销售心里+话术
真正的一个销售的高手，卖的并不是产品，而是自己。
去医院看病，好多人选择专家号。原因是专家更专业，患者永远都不会产生质疑。客户不需要非常华丽的语言，他需要的只是你的专业和自信。你说的再好听，如果没有说到人家心里面儿，或者你对自己的产品一点自信都没有，那么，你是达不到一个成交的结果。
说话要自信，对产品有信心，才能取得客户的信任，这是以后销售的基础。
（1）先了解一下客户的需求，然后根据他的需求，去满足她的需求点。
在介绍的过程中，要给客户创造最大的一个需求并满足他。他的这个需求是一个成功的销售，才会走向成交。
（2）一个销售的高手，其实是一个会提问的一个专家。
可以通过对客户的反问，让双方产生一个共鸣。比如:亲爱的，我说的对不对。我我这么说，你能理解吗？你赞同吗？一定要有跟客户有一个互动的过程。
与客户沟通的这个过程，分为三个阶段。
第一个阶段:你问他答。
去引导客户进入这个话题。要准备好前期的几个问题。
（1）身高，体重，年龄等，了解客户的基本的情况。
（2）以前是否过其他的减肥方法。
目的:了解身体状况，是否好减肥，最重要的是，了结他的购买力和减肥的决心。
（3）三餐、排便正不正常。
目的:如果不正常的话，可以直接给客户下危机，也是铺垫，为之后搭配套餐做基础。
比如饮食不规律，身体代谢比较慢，或者是吃的食物的热量比较高的人，可以给他搭配畅爽。
排便不是很好，年纪大的人，可以给他搭配青汁。
（4）问这次为什么要想减肥。
目的:挖掘客户的痛点。大多数胖子，不是是随随便便的就想来减肥的。一定会有原因，这个就是他的痛点，所以一定要挖掘。
（5）亲爱的，你是否真的想改变自己呢？想从什么时间开始。
目的:测试一下客户，帮助她去做决定。
第二阶段:答疑解惑
决定是否会成交的一个阶段。
客户问他自己的一些问题，比如:有没有副作用，吃了之后会不会饿呀，没有效果怎么办？会不会反弹？我要考虑考虑等等。如果你的解答，他的非常满意，成交基本上没有问题。
第三阶段:成交。
做法:放大客户需求点，抓住他的痛点去击破他。
给客户勾画瘦下来的景象，给客户造一个梦啊，就比如说你瘦下来的样子是什么样的。客户可能会有一些犹豫，此时，需要咱们去给客户做一个决定，那么这个成交就完成了。
实操课:
打招呼（要灵活，语调要自信）
1、总部的老师:hello，你好，我是中国保健协会分会的减肥顾问莹老师，很高兴认识你。加老师是想咨询健康减肥啊，还是想咨询招商加盟呀？
2、转介绍的:哈喽，你好亲爱的，你是某某的朋友，对吧。
