0-100，谁都不知道。
2. SM也要发挥出问题引导的技巧。比如提醒一下大家或者直接抛个问题：“你有没有什么要跟大家交接或者要提测的内容？” 、“你昨天完成的这个工作，后续有没有人需要交接的……”

问题4 PM问团队成员这个活多久能干完。团队承诺这个工作要2天搞定。2天后PM问他做完了吗？对方回复没做完……总之就是一直承诺，从来没按时做完过。

解决思路

1. 拆分工作粒度，可跟踪可量化，如上个案例。
2. 以后不要单独问这个团队成员活要多久干完，在任务估算完之后，让他自己认领并且在团队面前承诺，而非对你一个人的承诺。
3. 强化承诺的价值。通过站会、白板来可视化团队的工作事项及每日的完成事项。在站会上，团队承诺也是彼此信任的体现，大家相互倾听尊重彼此，遇到困难的时候寻求帮助，我们通过每日站会，关注团队的产出和目标，不断的检查、适应、反馈，在不断的小步伐与错误中调整自己的行为、调整团队的节奏、方向。

问题5 站会主持人必须经常提醒下一个人开始分享，团队成员们也都在等他“下一个进行”的信号。轮到自己发言的时候，才去想到底要说什么，汇报完了就在开始开小差了，不关注其他人在说什么，或者说话的时候老是低着头看自己的鞋。

解决思路

1. 强调信息同步的重要性，你说完了，其他人有可能分享的信息也需要你的协助或者对你是有帮助的。在站会上，尊重彼此的方式之一就是用心积极倾听。
2. 可以用一些小的游戏来增强互动性及打破轮流发言的规则。比如拿个玩偶，谁说完了，就随机扔给下一个同事（不是隔壁的人），接到玩偶就要发言。超时不发言就请大家下午茶了…
   注意一定要随意的扔，明天和意外哪个先来，谁都不知道。这样可以让大家集中精力准备发言。同时，也增加了站会的乐趣。

问题6 站会迟到，且总有各种理由。

解决思路
参见团队惩罚

问题7
“你迟到了，我们大伙今天有下午茶了”
“我没迟到啊，我去年买的表刚好9点”……

解决思路
这种其实还是团队规则没定好，要有个标准。以哪个时间为尺子？要约定好。
比如可以去买个挂钟放开站会的地方，不管你的表是几点，咱们就以这个表的时间为准。超过时间那就是迟到，我们就按照规则来执行。管你是去年买的表还是前年买的表…
问题8
“昨天工作效率比较高，我今天好像没什么做的呢。”

1. 遍历一次看板，看看todo项是否有未认领，建议他们认领一些活。如果都已经做完，协商是否要再加入一些story进来。
2. 看看其他人有没有要协助帮忙的，给别人打杂或者结对做一些事情。
3. 如果这个人一直都是这种状态，那就单独找他聊聊。若问题依然存在，移出团队吧。
   问题9 团队坐在工位上，打开JIRA或者其他敏捷看板，对着电脑balabala……

解决思路

1. 电子看板的功能很强大，但团队间交互的效果不好。大家面对着电脑自顾自的说，有人看电脑在浏览网页，有人低头玩手机刷朋友圈…轮到自己说了，就对着电脑巴拉巴拉一通。时间久了会变成了汇报会，而且想早点说完自己的内容，说完就可以来一盘紧张刺激的飞行棋了。所以，如果团队都是集中办公的方式，放弃这个电子看板吧！用物理的白板更好一些。
2. 我们每天站在白板前，一边交流一遍挪动便签，有了障碍项，可以立刻写一张便签。面对面的在白板面前的沟通，效率远高于其他形式的沟通。互动和交流也都变得更生动和开放。站会，不是坐会，还是挪动屁股吧。
   问题10 站会上大家聊的都很嗨皮，也都积极分享做的事情及遇到的问题。这个时候，公司领导走过来想看看什么情况，然后团队瞬间就安静了…然后大家都说：目前还没遇到什么问题…
   解决思路

对领导say No！ 不要让领导参加。团队需要“猪”的角色，“鸡”的角色的人，远离。（关于猪与鸡的故事，请自行google）

问题11 每个人都避而不谈一些显而易见的问题，避开有难点的讨论。

解决思路
团队要有勇气去揭露并且面对障碍。适当的留意一下燃尽图，如果燃尽图没有按照计划更新，或者目前的进度偏差比较大，团队成员要有勇气讲出来。大家一起关注这个问题。

团队惩罚

团队惩罚的方式有很多种，比如做个俯卧撑，做个鬼脸，贴墙，这个规则最好是大家定，不要PM或SM自己定好了直接让团队执行。相比别人给你的规则，大家更愿意执行自己许下的承诺、规则。正所谓自己选择的路，跪着也要走完。但如果你让他跪着走试试？。

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总结下每日站会的常见问题

1. 推迟时间。说好的是上午9点，可经常是9点10分才开始。
2. 总是有人缺席或者提前离场。
3. 没有关注在：昨天干了什么，遇到了什么问题，今天准备干什么。
4. 说的内容没有结合Story。
5. 没有站在物理墙前，对照着Story卡片说。
6. 只是面向PM或者SM说话，不是面向所有团队成员。
7. 说话内容太长，太细节。
8. 没有关注在阻碍团队进展的问题上。
9. 没有站着说话。
10. 说话声音小，低着头自言自语。
11. 同一时间有多个人说话或者有人窃窃私语。
12. 没有志愿者站出来引导会议顺利进行。
13. 坐在电脑前，对着电脑开会。

说在最后

我们现在好多团队都使用了jira看板来开scrum daily meeting，
优点是通过jira可以在不在一个办公室的团队之间共享同一个看板，缺点却有很多，jira可能导致了每日站会不在是站着开的，另外，其他人在描述自己的工作状况的时候，其他人可能只是在等待，等待轮到自己，不够专注。
另外，定期收集大家对一个sprint内每日站会的反馈，让每日站会开的更有效果