一个活生生的心智，总能发现通往可能性世界的窗口。——侯世达
开放性不只是一种态度 更是一种能力。t沟通是以“获取对方的所有信息”为起点的。
开放性=扩大共识+消除盲区
乔哈里窗把人们的信息划分为四中类型：
第一种，我知道、你也知道的消息，这是沟通中的共识区、双方享有的信息完全对称。
第二种，我不知道、但是你知道的消息，叫做我的盲区。
第三种，我知道、你不知道的消息，叫做你的盲区。
第四种，我们都不知道的消息，这是特别“可怕”的一类，因为它是沟通双方的盲区。
乔哈里窗的作用，是让你在沟通中能一直保持开放性。
建立共同体：少说“你”，多说“我们”
错：你能不能给我说说，孩子这个学期的成绩为什么下降这么多？
建议：老师，观察到孩子的成绩最近有点下降，请问我们家长可以从哪些方面来帮助孩子提高成绩呢？
开启对方的开放性：没说一段，都要问问对方的意见
与其在最后“畅所欲言”，不如在过程中反复确认。
在具体的执行上我不太懂，小王你是业务部的，你觉得在具体的执行中可能有哪些障碍？
第1个环节没问题了，咱们来看看，第2个环节，这中间的衔接我没太想好，你们觉得怎么调整一下呢？
如参与中都是你的上级或者客户，在表达上还可以更开放一些：
这里我讲清楚了吗？大家有没有补充意见？
关于这个问题，王总您怎么看呢？
针对大环境下、多人沟通的场景中，让大家放下负担发言，需要一些发言技巧。发言的第一要素是直接点明，而不是泛泛地征求意见，至于第一个点谁，首先，我们要判断这个人是不是能说出点想法，只有提出新想法才能对其他人有带头作用。
其次，他的意见大概率是偏正面的，不会给你难堪，否则哐当一个刁难砸下来，不光你尴尬，别人也没法接话了。
再次，我们要意识到，“谁先说”这件事在不同场合是有区分的。在一个等级相对严格或者相对正式的职场环境里征求意见要“从小往大”，由职位低的人先说。越往后越有总结意义。
提问的第2个要素是抛出一个具体问题。比如上文提到的“中间的衔接环节”，就是一个可供大家讨论的具体问题，也是我们在征求意见时可以有意露出的一点“破绽”。有意说“我还没想好”。抛出问题后大家讨论的压力就变小了，因为这不再是对(提出问题的)人做评价，而是对具体问题发表意见。
上个台阶：万能接话【是个思路】
如对方不配合或者提出的观点我不同意，可以套用一个万能话术来接话：是个思路
另一个万能接话术：有启发
